Домашняя страница/Разные обсуждения/Xbox гарантия SOS
Опубликовано почти 4 года назад

Xbox гарантия SOS

Поделился(-ась)
Саня-Курский

Подробнее о скидке

Отправил иксбокс по гарантии, позвонил мне сказали что если признают брак заменят на БУ восстановленный xbox series x.
Кто сталкивался с гарантией подскажите как избежать получения БУ иксбокса по гарантии и получить абсолютно новый?
Очень страшно что придёт убитый иксбокс, хотелось бы получить новый.
80 комментариев
отсортированы по
default-user-149220
Написать комментарий..
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Абвгдеёжечка12/02/2021 09:58

Ковром , прикольно :)Дата производства свежак?) Поздравляю, что новый, как …Ковром , прикольно :)Дата производства свежак?) Поздравляю, что новый, как и хотел)


Пахнет жаренным ковром, у меня он стоит на столе в 2метрахот ковра, хз почему такой запах, старый пах пластиком палёным этот ковром
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Абвгдеёжечка12/02/2021 09:58

Ковром , прикольно :)Дата производства свежак?) Поздравляю, что новый, как …Ковром , прикольно :)Дата производства свежак?) Поздравляю, что новый, как и хотел)


Дата производства не указана, мне заменили только иксбокс без геймпада, шнуров и прочего, по серийнику не понять, но индивидуальный кол у него как у старого но серийник другой
Скаут
Абвгдеёжечка
почти 4 года
Саня-Курский12/02/2021 09:57

Прислали новый, но по запаху он совершенно не такой как мой и пахнет ковром …Прислали новый, но по запаху он совершенно не такой как мой и пахнет ковром.Но работает идеально, без вылетов как старый


Ковром , прикольно
Дата производства свежак?) Поздравляю, что новый, как и хотел)
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Абвгдеёжечка12/02/2021 09:01

Чем закончилось?


Прислали новый, но по запаху он совершенно не такой как мой и пахнет ковром.
Но работает идеально, без вылетов как старый
Скаут
Абвгдеёжечка
почти 4 года
Саня-Курский12/01/2021 19:36

У моего ссд и дисковод в идеале, он скорее радоваться будет.


Чем закончилось?
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Леопард12/01/2021 17:15

А потом твой кому-то попадет, и кто-то также будет ныть как девочка. Если к …А потом твой кому-то попадет, и кто-то также будет ныть как девочка. Если купить вещь(хоть и дорогую, да хоть айфон), будь готов, что бывает брак, особенно пока неотлажено нового поколение, и майкрософт или та же сони, не выявили и не пофиксили все самые слабые места нового поколения.


У моего ссд и дисковод в идеале, он скорее радоваться будет.
Егерь
Леопард
почти 4 года
Саня-Курский11/01/2021 17:32

Ну у него всё бу кроме корпуса и системной платы с cpu, gpu. Т.е блок питан …Ну у него всё бу кроме корпуса и системной платы с cpu, gpu. Т.е блок питания, радиатор и очень важно SSD и ОЗУ будет БУ. Свой я мало эксплуатировал, а малоли кто-то 24на7 играл и мне его потасканный бокс придёт с убитым в хлам ссд. Т.е чел каждый день по 2террабайта игр записывал и удалял. Я свой не более 1тб израсходовал ресурс. Вот чего боюсь.


А потом твой кому-то попадет, и кто-то также будет ныть как девочка. Если купить вещь(хоть и дорогую, да хоть айфон), будь готов, что бывает брак, особенно пока неотлажено нового поколение, и майкрософт или та же сони, не выявили и не пофиксили все самые слабые места нового поколения.
Егерь
Леопард
почти 4 года
Саня-Курский11/01/2021 17:25

В общем я попал на бабки


В общем нечего брать консоли из первых партий, а потом лить крокодильи слезы
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Nega12/01/2021 11:05

Мвидео и так бы его послала)) сказав через нас будет дольше , решайте вопр …Мвидео и так бы его послала)) сказав через нас будет дольше , решайте вопрос с майками напрямую.А если напрямую в мвидео отдавать надо писать претензию указывать сроки, статьи и все расписывать что хочу только новую ! .... Не знаю как сейчас но раньше они акт не давали словами типа АСц не передал акт)))А вообще откуда КЦ майков знает какие xbox выдают при замене ? Или это КЦ и Работник склада одно лицо ?)))


Одно лицо
Скаут
Nega
почти 4 года
ViktuK12/01/2021 08:45

О какой стране речь то? И зачем отправляли в Майкрософт? Вы у них напрямую …О какой стране речь то? И зачем отправляли в Майкрософт? Вы у них напрямую купили?Саня-Курский 11/01/2021 20:32 Уже отправил в Майкрософт, но думаю если придёт восстановленная консоль, понесу в мвидео с притензией и буду требовать замену.Если вам майкрософт заменит, то Мвидео пошлёт лесом. Зачем вообще сдавали в майкрософт? У вас отношения в плане покупки и гарантии с Мвидео.


Мвидео и так бы его послала)) сказав через нас будет дольше , решайте вопрос с майками напрямую.
А если напрямую в мвидео отдавать надо писать претензию указывать сроки, статьи и все расписывать что хочу только новую ! .... Не знаю как сейчас но раньше они акт не давали словами типа АСц не передал акт)))

А вообще откуда КЦ майков знает какие xbox выдают при замене ? Или это КЦ и Работник склада одно лицо ?)))
Ученик
ViktuK
почти 4 года
О какой стране речь то? И зачем отправляли в Майкрософт? Вы у них напрямую купили?

Саня-Курский 11/01/2021 20:32 Уже отправил в Майкрософт, но думаю если придёт восстановленная консоль, понесу в мвидео с притензией и буду требовать замену.



Если вам майкрософт заменит, то Мвидео пошлёт лесом. Зачем вообще сдавали в майкрософт? У вас отношения в плане покупки и гарантии с Мвидео.
Скаут
Kukusik.
почти 4 года
Это наговор
Скаут
Демографолог
почти 4 года
Kukusik.12/01/2021 05:46

Глупцы говорю Вам берите всегда плойку и айфоны


На данный момент у PS5 3 вида кулера, только один из них обеспечивает достаточный воздушный поток для тихого охлаждения, отсутствует контакт с чипами памяти, из-за чего они нагреваются на новой консоли до 95 градусов, свист блока питания, который нельзя проверить никак до покупки, треск дисковода, пятна на панелях от нагрева. И это не говоря о ломающихся от дуновения ветра и везения геймпадах.
Странно упоминать Iphone с подобной качеством и вершиной инженерной мысли от компании Sony. Это не чем славится данная компания. И это то, что должны любители, фанаты и фанатики адресовать компании для исправления.
Скаут
Kukusik.
почти 4 года
Глупцы говорю Вам берите всегда плойку и айфоны
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Ramil_Ramazanov11/01/2021 20:41

Не знаю че ты так кипишуешь, по сути если ты и получишь б/у консоль (хотя п …Не знаю че ты так кипишуешь, по сути если ты и получишь б/у консоль (хотя по сути б/у одно название) она на вид как целка. Приходилось менять one s по гарантии, вообщем один раз прислали консоль. Был брак связанный с кулером, снова обратился к майкам с претензиям они выслушали, приняли мою заявку, забрали браковку и через некоторое время прислали другую консоль. Ну и так вот она даже лучше работала чем та которую я изначально приобрел в магазине! Жалею что геймпад не поменял по гарантии


Как мне сказали меняют только gpu, CPU плату, всё остальное если рабочие оставляют, это страшно
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Ramil_Ramazanov11/01/2021 20:41

Не знаю че ты так кипишуешь, по сути если ты и получишь б/у консоль (хотя п …Не знаю че ты так кипишуешь, по сути если ты и получишь б/у консоль (хотя по сути б/у одно название) она на вид как целка. Приходилось менять one s по гарантии, вообщем один раз прислали консоль. Был брак связанный с кулером, снова обратился к майкам с претензиям они выслушали, приняли мою заявку, забрали браковку и через некоторое время прислали другую консоль. Ну и так вот она даже лучше работала чем та которую я изначально приобрел в магазине! Жалею что геймпад не поменял по гарантии


В том-то и дело что только выглядит как целка, а внутри затёртая до дыр, мой иксбокс в идеале внешне без единой царапины, я боюсь что мне пришлют заюзаный в хлам ссд и ОЗУ их не меняют при восстановлении как и блок питания и дисковод и радиатор с кулером, т.е по сути около 70% консоли это БУ комплектующие но не простые, а гарантийные вынутые из сломанных иксбоксов, т.е возможно имеющие проблемы.
Новичок
Ramil_Ramazanov
почти 4 года
Не знаю че ты так кипишуешь, по сути если ты и получишь б/у консоль (хотя по сути б/у одно название) она на вид как целка. Приходилось менять one s по гарантии, вообщем один раз прислали консоль. Был брак связанный с кулером, снова обратился к майкам с претензиям они выслушали, приняли мою заявку, забрали браковку и через некоторое время прислали другую консоль. Ну и так вот она даже лучше работала чем та которую я изначально приобрел в магазине! Жалею что геймпад не поменял по гарантии
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Baragoz11/01/2021 20:16

А ты их как вызвал то вообще?) или тоже ups через каких-то посредников?


3423391-LWW6Q.jpgСтранно курьер его забрал, но статус не двигается
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Baragoz11/01/2021 19:13

да не бывает такого, это замена устройства, значит и гарантия на него должн …да не бывает такого, это замена устройства, значит и гарантия на него должна даваться полноценная. неполная гарантия предоставляется только для уцененных товаров. получаете акт неремонтопригодности, идете в мвидео и меняете на новую, либо возврат денежных средств.


Уже отправил в Майкрософт, но думаю если придёт восстановленная консоль, понесу в мвидео с притензией и буду требовать замену.
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Baragoz11/01/2021 20:16

А ты их как вызвал то вообще?) или тоже ups через каких-то посредников?


Очень мутная у Microsoft гарантия я вам хочу сказать, их собственные письма в спам падают.
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Baragoz11/01/2021 20:16

А ты их как вызвал то вообще?) или тоже ups через каких-то посредников?


На почту в спам (что странно) пришло письмо от Microsoft с номерами курьера, самое странное курьер перенаправил меня на директора, как-то мутно, но в письме был номер моего обращения от Microsoft так что подвох наверное у меня только в голове.
Скаут
Baragoz
почти 4 года
Саня-Курский11/01/2021 20:14

Ну блин, странно это. Приходит человек забирает иксбокс, ни даёт ни каких б …Ну блин, странно это. Приходит человек забирает иксбокс, ни даёт ни каких бумаг, на сайте до сих пор висит статус отправьте нам своё устройство, а я отправил б**ть


А ты их как вызвал то вообще?) или тоже ups через каких-то посредников?
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
Baragoz11/01/2021 20:13

Не, ну если даже UPS не дали никаких бумажек, что еще страннее, то че могу …Не, ну если даже UPS не дали никаких бумажек, что еще страннее, то че могу сказать, лечи нервишки заранее


Ну блин, странно это. Приходит человек забирает иксбокс, ни даёт ни каких бумаг, на сайте до сих пор висит статус отправьте нам своё устройство, а я отправил б**ть
Скаут
Baragoz
почти 4 года
Не, ну если даже UPS не дали никаких бумажек, что еще страннее, то че могу сказать, лечи нервишки заранее
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
удалено7451511/01/2021 20:06

ахахахаха) лол. а телефон поддержки как искал?) как ты без бумажки сейчас к …ахахахаха) лол. а телефон поддержки как искал?) как ты без бумажки сейчас кому-то что-то докажешь?






Внимание!
Для того чтобы сделать отправку дефектного устройства, Вам необходимо:
1) распечатать накладную приложенную к электронному письму;
2) самостоятельно упаковать дефектное устройство;
3) вызвать курьера по удобному для Вас адресу.

Вызов курьера и отправка дефектного устройства являются бесплатными.

Сервисный центр Майкрософт производит тестирование Вашего устройства, принимая во внимание дополнительные пожелания от Покупателя. Если не было обнаружено неисправности или на Ваше устройство закончилась гарантия, то Вам будет возвращено полученное устройство в его текущем состоянии. В случае подтверждения неисправности во время тестирования Вам будет выслана замена.

Обращаем Ваше внимание, что с момента оформления Вами заявки до получения замены может пройти от 4 до 20 рабочих дней, в зависимости от Вашего региона.
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
удалено7451511/01/2021 20:06

ахахахаха) лол. а телефон поддержки как искал?) как ты без бумажки сейчас к …ахахахаха) лол. а телефон поддержки как искал?) как ты без бумажки сейчас кому-то что-то докажешь?


А я и сам не знаю, я почитал отзывы о гарантии, её никому не дают. Майкрософт аргументирует это тем что они за экологию и все бумаги электронные и приходят только на почту.
Странно иксбокс сегодня утром забрали, а письма от Майкрософт нет до сих пор, как-то страшно
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
antifreeze11/01/2021 20:02

Мне кажется их надо задолбать по полной. Звонки, письма, заказное можно. Ве …Мне кажется их надо задолбать по полной. Звонки, письма, заказное можно. Везде можно ссылаться на пункты зозпп. И ещё, я не понял, ты куда отправил? В какое-то представительство майкрософт в России? Ну то есть купил в РФ и отправил в СЦ майков в РФ? Если да, то сношай им мозг и требуй новую консоль, так как при браке происходит ЗАМЕНА товара, а не ремонт. Замену обязаны сделать на новую консоль, а не восстановленную, даже официально. Ты страдал, купив их говнотовар с заводским браком и лучше бы им выдать тебе новую исправную консоль, иначе тебе придётся обратится в суд, в котором правда будет на твоей стороне.


Буду молиться еврейским богу чтобы прислали новую консоль или старую отремонтировали.
Скаут
удалено74515
почти 4 года
Саня-Курский11/01/2021 20:05

Очень странная поддержка, отправьте ups, курьер юпс без формы, никаких бума …Очень странная поддержка, отправьте ups, курьер юпс без формы, никаких бумаг мне не дал когда иксбокс забирал, очень мутно.


ахахахаха) лол. а телефон поддержки как искал?) как ты без бумажки сейчас кому-то что-то докажешь?
Скаут
Саня-Курский
почти 4 года
удалено7451511/01/2021 20:03

может чувак вообще каким-нить аферюгам консоль скинул) такие как раз всплыв …может чувак вообще каким-нить аферюгам консоль скинул) такие как раз всплывают на таких ажиотажах. может схема какая новая


Очень странная поддержка, отправьте ups, курьер юпс без формы, никаких бумаг мне не дал когда иксбокс забирал, очень мутно.
Скаут
удалено74515
почти 4 года
Baragoz11/01/2021 19:34

это АСЦ или что шарага то? АКТ всегда выдается без заявления. Я чет вообще …это АСЦ или что шарага то? АКТ всегда выдается без заявления. Я чет вообще уже не понимаю, что там за схема


может чувак вообще каким-нить аферюгам консоль скинул) такие как раз всплывают на таких ажиотажах. может схема какая новая
default-user-149220
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.