К сожалению, это обсуждение больше не активно
Добавлено 3. мар 2024 (Добавлено 21 ч, 3 м назад)
Недавно много людей столкнулись с массовым обманом со стороны Мегамаркет. Речь идёт о непонятных iPhone 14 pro и 14 pro max с цифрой 5 в начале модели. Понятное дело, что это как минимум сомнительные изделия. Хотелось услышать мнения покупателей, кому все же удалось вернуть эти изделия обратно продавцу, либо тех , кто до сих пор пытается это сделать. Я заказал несколько штук и в обращении на возврат написал , что товар бывший в употреблении. По одной только дате покупки 1978 год это очевидный факт, не говоря уже о не оригинальной коробке, кабелю и т д. Ко всему прочему, многие в отзывах писали о царапинах, сколах и прочих дефектах. Я лично не решился вскрывать коробки. Так вот, Мегамаркет отписался стандартным письмом, что товар оригинальный и бла бла бла. Одним словом отклонил и закрыл мое обращение в одностороннем порядке с пометкой- продавец не одобрил возврат. Новое обращение создать приложение не даёт и в старом дописать какие либо комментарии соответственно тоже не возможно. Видя происходящее, я обратился в защиту прав потребителей, где мне составили заявление на возврат, по причине- товар не подошёл и я отправил его на юр адрес Мегамаркет, продублировав на электронную почту. Пока ни ответа ни привета нет. Так же в ЗПП мне предложили составить ещё одно заявление, где бы указывалось на тот факт, что это айфоны без официальной гарантии apple и не предназначены для продажи, однако для этого надо обзавестись какими либо доказательствами от дилерских центров. Попытался обратиться в несколько- без особого результата. Единственное возможное доказательство,аудиозапись с официальной поддержкой apple, которые явно объясняют, что эти iPhone не для продаж и прямым текстом советуют их вернуть. Но будет ли данное доказательство достаточным для суда- большой вопрос. Друзья всем удачи и поделитесь своими способами возврата данных девайсов
Пользовательские обновления
23 комментария
отсортированы поСейчас в России разрешён параллельный импорт. Поэтому в страну могут ввозиться устройства, которые ранее были запрещены для продажи в РФ. Эти Айфоны, так называемые "не для продажи", разрешены к продаже в Туркменистане. Айфоны, которые ку приобрели, ввезены с территории Туркменистана, соответственно, разрешение на продажу наследуется из ввозимой страны.
Поэтому согласно законодательству РФ, нарушений в вашем случае нет.
> По одной только дате покупки 1978 год
Дата покупки указана в вашем чеке. Остальные "данные" не являются официальными на территории РФ, поскольку данные передаются из третьих стран не по защищённым каналам связи.
Также прошу заметить, что на территории РФ нет официального сервисного центра Apple, поэтому документально доказать, что устройства с серийным номером начинающимся 5 не предназначены для продажи, невозможно.
Закон не на вашей стороне. (отредактировано)
а вообще в ММ много подделки, дешево, как правило, не бывает хорошо