Имеет ли смысл писать претензию?

Поделился(-ась)

vladlem

Комментировать

Подробнее о скидке

Недавно нашёл подарочную карту местного магазина техники (Сатурн), который был куплен РБТ в 2020, как я понял. Карта была приобретена в конце 2019. На самой карте написано, что она действует год.
Обратился в ближайший рбт, попытались помочь, сначала сказали, что возможно потратить у них, потом оказалось, что карта не считывается и ничего они с этим сделать не могут.
В самом магазине спрашивал могу ли через них написать претензию на возврат средств номинала этой карты, на что получил отрицательный ответ, мол они не знает куда отправлять, ведь карта Сатурна, а сейчас они РБТ.
Звонок на горячую линию дал такой же результат. Никто ничего не знает и узнавать не хочет.
Как лучше поступить?
И вообще на сколько сильно влияет, что карта просрочена. В этих моментах не эксперт, но я так понимаю это авансовый платёж и срок годности он иметь не может, а все эти надписи на карте не несут никакой юридической силы.

Telegram VK

6 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

удалено437189

почти 3 года

Занимательная у вас история.
В России в ситуация в разы на много более финансово емких и сложных легко уходят от ответственности путем переименования (закрытия) фирм.
Т.е проще говоря, был ООО Ежик. Он заимел долги и обязательства.
Накрылся (банкротнулся) на его месете открылся ОО Колючий карлик и все
.Претензии то к Ежику? А Карлик как бы не при делах, работает (причем часто на мощностях Ежика).
Есть возможности доказывания првопремственности. Но долго дорого и при долгах в лярды..
В вашем случае - глухо.
Карточка от кого? -От Сатурн.
Претензии финансовые вы ныне выкатываете кому?- РБТ.
Ну вот если РБТ в порядке доброй воли согласится вам карту отоварить - ок.
А если не согласиться, то вам нужно будет через суд доказать, что эта карта входит в разряд того, что РБТ унаследовал от Сатурна и то..если Сатурн не был обанкрочен.
А скорее всего именно так его и поглотили (через банкротство)
В общем, безнадежно от слова вообще.
И где 19 до ковидный и нынешний ожидающий Омикрона 22 год? /по доходам фирм?/
Точно не выгорит.

Ответить

Ещё

vladlem

почти 3 года

art_0107/12/2021 17:24
Т.е. вы уже заранее написали и отдали, а теперь нас отвлекаете вопросом ес …Т.е. вы уже заранее написали и отдали, а теперь нас отвлекаете вопросом есть ли смысл писать?Я ничего не упустила?

Я ещё ничего не писал, я интересуюсь есть ли толк, от того что я напишу претензию, должен ли в этом случае магазин вернуть мне деньги или я просто потрачу время
А сообщение выше я написал, что отдать претензию в магазин считаю самым удобным способом, тк почтой не хочу запариваться, а электронки у них для связи похоже нет, нигде не нашёл и никто не говорит.