Опубликовано почти 3 года назад
Lego как товар ненадлежащего качества
Поделился(-ась)
MFG
Подробнее о скидке
21 февраля получил очередную мятую (расплющенную) коробку lego от тмолл(алибаба.ком алиэкспресс)
Вспоминаю отзывы где поддержка радостно рапортует что они провели улучшения в работе транспортной компании а так же предлагают обратиться за решением проблемы в чат.
ок. обращаюсь в чат, шлю фотки.
Вот какую замечательное решение предлагает поддержка
те я за свой счёт дожен отправить им набор заплатив 300-400р.
Но веть набор же ненадлежащего качества, и возврат таких товаров за счет продавца.
уточняю в чате...
Ответ просто шикарен. те продавец соглашается что доставляет товар ненадлежащего качества, но в нарушение закона возвращать за свой счёт его не хочет...
даже валдберес до такого дна не опускался.
Пост как предупреждение новой политики магазина и обсуждение её последствий.
Вспоминаю отзывы где поддержка радостно рапортует что они провели улучшения в работе транспортной компании а так же предлагают обратиться за решением проблемы в чат.
ок. обращаюсь в чат, шлю фотки.
Вот какую замечательное решение предлагает поддержка
те я за свой счёт дожен отправить им набор заплатив 300-400р.
Но веть набор же ненадлежащего качества, и возврат таких товаров за счет продавца.
уточняю в чате...
Ответ просто шикарен. те продавец соглашается что доставляет товар ненадлежащего качества, но в нарушение закона возвращать за свой счёт его не хочет...даже валдберес до такого дна не опускался.
Пост как предупреждение новой политики магазина и обсуждение её последствий.
Категории :
Самое горячее
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Флисовые перчатки Desport (с WB кошельком)
58%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Показать все
Топ обсуждения
136052° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81465° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
332° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
229° Посоветуйте мышь до 3к
Myunis
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Всё будет замечтательно) ещё продолжим приятные покупки лего
Это старый заказ с распродажи, доставка просто долгая была.
По новым я не готова брать
Все закупаешься?) Даже боюсь цены смотреть
Я видимо пока решил завязать с лего. Себе много чего набрал за последнии пол года... все ждёт переезда и свободного времени.
Хотя если цены будут интересными, то всё возможно)
Мне сегодня доставили из мира кубиков просто в пакетах в идеале, так что тут как повезет, если курьер решит играть в футбол, никакая упаковка не спасет
Ну вот я и жду с тех пор как исчезли и видимо не дождусь никогда в текущих реалиях.
Вот взял для себя дефендер в другом месте и радуюсь как люди бережно упаковывают
Тумблеров же нет в наличии.
Через сообщения в магазин, чат посылает
Приятно) через чат? Они же в феврале уже отказывались перезаказывать...
Мне так и не выслали тумблеры после отмены...
Старые неотправленные, которые и не хотела особо, но теперь по старым ценам не найдешь
Много успела набрать?)
Переоформляла старые заказы или по старым ценам успела заказать?
Яндекс меня кинул с дефендарами по акции 5=4... обещал дать возможность перезаказать за те же 44тр но перестал выходить на связь.. до 22 дело еще было...
у меня последние все норм, и спасибо им за отправку по старым ценам, могли бы и послать
Мне тоже обещали подарок. Сделал заказ, с 3 попытки цену изменили, через неделю ожидания просто отменили заказ сами, хотя время отправки дольше было. Больше набора в наличии не было, хороший подарок получился, лучше бы не обещали)
Ну я ему написал ещё раз, он так и не ответил
Никита хороший парень, но очень занятой(
Попробуй позже ещё написать.
А так он неоднократно нас тут радовал.
Подтверждаю, 17 февраля я перезаказывал набор на который были отмены в ноябре. Через поддержку магазина. Но ценник там был не сильно низкий... так что магазин в целом в плюсе.
Но все же это было на той неделе. На этой какойто ахтунг...
15 февраля был последний спор на мятую коробку со вскрытыми пломбами...10% шикарно (нет)
Ну уже неделя или две, как отказывают.
Через магазин реально, заказ делаете после отмашки магазина
Ну как давно, как раз в феврале, в конце января еще делал. Да и на оплату заказа теперь есть 30 минут, через их магазин это успеть теперь нереально, они отвечают в лучшем случае несколько часов. Раньше было 6 часов. В итоге минус промокоды 3000\8000, 2000\4000 и 1000\2000. Самая большая ошибка была заюзать на лего их, но как раз в корзине лежали, думать время не было, хотелось их.
Мне новый прислали. А так читал что бу присылают.
Ага, как же новый. Майки по гарантии восстановленное привозят.
Уже давно открутили корректировку через тех поддержку, через магазин ещё можно
Лего тоже деталек прислать может которых не хватает ( а их не докладывают часто) к счастью в магазин обращвться не требуется
Microsoft меняли. Гарантия два года на консоль у них. Сони также работают я так геймпад отправлял через курьера.
Продавец менял или кто? Я в консолях не разбираюсь(
В начале месяца мне тоже. Стандартные 10% за дырку и вмятины. И общались мягче...
Поэтому пост как предупреждение.
Это позиция у них всегда была.
Мне не давно по спору очень быстро подтвердили возврат
По спору это если полмесяца подождать вмешается арбитр а пофакту это они же... и да, возможно бесплатный возврат.
Но тут интересен ответ и позиция магазина, противоречащая закону.
А, не увидела с телефона продолжение)
Вообще у них по спорам раньше был бесплатный возврат, может человек не понял.
И в роспотребнадзор жалобу