Мегамаркет проблемы

19
Добавлено 16. янв 2024
Случилось так что заказал варочную панель - карточка товара (фотографии в ней) оказалась на другую модель , привезли ту которая в наименовании , отличается некоторыми элементами визуальными и техническими. И так сложилось , что обнаружил это после монтажа.
Продавец в споре в чате условно посылает , Мегамаркет пока выдерживает нейтральную позицию.
Может есть у кого какие интересные решения по данному вопросу ? Досудебки уже писал в разные организации , но касательно того что не высылали просто, а здесь условно , что обманули фотографии не соответствуют действительности. На что ссылаться, стремлюсь к небольшой компенсации в тысяч 5 рублей / бонусов

444812_1.jpg
444812-nKVuw.jpg
Пользовательские обновления

19 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Volad аватар
    Volad
    Получается ты сразу возврат не делал, а только после установки решил вернуть?) Надо было еще пол годика попользоваться, а потом только возвращать) Хз, попроси у продавца компенсацию промиком, думаю, на этом сойдетесь
    PokypatelNaVeka аватар
    PokypatelNaVeka Автор
    Я даже не подумал осмотреть ее ибо модель по имени и коробки билась - работник демонтировал старую установил новую тут я и обнаружил и сразу им написал в поддержку - вот уже месяц разбирают почти. Продавец душится из разряда ошибка не наша модель верная и тд - только карточки товара они заполняют либо привязываются к существующим. Косяк до сих пор кстати в карточке товара есть на сайте мм
  2. Alexey_Ts. аватар
    Alexey_Ts.
    Автор, ты не прав.
  3. BierXpert аватар
    BierXpert
    Мегамаркет пока выдерживает нейтральную позицию

    Мегамаркет всегда выдерживает нейтральную позицию. Он не будет за тебя вписываться. Если продавец решить послать, то мегамаркет никак не поможет.
  4. PaulChev аватар
    PaulChev
    Ну так это твой косяк. Любой товар перед использование внешне нужно проверить. Ну чего как маленький-то?
  5. Расхититель аватар
    Расхититель
    какая компенсация о чем ты (lol)тебе максимум предложат возврат разницы в стоимости товара если та панель что пришла стоит дешевле, или просто оформить возврат но ты ее уже поставил . ну потом может промик на 500рублей дадут. (отредактировано)
    PokypatelNaVeka аватар
    PokypatelNaVeka Автор
    Какая мне разница сколько это стоит ? Меня цена не интересует если я покупаю это , просто конкретно нужны были металлические рамки по периметру - есть же тема такая , что товар с карточки фото и описание не должны различаться если пометок никаких нет , что изображение не соответствует действительности
  6. art_01 аватар
    art_01
    Как так вышло, на мм давно покупаешь, и досудебки уже разные писал, а ни одной скидки не опубликовал
    PokypatelNaVeka аватар
    PokypatelNaVeka Автор
    Мои способности не позволяют находить дешевле товары, пользователи тут и без меня хорошо справляются. Тем более сейчас большинство по скриптам отслеживает , я такими навыками не владею
  7. Volad аватар
    Volad
    Тем более cello, которая в наименовании, еще и заметно дороже) Тут продавцу нужно доплату требовать)
    PokypatelNaVeka аватар
    PokypatelNaVeka Автор
    Меня не цена интересует, а факт ошибки товара , на каком основании продавец может доплата требовать ?
  8. Poherman аватар
    Poherman
    В полицию сообщил?
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины