Апелляция Али

ez4lanaya25/12/2019 15:56

А можно поподробнее, что для этого нужно? Если в Сбере операцию эту проводи …А можно поподробнее, что для этого нужно? Если в Сбере операцию эту проводили, то вообще отличноПоказать меньшеПоказать больше

Делал через Тинькофф, но в сбере чарджбэк тоже работает - общался с людьми, но там по моему всё муторнее - вроде надо идти заявление писать

Loli-popper24/12/2019 15:36

Я в именно таких случаях делал чарджбэк через банк 5 из 5 раз деньги вернул …Я в именно таких случаях делал чарджбэк через банк 5 из 5 раз деньги вернули, Али не имеет права заставлять покупателя возвращать товар за свой счет, они должны сами забирать товар с указанного тобой адреса и за свой счетПоказать меньшеПоказать больше

А можно поподробнее, что для этого нужно? Если в Сбере операцию эту проводили, то вообще отлично

ez4lanaya24/12/2019 09:05

С каких пор 20$ стал дорогим товаром?

Я в именно таких случаях делал чарджбэк через банк 5 из 5 раз деньги вернули, Али не имеет права заставлять покупателя возвращать товар за свой счет, они должны сами забирать товар с указанного тобой адреса и за свой счет

ez4lanaya24/12/2019 09:18

Вот с этого еще ору, энивей -20$[Изображение]

Как вариант сослаться на эту статью и сказать что нельзя по закону отправлять такой товар (как принцип с подделками, подделки тоже нельзя отправлять). Но кому ты это будешь доказывать уже и кто будет слушать)

vshurygin24/12/2019 10:52

Обычно такое бывает, если заказ сделан с новорега.

Так и было

Обычно такое бывает, если заказ сделан с новорега.

удалено14248924/12/2019 09:13

Исправил. Сначала не видел что речь про повербанк за 20$, подумал что ноут)

Вот с этого еще ору, энивей -20$

удалено14248924/12/2019 09:03

Нет, дорогой товар ты обязан отправить. Даже частичную компенсацию вряд-ли …Нет, дорогой товар ты обязан отправить. Даже частичную компенсацию вряд-ли сможешь выбить (те-же 50%). Отправляй или останешься ни с чем.Upd. Только сейчас заметил что речь про товар ценой 20$. В общем товар не дорогой и возможно ты бы смог выбить 30-50%... Но вопрос в другом. Зачем тебе был бы нужен не ориг за 10$, когда торк, бэйсус, фловэйм и подобные можно было бы взять заместо этого поддельного сяоми?!) После вынесения решения хоть поддержка и говорит что можно повлиять всякими жалобами и т.д. Но это гон, что только не пробовал. Если вынесли такое решение, то уже не изменят. Так-же это по причине что ру$ня (по другому не могу назвать) любят налюбливать продов на Али,а так-же может на твоём акке подозрительная активность (много споров) вот и приняли такое радикальное решение.Показать меньшеПоказать больше

Я и не знал, что это не ориг, пару отзывов были о том, что ориг и цена на его уровне

ez4lanaya24/12/2019 09:05

С каких пор 20$ стал дорогим товаром?

Исправил. Сначала не видел что речь про повербанк за 20$, подумал что ноут)

удалено14248924/12/2019 09:03

Нет, дорогой товар ты обязан отправить. Даже частичную компенсацию вряд-ли …Нет, дорогой товар ты обязан отправить. Даже частичную компенсацию вряд-ли сможешь выбить (те-же 50%). Отправляй или останешься ни с чемПоказать меньшеПоказать больше

С каких пор 20$ стал дорогим товаром?

Нет, дорогой товар ты обязан отправить. Даже частичную компенсацию вряд-ли сможешь выбить (те-же 50%). Отправляй или останешься ни с чем.

Upd. Только сейчас заметил что речь про товар ценой 20$. В общем товар не дорогой и возможно ты бы смог выбить 30-50%... Но вопрос в другом. Зачем тебе был бы нужен не ориг за 10$, когда торк, бэйсус, фловэйм и подобные можно было бы взять заместо этого поддельного сяоми?!)
После вынесения решения хоть поддержка и говорит что можно повлиять всякими жалобами и т.д. Но это гон, что только не пробовал. Если вынесли такое решение, то уже не изменят. Так-же это по причине что ру$ня (по другому не могу назвать) любят налюбливать продов на Али,а так-же может на твоём акке подозрительная активность (много споров) вот и приняли такое радикальное решение.