Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Решение проблем Мегамаркет

54°

11 20

Опубликовано 11 месяцев назад

Решение проблем Мегамаркет

Поделился(-ась)

lllBepa

Комментировать

Подробнее о скидке

Сегодня произоше казус, заказал с Мегамаркета 2 заказа от разных продавцов в постаматы, оба пришли сегодня, один был в ящике, второй заказ ящик пустой, хотя в заказе 4 позиции. Вопрос к тем кто с таким сталкивался, и как решал вопрос. Понятно что написал в службу поддержки и там взяли несколько дней на рассмотрение, но ситуация неприятная так как заказан был подарок и похоже я с подарком пролетаю до Н.Г. для супруге. Надеюсь что просто перепутали ячейки, так как не вижу смысла продавцу отправлять воздух который был доставлен в постамат другим человеком). Если у кого была похожая ситуация поделитесь как разрешилось все.

Telegram VK

11 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Alena_L

11 месяцев

Было такое ,не переживайте ,все решат , но это будет долго . Там стоят камеры ,так что легко доказуемо, что была пустая ячейка . После этого случая больше в постамат не заказываю и вообще предпочитаю с пятёркой не связываться ! Недавно опять эти уникумы из пятеры потеряли заказ и пришлось разборки устраивать

Ответить

Ещё

lllBepa

11 месяцев

Спасибо, я в принципе не переживаю что решат, но вот сроки расстраивают, и для себя решил что теперь только курьером.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

Andrew67rus

11 месяцев

Ктож заказывает подарки в последние 2недели через Нэт ¿ Всегда будут задержки и казусы

Ответить

Ещё

Gonkpelch

11 месяцев

Звони по номеру постаманта.

Ответить

Ещё

ПермьВышка

11 месяцев

такие не умеют этого делать, они умеют только писать всюду, а вот вопрос реально на месте решается и часто быстро, но им влом звонить, они про эту функцию на телефоне не знают.

Ответить

Ещё

Just_US3R

11 месяцев

Столько историй с этими постаматами, нет, люди все равно заказывают, в чем проблема подождать 5 минут и у сотрудника получить, либо вообще сдэк какой нибудь выбрать...

Ответить

Ещё

Wii

11 месяцев

Заказывал в постамат который находится в отделении Сбера, но заказ был не в постамате а у сотрудников, сказали тип не влезло но просто забрал у них

Ответить

Ещё

Sergius9991

11 месяцев

Перепутали мне ячейки один раз - вместо ножей тефаль - кошачий корм положили на 100 рублей - тягомотина с решением шла полтора месяца. Уже плюнул и закрыл обращение с одной звездой и только спустя еще неделю вернули деньги на карту. Второй случай - в пятерочном постамате - дверца заедала - оно пощелкала-пощелкала и типо выдано, хотя так и не открылась. Через поддержку полчаса открывали заново с привлечением адмнистратора пятерки. Никогда теперь не заказываю в постаматах.