Эльдорадо

Поделился(-ась)

Mishanya112

Комментировать

Подробнее о скидке

Может кто знает и может подсказать
заказал в Эльдорадо кофемашину 5 декабря, сразу оплатил, написано что забрать можно будет 6 декабря
6 декабря заказ не привезли, поле звонка сказали что перенос заказа на 8 декабря
8 декабря перенесли на 10
10 перенесли на 11
11 на 12
и сегодня после звонка на горячую линию говорят ваш заказ мы привезём так как товара больше нет, отменяйте заказ
сами не отменяют
можно что-либо сделать или просто самому отменить и ждать 10 дней возврата?
но при этом они неделю молчали и ничего не говорили
данный товар есть в наличии в городе за 200 км

Telegram VK

4 комментария

отсортированы по

Написать комментарий..

Pau1

почти 2 года

Да таже фигня была. Недоставили товар, написал претензию. Поразберались немного, звонили раза 3, говорили что больше не могут данный товар привезти и сами потом возврат денег сделали (хотя я не соглашался), потом пошёл на неустойку написал за месяц (4000р), выплатили. А дальше можешь судиться с ними если докажешь упущенную выгоду или че еще там можно. Но это долго всё, от полугода и более. Эта вся фигня у них происходит из-за манагеров в магазинах. Ты покупаешь товар со скидосом (повезло, успел урвать), он приходит в розничный магазин. Далее местные продаваны смотрят на низкую цену и побыстрому пытаются твой товар втюхать пришедшим обывателям. Те конечно соглашаются на скидос такой и покупают. Им +продажи, а онлайн магазину минус, но кого это любит...

Ответить

Ещё

nicht_Lars

почти 2 года

Если оплачено, отправлять претензию на электронку или в магазин бумажную

Ответить

Ещё

STRELOK_prigozhin

почти 2 года

направь досудебку и жди звоночка, даже если попытаются вернуть деньги не соглашайся. Образец досудебки на пепере есть по поиску найдёшь. С днс и прочими это работает, в мтс не работает