Смартфон VIVO Y31 4+128Gb, черный асфальт

favoriti426/10/2021 15:17

Ответ на обращение от Ситилинк. Что думаете?В результате непредвиденных и н …Ответ на обращение от Ситилинк. Что думаете?В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана заведомо неверная цена.В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене.Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму.В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.Если Вы готовы приобрести товар по актуальной цене (16990), просим сообщитьПоказать меньшеПоказать больше

Это они сами выдумали?

Ответ на обращение от Ситилинк. Что думаете?
В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана заведомо неверная цена.

В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене.

Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму.

В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

Если Вы готовы приобрести товар по актуальной цене (16990), просим сообщить

Мне тоже отменили три заказа. Заказывал в подарок. Тоже буду писать в АКИТ и Роспотребнадзор завтра. Нужно привлекать их за нарушение правил дистанционной торговли. Там штраф от 10 до 30 тр.

Я так понял не оплаченные выдали. Кошмар становится кошмарнее

В день акции заказал, сразу же пришла смс, мол забирайте. Приехал туда в этот же день, говорят - нет в наличии, приходите забирать 25 числа. Причем в наличии смартфон на сайте висел, но уже за 16990) Думал, воду мутят, не отдадут, но нет забрал сегодня в Ситилинке за 8400 с бонусами. И глазом не моргнули, пожелали хорошего дня)

вчера забрал с бонусами 7800 руб оплата при получении думал начнут,но нет я оплатил мне его отдали, и жена отжала

Наконец-то с рейса приехал, а то названивали, просили забрать. Правда два заказа аннулировали, но один, неоплаченный, всё таки выдали. Себе оставлю, племянницам придётся другой подарок искать

Спасибо, что пишите. Интересно как ситуация разворачивается.

verdum202325/10/2021 19:29

Чувак? Может стоит культурнее обращаться для начала. И нет. У меня было 3 з …Чувак? Может стоит культурнее обращаться для начала. И нет. У меня было 3 заказа, 2 оплаченных и 1 нет.Показать меньшеПоказать больше

Ясн, извини

АнтонМакарон25/10/2021 19:26

Чувак, а это ведь ты заказал 12 телефонов?

Чувак? Может стоит культурнее обращаться для начала. И нет. У меня было 3 заказа, 2 оплаченных и 1 нет.

verdum202325/10/2021 16:45

Блин. Так бы тыкнуть им в нос. Я тут борюсь 4 день. Во все инстанции написа …Блин. Так бы тыкнуть им в нос. Я тут борюсь 4 день. Во все инстанции написал. Приходили не отдают. А вы сегодня спокойно забрали в этом же месте. Какие они уб люди. Слов нетПоказать меньшеПоказать больше

Чувак, а это ведь ты заказал 12 телефонов?

verdum202325/10/2021 18:19

Сорррян что много пишу, но я единственный кто рассказывает,всю хронологию д …Сорррян что много пишу, но я единственный кто рассказывает,всю хронологию для тех кому не отдали.Так вот когда звонил в АКИТ, там сказали что правильно,что написал им+позвонил+ что сразу отправили письмо претензию в юротдел. Плюс когда оператор сказал,что бегло посмотрел мое письмо и по сути я прав, но бывают заковырки обходы так называемые непредвиденные ситуации, я сразу перебил извиняясь, сказал.что товар был в магазине ,он лежал, его просто отказались отдавать, он тут же поперхнулся. Сказал,что тогда вообще не правильно они поступили, вы правы. Мы это заифксировали и отправим ка кдополнение к письму.Как у них работает жалоба в АКИТ идет в их юротдел, откуда им должны официально ответит,чтоб решили вопрос без суда.Показать меньшеПоказать больше

Абсолютное большинство хотели бы обратиться в компетентные органы, просто вопрос времени играет важную роль, многие только из за этого не хотят морочиться.

Сорррян что много пишу, но я единственный кто рассказывает,всю хронологию для тех кому не отдали.
Так вот когда звонил в АКИТ, там сказали что правильно,что написал им+позвонил+ что сразу отправили письмо претензию в юротдел. Плюс когда оператор сказал,что бегло посмотрел мое письмо и по сути я прав, но бывают заковырки обходы так называемые непредвиденные ситуации, я сразу перебил извиняясь, сказал.что товар был в магазине ,он лежал, его просто отказались отдавать, он тут же поперхнулся. Сказал,что тогда вообще не правильно они поступили, вы правы. Мы это заифксировали и отправим ка кдополнение к письму.
Как у них работает жалоба в АКИТ идет в их юротдел, откуда им должны официально ответит,чтоб решили вопрос без суда.

Дозвонился наконец до АКИТ, все рассказал, что стерли заказы. Кароче всё. Так как они дополнили мои слова к письму. Сказали что будут разбираться. Конечно они не госорган, но они попытаются довести все до ситилинка для решения дела без суда. оператор почитал все, сказал, по тому что вижу, видно что ситилинк не прав.
Кароче народ пишите в АКИТ. так же сказали,что такие обращение важны, так как на основание их решается вопрос об членстве в ассоциации. Больше жалоб, больше гребли в их юротделе

Мне вот лично этот телефон вообще не упёрся. Хотел жене второй телефон и отцу на будущее. сам факт мошенничества выводить из себя.

Бил.Немов25/10/2021 17:05

В каком городе?

Чебоксары

и дополнение....мда. ну и конченная компания

я в шоке....вообще что это такое. пипец. заказы стерли

Ладно25/10/2021 17:03

Забрал сегодня и оплатил без проблем неоплаченный заказ

В каком городе?

Забрал сегодня и оплатил без проблем неоплаченный заказ

ёшка25/10/2021 16:07

Оплачен был?

Да. Но когда шел забирать, надежды не было совсем. Думал говнотерки начнутся.

verdum202325/10/2021 16:32

похоже на то. вообще офигели

Сейчас нас ещё забанят у себя за жалобы на них

Йошкинкот25/10/2021 16:40

Да, в Плазе. Телефон с чеком уже отправил отцу.

Блин. Так бы тыкнуть им в нос. Я тут борюсь 4 день. Во все инстанции написал. Приходили не отдают. А вы сегодня спокойно забрали в этом же месте. Какие они уб люди. Слов нет

verdum202325/10/2021 16:31

ты получал в плазе и все нормально отдали, не гвоорили что там не выдаем и …ты получал в плазе и все нормально отдали, не гвоорили что там не выдаем и про 30 телефонов?Показать меньшеПоказать больше

Да, в Плазе. Телефон с чеком уже отправил отцу.

звоню сейчас в ситилинк. узнаю. на письма не ответили еще. прошло 48 часов

Bugy_B25/10/2021 16:29

Ахах, по новой платить?) Я кстати ещё компенсацию у них попросил за отменён …Ахах, по новой платить?) Я кстати ещё компенсацию у них попросил за отменённый ими заказ, интересно отсыпят бонусов или пошлют.Показать меньшеПоказать больше

похоже на то. вообще офигели

Йошкинкот25/10/2021 16:28

Без шума и пыли. Предложили доп гарантию. Вежливо отказался. Думал при проб …Без шума и пыли. Предложили доп гарантию. Вежливо отказался. Думал при пробитии чека, что-то неожиданно вылезет у них. Тоже нет. Приложил смартфон к терминалу, оплата прошла. Сам в шоке!!!Показать меньшеПоказать больше

если не сложно можешь в личку чек скинуть

Йошкинкот25/10/2021 16:28

Без шума и пыли. Предложили доп гарантию. Вежливо отказался. Думал при проб …Без шума и пыли. Предложили доп гарантию. Вежливо отказался. Думал при пробитии чека, что-то неожиданно вылезет у них. Тоже нет. Приложил смартфон к терминалу, оплата прошла. Сам в шоке!!!Показать меньшеПоказать больше

ты получал в плазе и все нормально отдали, не гвоорили что там не выдаем и про 30 телефонов?

verdum202325/10/2021 16:27

и вторйо такой стал, чек пришел за второй и стоит кнопка оплатить

Ахах, по новой платить?) Я кстати ещё компенсацию у них попросил за отменённый ими заказ, интересно отсыпят бонусов или пошлют.

verdum202325/10/2021 16:24

бро как тебе отдали?

Без шума и пыли. Предложили доп гарантию. Вежливо отказался. Думал при пробитии чека, что-то неожиданно вылезет у них. Тоже нет. Приложил смартфон к терминалу, оплата прошла. Сам в шоке!!!