Клуб лояльности от Тинькофф

Поделился(-ась)

WildKlaus

Комментировать

Подробнее о скидке

Информативный пост.
В тинькове есть клуб лояльности, типа покупайте любимые товары и получайте кэшбэк. Например, за продукцию "Добрый". Чем больше купил, тем больше кэшбэк. В качестве доказательства покупки нужно либо подгрузить чек, сфоткав QR-код, либо тиньков сам получает и анализирует чек.

В разделе про клуб указано, что в частности, кэшбэк от выбранных категорий и от клубов лояльности суммируется.

По факту нет.

Например, выбрана категория 1% от всех покупок, сходили в 5ку на 5 тыщ, купили Добрый кола, подгрузили чек и ожидаете увидеть 50 рублей как 1% + кэшбэк за колу, но увидите ровно 50 рублей, т.к. тиньков уменьшит 1% кэшбэк на сумму каши за Добрый и ...добавит кашу за Добрый.

В моём случае покупка на 9 326, кэшбэк 1% как сумма уменьшенной 1% каши за "все покупки" на размер кэшбэка от партнера (клуб лояльности) +кэшбэк от партнера (клуб лояльности). Иными словами, участвуй в клубе или не участвуй, больше каши, чем по категории не получишь.

Поддержка работала над вопросом 1 неделю, подтвердили, что в приложении противоречивая информация, отправили запрос менеджеру по лояльности, пришел ответ, что бонусы по программе лояльности и спецпредложениям не суммируются. Я предложил поправить правила программы, мне предложили подарок 11 рублей. На том и разошлись, больше в это не играю.

Категории :

Финансы и Страхование

Telegram VK

6 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Жёлтый_арбуз

больше 1 года

Ха-ха, кому это нужно? Тинькофф -- худший банк.

Ответить

Ещё

blindbox

больше 1 года

Сбер не далеко ушел. Есть кредитка с 50 днями без % периода (давно её открывал), так этот период считают от 15 числа (поменяли условия зачем-то), а не от того момента, как начал тратить деньги. Если 14 числа начал тратить, то 15 числа уже рассчитывают платеж.
Чтобы открыть новую кредитку и получить 120 дней без %, то нужно закрыть старую и сделать заявку на новую. Не факт, что дадут такой же лимит и не факт, что вообще одобрят новую кредитку. Открыть вторую параллельно нельзя, подать запрос на открытия не закрывая старой тоже нельзя. Так что сбер - тот ещё цирк.