Мегамаркет прислал 5000 бонусов спасибо компенсацией

Тоже прислали сегодня, причем косяк был в том что товар я не успел забрать по клику и обычно его на курьера отправляли, а они просто отменили, в итоге заявка в тп и дали всего купон 200р, а уже через почти 3 недели 5к бонусов

А у меня был случай: предоплатил видюху через ММ и пошел забирать ее в оффлайн магазин.
Там оказалась, что видюха не той модели и мне предложили сделать возврат оплаченных денег. Я отдал видюху обратно, вернул деньги, но на другую карту (не на ту с которой оплачивал заказ в ММ).
Про возврат в ММ ничего не написал. В итоге заказ был в статусе исполнен (хотя я и вернул за него деньги) и мне насыпали 10000 бонусов спасибо.
Прошло пару недель и я увидел, что с карты, на которую я возвращал деньги сняли где-то ~600 рублей кешбэка. Я написал в поддержку банка и озадачил их вопросом за что они с меня сняли кешбэк, ведь не они мне его начисляли?! Покупка была же не с их карты, а с другой, на эту просто произошел возврат денег.
Сказали разберутся.
По итогу буквально через пару дней разобрались: с меня ММ списал обратно 10000 спасибок, а банк восстановил 600 р. кешбека.
Вот знал бы, что они там между собой так разберутся, то никогда бы так не сделал

Можно только порадоваться за автора.

У меня абсолютно другая ситуация с ММ: прислали два Sberbox Time, которые мало того что б/у, так ещё и в упаковках содержались документы о направлении обоих устройств в гарантийный ремонт. Вскрывал под видео, приложил ссылки на видео к обращению... и в итоге т/п морозится с 21.01.2024

теперь ты обязан позвонить на горячую линию техподдержки и жениться на первой попавшейся там девушке

А у меня отжали 5000 бонусов!!!

На этой неделе тоже прислали 5т бонусов и промокод 10/5

Хорошему клиенту хорошее отношение!