Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика Конфиденциальности применяется к Личной Информации, которую Pepper.ru собирает от вас или о вас, когда вы посещаете нашу Платформу или используете наши Услуги. Ниже мы объясним, почему и как мы обрабатываем вашу личную информацию.
Ответственность за обработку данных в рамках данного веб-сайта несет:
PMH Global Operations GmbH
Torstrasse 164
Берлин, 10115
Германия
Настоящая Политика Конфиденциальности вступает в силу с 01.12.2020
Мы можем изменить настоящую Политику Конфиденциальности, особенно в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных. Обновленная версия Политики конфиденциальности будет автоматически доступна на этой странице.
«Услуги» означает все онлайн-услуги, которые мы предоставляем вам, когда вы получаете доступ к нашей Платформе или используете ее.
«Платформа» означает наше мобильное приложение или наш веб-сайт, доступ к которому вы можете получить по следующему адресу: https://www.pepper.ru/.
«Мы», «Наши», «Нас» и «Pepper.ru» означают нашу компанию PMH Global Operations GmbH, общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в соответствии с законами и положениями окружного суда Шарлоттенбурга HRB 117483 и находящуюся по адресу: Torstraße 164, Берлин, 10115 - Германия.
Личная Информация означает любую информацию, касающуюся вас, и на основании которой вы можете быть идентифицированы прямо или косвенно.
Вы можете связаться с нами несколькими способами:
По почте: PMH Global Operations GmbH, Torstraße 164, Берлин, 10115 - Германия.
Мы также назначили ответственного сотрудника по защите данных, с которым вы можете связаться по адресу: [email protected]
| Личная Информация, которую вы должны предоставить: в зависимости от того, как вы используете наши Услуги, нам потребуется, чтобы вы предоставили нам некоторые категории Личной Информации. | Информация об учетной записи (адрес электронной почты, имя пользователя, пароль) |
| Личная Информация, которую вы можете предоставить: Когда вы используете наши Услуги, вы можете предоставлять дополнительные категории Личной информации. |
Дополнительная информация (имя, фамилия, аватар, ваше описание) Ваша активность (ваши скидки, ваши обсуждения, ваши комментарии, ваши сохраненные публикации, ваши лайки, ваши оповещения по ключевым словам, ваши активные фильтры, ваши поиски, ваши личные сообщения) Ваши ответы на наши опросы (адрес электронной почты и поведенческие данные) |
| Личная информация, которую мы собираем автоматически: мы также собираем определенные категории Личной Информации, когда вы посещаете нашу Платформу и используете наши Услуги. |
Ваши Тренды (полученные лайки, подписчики, статистика ваших скидок) Поведенческие данные (просмотренные страницы, клики, продолжительность сессий, ваши лайки, ваши активные фильтры, оповещения по ключевым словам, ваши поиски) Данные входа и информация об устройстве (время, дата, IP-адрес) |
| Личная информация, которую мы получаем от делового партнера (с вашего согласия): когда вы даете на это согласие (например, когда вы принимаете файлы cookie третьих сторон на нашей Платформе или на веб-сайте третьих сторон), мы также собираем определенные категории Персональной Информации от деловых партнеров (маркетологов, рекламодателей, реселлеров). |
Информация об учетной записи (адрес электронной почты, имя пользователя) Ваш номер телефона Данные заказа Ваши ответы на наши опросы (адрес электронной почты и поведенческие данные) Поведенческие данные (просмотренные страницы, время на платформе, клики, взаимодействие с платформой…) Данные входа и информация об устройстве (время, дата, анонимный IP-адрес, геолокация, информация о браузере, размер экрана, операционная система, идентификатор устройства, Рекламный ID) |
Иногда мы требуем, чтобы вы предоставили нам часть вашей Личной Информации. Мы просим об этом, когда это необходимо для предоставления наших Услуг или требуется по закону. Например, нам нужно получить ваш адрес электронной почты при подписке на нашу рассылку или при создании учетной записи на нашей Платформе. Непредоставление нам обязательной информации может иметь последствия: мы не сможем создать вашу учетную запись; ы не сможем предоставить вам наши Услуги и т. д.
Нам необходимо использовать вашу Личную Информацию в нескольких целях, потому что у нас есть законное основание для этого, которыми могут быть:
необходимость заключить или выполнить наши Условия Использования с вами (договорная необходимость), наша необходимость соблюдать юридические обязательства (соблюдение закона), наш законный интерес к обработке вашей личной информации (наш законный интерес), Вы дали согласие на такую обработку (Ваше согласие).
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТОЗВАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ ИЛИ ОПРОТЕСТОВАТЬ ОБРАБОТКУ НА ОСНОВЕ НАШЕГО ЗАКОННОГО ИНТЕРЕСА ДЛЯ ЛЮБОЙ ОПЕРАЦИИ, ПЕРЕЧИСЛЕННОЙ ВЫШЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ОБРАТИВШИСЬ К НАМ ИЛИ УДАЛИВ СВОЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ ИЛИ СВОЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНО НА ПЛАТФОРМЕ, КОГДА ЭТО ВОЗМОЖНО.
Мы собираем, обрабатываем и используем указанную вами Личную Информацию в следующих целях:
| ЦЕЛИ | ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ | КАТЕГОРИИ ФИГУРИРУЕМОЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ |
| Чтобы зарегистрироваться и авторизоваться на нашей Платформе | Договорная необходимость | Информация об учетной записи |
| Предоставлять наши услуги | Договорная необходимость | Информация об учетной записи, Дополнительная Информация, Ваша Активность, Ваши Тренды |
| Чтобы вы могли персонализировать свой профиль пользователя | Ваше согласие | Информация об учетной записи |
| Чтобы отправлять вам нашу еженедельную или ежедневную рассылку, отправлять вам push-уведомления и / или уведомления по электронной почте | Ваше согласие | Информация об учетной записи |
| Чтобы отправлять вам сообщения от нашей поддержки, обновления, предупреждения по безопасности и уведомления учетной записи | Договорная необходимость | Информация об учетной записи |
| Чтобы уведомлять вас об изменениях в наших услугах | Договорная необходимость Соблюдение закона | Информация об учетной записи |
| Для предотвращения и обнаружения мошенничества, для повышения безопасности наших услуг | Договорная необходимость Соблюдение закона | Данные входа и информация об устройстве, Ваша Активность |
| Чтобы вести журнал действий и страниц, посещенных на нашем сайте | Законный интерес | Данные входа и информация об устройстве, Информация об учетной записи |
| ПДля администрирования нашей Платформы и для внутренних операций, включая проведение опросов, поиск неисправностей , тестирование на наличие ошибок, анализ данных, исследования, аналитику для разработки продукта | Законный интерес | Информация об учетной записи, Дополнительная Информация, Ваша Активность, Ваши Тренды, Данные входа и информация об устройстве |
| Чтобы улучшать нашу Платформу, услуги, опыт, отношения с клиентами, чтобы предоставлять ответы на ваши вопросы. | Законный интерес | Информация об учетной записи, Дополнительная Информация, Ваша Активность, Ваши Тренды, Данные входа и информация об устройстве |
| Для измерения эффективности наших рекламных и маркетинговых кампаний | Законный интерес Согласие | Данные входа и Информация об устройстве, Поведенческие данные |
Мы храним вашу Личную Информацию столько времени, сколько необходимо для той цели, для которой мы ее получили, особенно если вы продолжаете пользоваться нашими Услугами и в течение 3 (трех) лет после нашего последнего контакта с вами или последнего использования вами наших Услуг, если вы создали учетную запись на нашей Платформе.
По истечении указанного периода мы сможем связаться с вами, чтобы узнать, желаете ли вы продолжать пользоваться нашими Услугами. В случае отсутствия положительного и явного ответа от вас ваши Личные Данные будут удалены или заархивированы в соответствии с действующими положениями.
Обратите внимание, что даже если ваша учетная запись и Личная Информация будут удалены:
Ваш вклад в деятельность Платформы, публикации, скидки и комментарии будут сохранены и анонимизированы, Ваши личные сообщения всегда будут доступны для их получателей.
Если ваша учетная запись заблокирована, мы будем хранить часть вашей Личной Информации в течение периода от 1 до 3 лет, чтобы вы не могли обойти правила нашей Платформы.
Мы сохраняем данные файлов cookie в течение 30 дней с момента их сбора, в случае, если вы не вошли в нашу Платформу, и до 13 месяцев в других случаях.
Мы не продаем Личные Данные третьим лицам.
Мы передаем вашу Личную Информацию нашим материнским / дочерним компаниям в рамках законного интереса.
PMH Global Operations GmbH
Torstr. 164, 10115 Berlin, Германия
Мы также тесно сотрудничаем с третьими сторонами, которые являются получателями ваших Личных Данных, такими как:
наши деловые партнеры, которые являются платформами социальных сетей или технологическими компаниями: Facebook Login (Политика конфиденциальности), Google Sign-in (Политика конфиденциальности), Sign in with Apple (Политика конфиденциальности), которые могут предоставить вам услуги по интеграции, такие как подключение информации вашего профиля с их платформ к нашей платформе;
наши субподрядчики в технических или аналитических провайдерах. Например, они могут помогать нам: анализировать наш трафик, анализировать поведение пользователей, посещающих Платформу, чтобы отличать людей от автоматизированных программ, доставлять персонализированные push-уведомления в мобильном приложении, измерять эффективность нашей рекламы и маркетинговых кампаний, осуществлять разработку продукта, его обслуживание и отладку, а также обслуживание клиентов. Эти провайдеры имеют ограниченный доступ к вашей информации для выполнения этих задач от нашего имени и по контракту обязаны защищать и использовать ее только в целях, для которых она была раскрыта, и в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности.
Мы передаем ваши Личные Данные этим третьим лицам только в том случае, если есть правовая основа, и если они предоставили действительные гарантии безопасности.
Такие адекватные гарантии могут быть в частности обеспечены:
Стандартные положения о защите данных, принятые или утвержденные Европейской комиссией;
Соблюдение утвержденного Кодекса Поведения;
Сертификация в соответствии с утвержденным механизмом сертификации;
Договорные условия согласовываются с уполномоченным надзорным органом.
Файл cookie - это небольшой фрагмент данных (текстовый файл), который веб-сайт при его посещении пользователем просит ваш браузер сохранить на вашем устройстве, чтобы запомнить информацию о вас, такую как ваши языковые предпочтения или данные для входа.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии (например, Pixels) для различных целей:
Строго Необходимые Файлы cookie: это файлы cookie, необходимые для работы Платформы. Они используются для входа в систему и обеспечения безопасности сайта. Без этого типа технологий наши Сервисы не будут работать должным образом или не смогут обеспечить определенные функции и возможности.
Функциональные Файлы cookie: это файлы cookie, которые необходимы для работы наших Сервисов (т.е. для хранения некоторой информации, такой как ваши языковые предпочтения, чтобы запомнить вас и т. д.).
Файлы cookie для Аналитики: это файлы cookie, которые используются для сбора информации о том, как вы используете наши Услуги и посещаете нашу Платформу (т.е. продолжительность навигации по нашей Платформе, количество посещенных страниц, переходы по ссылкам и т. д.).
Партнерские cookie: это файлы cookie, которые используются партнерскими сетями для отслеживания транзакции, которую вы можете совершить после использования предложений на нашей Платформе.
У вас есть несколько прав в отношении вашей Личной Информации:
| Право доступа | Вы имеете право на доступ к своей Личной Информации, направив нам письменный запрос. Это означает, что вы имеете право получить копию своей Личной Информации. |
| Право на исправление | Вы имеете право исправлять или дополнять свою Личную Информацию, если она является неточной или неполной. |
| Право на удаление | Вы имеете право запросить удаление вашей Личной Информации. Обратите внимание, что это право не является абсолютным и применяется только при определенных обстоятельствах (например, только если Личная Информация больше не нужна для целей, в рамках которых мы первоначально собирали или обрабатывали Личную Информацию и т. д.). |
| Право на перенос данных | Вы имеете право попросить о переносе вашей Личной Информации. Это означает, что вы имеете право на получение Личной Информации, которую вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. |
| Право на подачу жалобы | Вы имеете право подать жалобу в соответствующую юрисдикцию. |
У вас есть несколько прав в отношении вашей Личной Информации:
| Право на исправление | Вы можете воспользоваться этим правом, зайдя в настройки своей учетной записи, где вы можете обновить свою персональную информацию. |
| Право на удаление |
Вы можете воспользоваться этим правом, зайдя в настройки своей учетной записи в разделе «Профиль» и нажав «Удалить аккаунт». Мы будем хранить вашу учетную запись и информацию в течение 30 дней, а затем она будет окончательно удалена. Если вы передумали, вы можете повторно активировать свою учетную запись, выполнив вход в течение 30 дней. В случае, если ваша учетная запись будет приостановлена или навсегда заблокирована, вы по-прежнему сможете получить доступ к ограниченному функционалу, который позволит вам удалить свою учетную запись. Обратите внимание, что часть вашей Личной Информации может храниться в соответствии с разделом 7 настоящей Политики Конфиденциальности. |
| Право на доступ к переносу данных |
Вы можете воспользоваться этим правом, зайдя в настройки своей учетной записи в раздел «Профиль» и нажав «Загрузить данные». После того, как данные будут готовы, вы получите электронное письмо, и вы сможете загрузить из из настроек вашей учетной записи в разделе «Профиль». Вы можете загружать данные, связанные с вашей учетной записью, каждые две недели. В случае, если ваша учетная запись будет приостановлена или навсегда заблокирована, вы по-прежнему сможете получить доступ к ограниченному функционалу, который позволит вам загружать вашу Личную Информацию. |
Чтобы воспользоваться своими другими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию в начале настоящей Политики конфиденциальности. Возможно, нам потребуется попросить вас предоставить удостоверение личности, чтобы убедиться, что это вы.
Мы сделаем все возможное, чтобы ответить вам в течение месяца. Иногда мы не сможем принять ваш запрос, потому что ваши Права на защиту данных могут применяться только при определенных обстоятельствах или зависеть от правовых основ обработки: мы сообщим вам об этом