Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Траблы с аликом

46°

8 11

Опубликовано почти 3 года назад

Траблы с аликом

Поделился(-ась)

Numolonia

Комментировать

Подробнее о скидке

Всем привет, ситуация такая, заказал холодос на алике, в чёрную пятницу, по хорошей скидке, все как пэпр завещал. Доставлял его ***** щит ***** dpd. Короче все сроки они профукали, про компенсацию за просроченную доставку вообще молчу, но самое прикольное, что при выгрузке один ***** роняет его ребром на газель и образовывается вмятина, мы соответсвенно отказываемся, скидываем фотку продавцу и говорим, что произошло. Он подумав предложил нам скидку 10%, либо вернуть ДС.
Вот в чем вопрос, есть ли у нас возможность обменять на такой же(в наличии он имеется), либо вернуть деньги и купить по той же цене, что и в чёрную пятницу?

Telegram VK

8 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

YarikS

почти 3 года

А кто знает, скидка от Visa и купон суммируется ?

Ответить

Ещё

Andrew67rus

почти 3 года

vasya.pupkin16/12/2021 16:25
Я думаю, минус 15-20% за такую мелкую коцку на жопе холодильника, это даже …Я думаю, минус 15-20% за такую мелкую коцку на жопе холодильника, это даже доп.бонус для вас.

ну смотря с какой стороны он стоять будет. Лся меня допустим критично так как видное место (около стола)

Ответить

Ещё

Макс_Котяткин

почти 3 года

А потом если он сломается во время гарантии, как доказывать что это не механическое повреждение с вашей стороны было?

Ответить

Ещё

vasya.pupkin

почти 3 года

Я думаю, минус 15-20% за такую мелкую коцку на жопе холодильника, это даже доп.бонус для вас.

Ответить

Ещё

art_01

почти 3 года

У вас есть акт о повреждении, подписанный курьером?

Ответить

Ещё

Rodnoi_77

почти 3 года

Можно требовать и замены на такой же без перерасчёта стоимости. Все это регламентируется 18 ФЗ о защите прав потребителей. Но возможно придётся побадаться

Ответить

Ещё

удалено430475

почти 3 года

Я бы попробовал выдрать из продавана 20 процентов.
Написав, что потеря товарного вида очень серьезная и вы вероятно будете отказываться и на продавана ляжет опять забор этого холодоса от вас итд итп с возвратом денег (что вы заплатили)
Может прокатить и он согласиться отдать 20 процентов (ИМХО 10 это мало)

Новый /по той же цене/ точно не получите - это все вина ""грузчиков -доставки"", а продавну нужно будет тогда оплатить забор вашего холодоса и привоз вам нового + старый (битый) нужно будет уценить (все вместе большие расходы почти равные цене целого холдоса) /легче вам этот просто подарить/, поэтому на замену не надейтесь.

Или попытаться выдрать скидку (все же царапа (вмятина) сзади, и то что ее соорудили на ваших глазах тоже хорошо, ибо вы видали как все было, а не то что скинули с пятого этажа и потом замотали все скотчекм )
Или деньги обратно.
Гемор конечно у вас еще тот.
Но не перживайте.
Бывает в разы хуже: