Что вы делаете, если технику не хотят принимать обратно в магазин?

Они могут предложить замену на эту сумму на аналогичный товар, на замену идут охотнее чем на возврат

Попробуй в другой магазин сдать, может примут

Что вы делаете, если технику не хотят принимать обратно в магазин?

грущу

Я через ММ взял телек в эльдорадо, еще в мае, возвраты все дела были. Телек сломался спустя пол года, сдал по гарантии. В сервисе сказали, что его невозможно починить. Пошел сдавать в эльдо, мне в эльдо сказали типо доплачивайте еще 13к (13к спасибо я за телек получил) и мы вам такой же новый выдадим, или щас вам вернем ту сумму, которая в чеке была с учетом всех скидок и досвидос. Вообщем долго я с ними бодался там, пришлось даже заявление писать т.к без заявления мне отказывались его менять без доплат. В итоге мне поменяли телек на новый, без всяких доплат. И еще на эльдо карту мне 10к бонусов упало после этого случая , хз за что только

Когда еще что-то покупал в мвидео, то никаких проблем с возвратом не возникало, правда это был обмен, а не возврат. Менял и пылесос, не понравился, и телевизор, который не играл с флешки - всё со следами эксплуатации. Сейчас видимо офлайн-площадкам совсем туго

Не совсем так. Технически сложный товар исправный можно вернуть, только если там вообще нет никаких следов использования. Ну типа коробка запечатанная осталась. не доставал

Технически сложный, купленный оффлайн, недьзя

Какой магазин? Как покупали — онлайн/оффлайн?

вначале вы озвучите сам товар, а потом уже получите конструктивный ответ

Если без следов эксплуатации, пиши досудебную претензию