Мегамаркет было ли у кого такое?

Поделился(-ась)

faceless

Комментировать

Подробнее о скидке

Вообще ещё 26 мая сделал заказ аккумулятора на авто. Сутки был статус в работе. За это время я его пытался отменить. Он перешёл в статус отменяется а потом спустя часов 6 опять вернулся статус в работе. Через двое суток статус сменился на подтверждение. Я позвонил в магазин в магазине его не видит. И с тех пор я не могу этот заказ отменить. Он переходит в статус отменяется а потом снова на подтверждение. Этот заказ не могут отменить на горячей линии ни через чат. Четвёртого июня создал обращение. Обещали ответить до шестого числа но ответа нет до сих пор. В чате морозятся что обращение создано бла-бла-бла сроки рассмотрения могут затянуться бла-бла-бла ждите. То есть заказ невозможно отменить невозможно забрать

Категории :

Финансы и Страхование

Telegram VK

10 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Grey0art_

5 месяцев

У меня ситуация еще веселее, видюха за 80+ тыщ, первый раз отменил лайм стор, второй отменил я когда увидел что снова можно взять с хорошим кешбеком, третий раз отменил мегамаркет через 2 дня когда должны уже были привезти.
Все бы ничего но промики кончились, выского кеша нет, поэтому пока не хочу заказывать.
Но самое веселое началось позавчера - пришел чек итоговый (сначала был предоплата, потом возврат) а в личном кабинете одна из отмена стала "получено", и я чот ссусь что теперь деньги спишут.
Поддержка вроде и отвечает что заказ отменен и деньги вернулись, но за новый чек ничего пояснить не может и статус заказа не меняет. Я в шоке, чо делать, куда бежать, фиг его знает.

Ответить

Ещё

quasss

5 месяцев

Заказывал с метро и тоже самое было, отменял а заказ через день был на подтверждении. Через несколько дней зашёл, а статус уже получен, хотя я не получал. Написал в тп, они сказали что передадут коллегам в сбермаркет. Спустя пару часов отменили заказ, выдали 200/500р, а вот деньги не все вернули, из 1120р отдали обратно 855р. Писал каждый день в поддержку, чтобы всё вернули, но так и не перевели

Ответить

Ещё

Moooo

6 месяцев

Абу видать работает ) никак перевести на свой язык не может.

Ответить

Ещё

Abdicator

6 месяцев

Было такое. Тоже завис заказ с самовывозом, и при отмене отлетал обратно на статус "на подтверждении".
Написал в поддержку, через два-три дня его сняли. А еще наградили промо 100/200.