Яндекс Маркет прислал пустую коробку без ссд диска

a5819/01/2021 18:45

Автор, отпиши чем кончится

Обязательно

Автор, отпиши чем кончится

antifreeze18/01/2021 21:10

Надо снимать все посылки, деньги за которые вы боитесь потерять, если там б …Надо снимать все посылки, деньги за которые вы боитесь потерять, если там будет кирпич/брак/ничего.Товары с Али до 100р я не снимаю конечно, а крупные вещи стараюсь снимать...благо пока не пригождалось.На вашем месте я бы написал не только в маркет, но и в Самсунг, дабы привлечь их внимание к ретейлерам, с которыми они сотрудничают или в упаковщикам где бы они не упаковывали товар, так как это может быть не единичный случай и из репутация пострадает.Показать меньшеПоказать больше

Всегда стараюсь снимать. Уже случая 4 было, когда выручило видео на: OZON, Ali, iHerb, беру.
Это улитмативный метод, никто не спорит при получении видео, когда все снял сразу.

Barsik19/01/2021 11:55

С момента обращения прошло часов 16, ответа пока нет

Попробуйте в их чате (яндекс мессенджер) узнать сроки рассмотрения, может как-то зашевелятся быстрее.

Sorinka19/01/2021 11:46

А на первое обращение они вообще не отреагировали?

С момента обращения прошло часов 16, ответа пока нет

Barsik19/01/2021 09:55

Написал в поддержку повторное обращение. Жду реакции. Сегодня наверное ещё …Написал в поддержку повторное обращение. Жду реакции. Сегодня наверное ещё буду стучаться на какие-нибудь ресурсы.Показать меньшеПоказать больше

А на первое обращение они вообще не отреагировали?

NJay_19/01/2021 08:44

Автор. Через поддержку нет смысла решать, только время потеряешь. Пиши публ …Автор. Через поддержку нет смысла решать, только время потеряешь. Пиши публично на все форумы, + обязательно претензию в их адрес(яндекса) и продавца у кого этот товар купил. если это не сам яндекс был. Я вот понадеялся на этих звиздунов, написал отказ от претензий. А теперь резину месяца 2-3 дождаться не могу, все посылки отменяют.Показать меньшеПоказать больше

Написал в поддержку повторное обращение. Жду реакции. Сегодня наверное ещё буду стучаться на какие-нибудь ресурсы.

Яндекс Маркет меня заблокировали тупо из-за того что я один раз не указал квартиру (потому что домофон не работает и я спускаюсь). Навечно заблокировал... Поэтому я их не люблю

Barsik18/01/2021 21:02

Нет не делал, я и не думал что такой солидный магазин может так кинуть...пр …Нет не делал, я и не думал что такой солидный магазин может так кинуть...просто жесть почти -9238 рублей.Показать меньшеПоказать больше

О каких солидных магазинах вы говорите!? Воровство по пути или в магазине всегда присутствует! Всегда вскрывать посылки при получении. Всегда!!!!

Автор. Через поддержку нет смысла решать, только время потеряешь. Пиши публично на все форумы, + обязательно претензию в их адрес(яндекса) и продавца у кого этот товар купил. если это не сам яндекс был. Я вот понадеялся на этих звиздунов, написал отказ от претензий. А теперь резину месяца 2-3 дождаться не могу, все посылки отменяют.

Barsik19/01/2021 00:14

Вот нашел похожую тему с озоном https://pikabu.ru/story/o …Вот нашел похожую тему с озоном https://pikabu.ru/story/ozon_ili_pervyiy_raz_samyiy_zapominayushchiysya_7962442?utm_source=linkshare&utm_medium=sharingПоказать меньшеПоказать больше

Напишите еще на vc ru, кроме пикабу для публичности, там есть представитель яндекс \ яндекс плюс и они отвечают.
Судя по vc ru, яндекс плюс еще любит не перечислять баллы за заказы, если за этим не следить, то можно без них остаться.

Саня-Курский19/01/2021 04:55

Попахивает разводом, если действительно обманули пиши заявление в полицию, …Попахивает разводом, если действительно обманули пиши заявление в полицию, Роспотребнадзор, иди к адвокату для составления иска.Нечего по форумам шлятсяПоказать меньшеПоказать больше

ШлятЬся*

Попахивает разводом, если действительно обманули пиши заявление в полицию, Роспотребнадзор, иди к адвокату для составления иска.
Нечего по форумам шлятся

antifreeze18/01/2021 21:10

Надо снимать все посылки, деньги за которые вы боитесь потерять, если там б …Надо снимать все посылки, деньги за которые вы боитесь потерять, если там будет кирпич/брак/ничего.Товары с Али до 100р я не снимаю конечно, а крупные вещи стараюсь снимать...благо пока не пригождалось.На вашем месте я бы написал не только в маркет, но и в Самсунг, дабы привлечь их внимание к ретейлерам, с которыми они сотрудничают или в упаковщикам где бы они не упаковывали товар, так как это может быть не единичный случай и из репутация пострадает.Показать меньшеПоказать больше

Зря, я видео распаковки даже дешмана до 100 рублей делаю. Как-то заказал на Али носки по 10 рублей три пары. Ехали они так долго, что я и забыл про них. Впрочем, когда посылка всё-таки была получена и оказалась в моих руках, я никак не мог вспомнить,и когда это я заказывал у китайцев воздух??? Дело в том, что пакет прощупывался пустым. Дома я по трекномеру понял, что же я должен был получить и поэтому включил камеру. Посылка была не совсем пуста: там была резиночка для волос! Чёрного цвета, ага... По спору 30 рублей вернули. А тут SSD, почти 10 косых... Капец, обыдна...

SILENCE_19/01/2021 02:18

Я один что-либо дороже косаря в скрываю при курьере?Недавно с яндекса заказ …Я один что-либо дороже косаря в скрываю при курьере?Недавно с яндекса заказал Материнку за 8к, когда курьер приехал я говорю давайте вскрою, гляну что внутри все окей. Открываю коробку яндекса, там коробка с материнкой. Открываю коробку Материнки, курьер сразу такой "не-не, не надо, я отвечаю только за доставку коробки." я ему: а ниче если у меня там кирпич будет, а не Материнка за 8к, а мне потом скажут что при получении надо было проверять? Ты дядя адекватный? Курьер сразу затих и дал открыть коробку, там все слав богу было на месте и по итогу рабочее.Доверяйте лишь себе и проверенным людям. А на деньги - вообще никому)Стори 2:Заказала девушка на ВБ камеру паларойд за 5к набор (камера, свистоперделки, 10 снимков) по итогу при получении оказалось что в коробке нет снимков (они стоят под полтора косаря отдельно), отказался от получения и перезаказал снова, во втором случае все пришло нормально.Просто на складах есть бездарные, конченые люди, которые воруют посылки, пока не видят камеры и другие люди. Есть истории, такое очень часто, люди такие на этой планете.Показать меньшеПоказать больше

Как то получал посылку пикпоинтом, курьер сразу свалил, и сказал чтобы снимали распаковку на видео. Ибо он все равно ничего не сможет сделать, и ретировался

Я один что-либо дороже косаря в скрываю при курьере?
Недавно с яндекса заказал Материнку за 8к, когда курьер приехал я говорю давайте вскрою, гляну что внутри все окей. Открываю коробку яндекса, там коробка с материнкой. Открываю коробку Материнки, курьер сразу такой "не-не, не надо, я отвечаю только за доставку коробки." я ему: а ниче если у меня там кирпич будет, а не Материнка за 8к, а мне потом скажут что при получении надо было проверять? Ты дядя адекватный? Курьер сразу затих и дал открыть коробку, там все слав богу было на месте и по итогу рабочее.
Доверяйте лишь себе и проверенным людям. А на деньги - вообще никому)

Стори 2:
Заказала девушка на ВБ камеру паларойд за 5к набор (камера, свистоперделки, 10 снимков) по итогу при получении оказалось что в коробке нет снимков (они стоят под полтора косаря отдельно), отказался от получения и перезаказал снова, во втором случае все пришло нормально.
Просто на складах есть бездарные, конченые люди, которые воруют посылки, пока не видят камеры и другие люди. Есть истории, такое очень часто, люди такие на этой планете.

habr.com/ru/…02/ вот еще старая тема с жесткими дисками

Barsik19/01/2021 00:49

Походу завтра также пойду на Пикабу писать статью как связался с Яндекс мар …Походу завтра также пойду на Пикабу писать статью как связался с Яндекс маркетом, а что мне ещё остаётся...Показать меньшеПоказать больше

Как правильно написали - обращаться в самсунг. Ну и нудеть яндекс.
Самсунг иногда реально помогает. Я лет 8 назад купил в связном смартфон, характеристики не проверил, поверил на слово продавцу. Пришел домой, внимательно все изучил - насношали. Позвонил в связной, "бла-бла-бла, технически сложный товар, работает, никаких возвратов". Позвонил в самсунг, зарегистрировали обращение. Через 2-3 дня звонок из связного "приносите, вернем деньги"

BierXpert19/01/2021 00:46

Озон, как и ям, такой же посредник уже. Разве что иногда со своего склада п …Озон, как и ям, такой же посредник уже. Разве что иногда со своего склада продают.Показать меньшеПоказать больше

Походу завтра также пойду на Пикабу писать статью как связался с Яндекс маркетом, а что мне ещё остаётся...

Barsik19/01/2021 00:14

Вот нашел похожую тему с озоном https://pikabu.ru/story/o …Вот нашел похожую тему с озоном https://pikabu.ru/story/ozon_ili_pervyiy_raz_samyiy_zapominayushchiysya_7962442?utm_source=linkshare&utm_medium=sharingПоказать меньшеПоказать больше

Озон, как и ям, такой же посредник уже. Разве что иногда со своего склада продают.

Вот нашел похожую тему с озоном pikabu.ru/sto…ing

payalnik19/01/2021 00:02

В любом случае должна быть наклеена бумага, где указан адрес и ФИО получате …В любом случае должна быть наклеена бумага, где указан адрес и ФИО получателя. Там же должен быть трек номер. По нему можно попробывать посмотреть вес на сайте.Показать меньшеПоказать больше

Сам диск весит 8 грамм, боюсь его легко могли округлить до ровного числа веса посылки 170 грамм

payalnik19/01/2021 00:02

В любом случае должна быть наклеена бумага, где указан адрес и ФИО получате …В любом случае должна быть наклеена бумага, где указан адрес и ФИО получателя. Там же должен быть трек номер. По нему можно попробывать посмотреть вес на сайте.Показать меньшеПоказать больше

payalnik19/01/2021 00:02

В любом случае должна быть наклеена бумага, где указан адрес и ФИО получате …В любом случае должна быть наклеена бумага, где указан адрес и ФИО получателя. Там же должен быть трек номер. По нему можно попробывать посмотреть вес на сайте.Показать меньшеПоказать больше

СберКурьер Ecom, не подскажешь где проверить?

Barsik18/01/2021 23:07

А вес ни где не был указан, мне приехала картонная коробка, домой занёс кур …А вес ни где не был указан, мне приехала картонная коробка, домой занёс курьер и даже никаких бумаг не передал.[Изображение] Сомневаюсь я что ее взвешивали хоть где-то. Покупал на Яндекс маркете через мобильное приложение.Показать меньшеПоказать больше

В любом случае должна быть наклеена бумага, где указан адрес и ФИО получателя. Там же должен быть трек номер. По нему можно попробывать посмотреть вес на сайте.

antifreeze18/01/2021 23:19

А внутри какие-то бумаги были? Или просто коробка самсунга и все? Пломбы на …А внутри какие-то бумаги были? Или просто коробка самсунга и все? Пломбы на коробке может?Показать меньшеПоказать больше

Внутри коробки немного серой бумаги для наполнения и коробочка Самсунга.

Barsik18/01/2021 23:07

А вес ни где не был указан, мне приехала картонная коробка, домой занёс кур …А вес ни где не был указан, мне приехала картонная коробка, домой занёс курьер и даже никаких бумаг не передал.[Изображение] Сомневаюсь я что ее взвешивали хоть где-то. Покупал на Яндекс маркете через мобильное приложение.Показать меньшеПоказать больше

А внутри какие-то бумаги были? Или просто коробка самсунга и все? Пломбы на коробке может?

payalnik18/01/2021 22:48

Давайте уточним:1. Какой вес указан на посылке?2. Какой вес реальный со все …Давайте уточним:1. Какой вес указан на посылке?2. Какой вес реальный со всеми пустыми коробками и бумагами?3. Вы покупали напрямую у ЯМ или это другой продавец?Показать меньшеПоказать больше

А вес ни где не был указан, мне приехала картонная коробка, домой занёс курьер и даже никаких бумаг не передал.
Сомневаюсь я что ее взвешивали хоть где-то. Покупал на Яндекс маркете через мобильное приложение.

Давайте уточним:
1. Какой вес указан на посылке?
2. Какой вес реальный со всеми пустыми коробками и бумагами?
3. Вы покупали напрямую у ЯМ или это другой продавец?

Barsik18/01/2021 22:06

[Изображение]

Точно, такие же есть. Желаю разобраться с этой проблемой!