В какой срок сейчас мегамаркет осуществляет возврат баллов?

В сентябре делала заказ, списала бонусы, заказ не был создан, бонусы списаны. В сентябре закрыто обращение, в декабре открыто типа вернули, но нет. Сейчас заново создала обращение жду. 30 марта делали заказ в м-видео, списали порядка 20к бонусов, отменили заказ, перешел в статус получено, 3 дня постоянно теребонила линию , деньги вернули, в их кабинете мол мне вернули назад бонусы, но нет. Каждый день звоню, кормят завтраками. Надоело.

Если заказ отменен до получения то по их же правилам они должны вернуть в течении суток. Мне не возвращали дня четыре но после обращения в поддержку через чат и создание оператором обращение к специалистам спасибо начислили в тот же день.

Мне отменили заказ, когда уже сроки доставки прошли. Пришло сообщение, что бонусы вернут в течение суток. Через пару дней в истории начислений на мегамаркете появилась запись о восстановлении бонусов, но баланс бонусов остался без изменений. В личном кабинете на сайте сберспасибо эти бонусы, разумеется, нигде не отражены.
Кинули, короче...

После 10 обращений через полтора месяца вернули

Мне через месяц вернули, хотя написано было от 2 часов до 10 дней после возврата денег

Спасибо за информацию!
Теперь будем знать, что бонусы зажимают.
Другим бедолагам, которые создадут ещё 100 тем по этому вопросу, будем отвечать, что раньше было лучше, а теперь - неопределённые сроки возврата фантиков.
Держите в курсе.