Возврат товара в ДНС, придется понервничать?

Kiris_3729/08/2021 10:35

По закону по истечению 14 дней ремонт и уже при невозможности, повторяемост …По закону по истечению 14 дней ремонт и уже при невозможности, повторяемости замена/расторжение купли-продажи. Всё это при условии, что нет нарушений правил эксплуатации.Но как правило, с наушниками не заморачиваются и вопросы решаются прощеПоказать меньшеПоказать больше

без обид, зачем кошмарить ТС, если нет 100% знания?)
перечень технически сложного товара обозначен достаточно чётко, наушники любого рода туда не входят)

Kiris_3729/08/2021 15:05

Но я предполагаю, что это технически сложное устройство с радио модулем.

Имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями ?

Peshehod29/08/2021 12:51

Наушников нет в перечне https://base.garant.ru/12191679/ . Требовать возвр …Наушников нет в перечне https://base.garant.ru/12191679/ . Требовать возврата денег можно при любой неисправности возникшей не по вине потребителя в любое время в течении срока гарантии https://base.garant.ru/10106035/a573badcfa856325a7f6c5597efaaedf/ .Показать меньшеПоказать больше

Возможно. Но я предполагаю, что это технически сложное устройство с радио модулем.

Kiris_3729/08/2021 10:35

По закону по истечению 14 дней ремонт и уже при невозможности, повторяемост …По закону по истечению 14 дней ремонт и уже при невозможности, повторяемости замена/расторжение купли-продажи. Всё это при условии, что нет нарушений правил эксплуатации.Показать меньшеПоказать больше

Наушников нет в перечне base.garant.ru/121…79/ . Требовать возврата денег можно при любой неисправности возникшей не по вине потребителя в любое время в течении срока гарантии base.garant.ru/101…df/ .

По закону по истечению 14 дней ремонт и уже при невозможности, повторяемости замена/расторжение купли-продажи. Всё это при условии, что нет нарушений правил эксплуатации.
Но как правило, с наушниками не заморачиваются и вопросы решаются проще

да, товар не технически сложный, можешь вернуть/обменять при подтверждения дефекта в течение всего срока. как покупатель просто сразу обратись с требованием возврата (не обмена, не ремонта)
а если попадется нормальный сотрудник и дефект явный и сможешь продемонстрировать на месте - то сделают возврат на месте, без дополнительной отправки на диагностику.

Сдавал Huawei freebuds 3i из-за неисправности аккумуляторов. При сдаче в магазин ДНС для диагностики указал, что согласен только на замену на такие же либо возврат денег, ремонт не интересует. После подтверждения с сервисного центра, вернули деньги. Все без проблем

Sauere28/08/2021 20:30

по идее можете вернуть для ремонта. с возвратом денег тяжелее

Наушники обычно не ремонтируют, а меняют, т.к. будут видны следы разборки.

по идее можете вернуть для ремонта. с возвратом денег тяжелее

А в чем проблема то? Сдаешь по гарантии и всё, подтверждается, либо замена, либо возврат.

Александр_ИвановR1D28/08/2021 19:20

Да

Согласен

Да