Опубликовано почти 3 года назад
Яндекс.Маркет проблема с оплатой
Поделился(-ась)
verdum2023
Подробнее о скидке
9 января при заказе корма Вискас который был за 1 рубль произошла ошибка (с этим связано или совпало хз). Заказ я не смог сделать и он ушел в не оплату. Сперва не понял. Сделал перезаказ и снова сервис не дает оплатить заказ, перебрасывается заказ в неоплаченный с 30 минутами. Попробовал другие карты и т.д., результат тот же.
Обратился в техподдержку, сказали попробовать то и сё, не выходило. Подсказали проверить в режиме инкогнито и в пустой странице сделать заказ, всё прошло (этими же картами). Попробовал в другом аккаунте, все нормально.
В моём же основном беда....беда осталась до сих пор, и её не могут решить не чат вконтакте, не чат приложения, не сообщения в техпомощь через электронку , ни даже звонки в ТП. Я веду с ними бессмысленный диалог уже 22 дня, обращаюсь каждые 2-3 дня и вечно слышу ждите 1-2 дня...ох уж эти 1-2 дня.
Вечно составляют приоритетное обращение и т.д...что мой вопрос в особом статусе...(ох уж эти слова)
Кто с таким сталкивался и почему может быть? Мне бы не так было обидно, если бы
1)На счету накопил 8 тысяч бонусов и я их потратить не могу, так как чтоб оформить заказ надо хотя бы 1 рубль оплатить онлайн, а я сделать это не могу
2)Мой аккаунт не заблокирован и его состав всё хорошо, уточнял это много раз.
3)Не занимался накрутками и т.п. с яндексом, все баллы заработаны на покупках либо акция типо просмотров кинопоиска или бкс. Яндексплюс куплены на 2 года+1 год в подарок по акции. Аккаунту яндекса уже более 18 лет и полностью верифицирован в свое время. (информация для тех кто будет
писать про накрут и т.п., повторяюсь, не занимался таким на яндексе)
не буду миллиард скринов посылать вот последние самые: и они вечно на репите у них
Обратился в техподдержку, сказали попробовать то и сё, не выходило. Подсказали проверить в режиме инкогнито и в пустой странице сделать заказ, всё прошло (этими же картами). Попробовал в другом аккаунте, все нормально.
В моём же основном беда....беда осталась до сих пор, и её не могут решить не чат вконтакте, не чат приложения, не сообщения в техпомощь через электронку , ни даже звонки в ТП. Я веду с ними бессмысленный диалог уже 22 дня, обращаюсь каждые 2-3 дня и вечно слышу ждите 1-2 дня...ох уж эти 1-2 дня.
Вечно составляют приоритетное обращение и т.д...что мой вопрос в особом статусе...(ох уж эти слова)
Кто с таким сталкивался и почему может быть? Мне бы не так было обидно, если бы
1)На счету накопил 8 тысяч бонусов и я их потратить не могу, так как чтоб оформить заказ надо хотя бы 1 рубль оплатить онлайн, а я сделать это не могу
2)Мой аккаунт не заблокирован и его состав всё хорошо, уточнял это много раз.
3)Не занимался накрутками и т.п. с яндексом, все баллы заработаны на покупках либо акция типо просмотров кинопоиска или бкс. Яндексплюс куплены на 2 года+1 год в подарок по акции. Аккаунту яндекса уже более 18 лет и полностью верифицирован в свое время. (информация для тех кто будет
писать про накрут и т.п., повторяюсь, не занимался таким на яндексе)
не буду миллиард скринов посылать вот последние самые: и они вечно на репите у них
Самое горячее
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Пополнение площадки Steam через Ozon без комиссии
100%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Показать все
Топ обсуждения
136028° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81432° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
332° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
225° Посоветуйте мышь до 3к
Myunis
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
спасибо. надеюсь в течении месяца накатаю пост, просто очень сложно все правильно сформулировать чтобы поняли, а не попались такие хейтеры как прекрасное-долеко
в чем прикол, еще н езнаю можно ли там использовать, суть в том,что именно онлайн оплата не проходит. просто я а такси не езжу и проверять не проверял, ка ки еду...из еды только бургер, но там тоже не ем.
Если и там не помогут, то вообще без шансов. Придется сливать баллы на такси
Есть шанс что прокатит
Кстати поддержу! У меня так в приложении «Островок» было: накопил баллов, а когда захотел забронировать отель показывало ошибку. Как только баллы закончили свое действие через год, все сразу заработало.
написать и туда можно, но скорее всего помощи будет ноль. и там надо полностью составить всю целостность диалога и формулировок ответов. а я веду их с 4-х фронтов и ка кто выделить в единую цепь очень сложно. это диалог ты дурак-сам дурак. я спрашиваю,что да каку меня там мне ответ ждите 1-2 дня всё.
вчера (воскресенье) они писали,чтоб я написал в понедельник (сегодня). сегодня пишут, чтоб я написал уже завтра....вот вообще всё общения с 9 января
>>На счету накопил 8 тысяч бонусов
Разве это не ответ?
Вот как сгорят, так вопрос и решится. Уверен.
заказ без оплаты = заблокированному аккаунту
нету бана, заказы могу делать, но не те что с оплатой. все нормально с аккаунтом, даже 1 раз прошла оплата когда попробовал карту юмани с киберпанком которая пришла , но после 1 раза перестала. ошибка какая то глобальная и хз с чем связана, но тут не бан. быд бы бан я вообще не смог бы заказы сделать с 9 января
Прекрасное-Далёкоэто же надо человек сохраняет мои сообщения...маньяк какой то
есть разница платить 200р в месяц и купить за год 600р...это и есть за сбеплатно или купить станцию за 4500 цена которой 13тр и там год еще подписки...тоже считаю за бесплатно. но по факту все оплачено..и еще приходится перед такими маньяками, что то доказывать. это же надо перековеркать слова и следит же человек за мной. хорошо что спалился
Скорее всего бан дали) просто не могут аргументировать
А
нашел ведь и еще схоранил, 1 год купил мвидео за бонусы 600р + 1 год купил станцию о которой много раз писал за 4500 в билайне там тоже год и 1 год по купону. в итоге я считаю эти дни за бесплатно, это моя логика не ваша. По факту платил, но по моей логике они бесплатные.
у вас есть ответ на вопрос почему так или хейтер?
22 дня...22 дня его мать...их мать))) просто я спрашивал не раз с запросами, есть отвты в письме, нарушения нет с аккаунтом все хорошо, почему так...разбираемся. почистите кешбек....
просили записать видео как ошибка происходит, скинул, так же как ее нет когда в пустой странице оформляю...всё есть. но при каждом вопросе над ситуацией, мне ответ: почистите кеш, можете показать скриншоты ошибки. Круговорот цирка и издивательств