Мегамаркет не возвращает деньги

48
Добавлено 19. янв 2024
Здравствуйте, у кого было? Заказал котёл в дом за 62тыс. должно было придти 12го декабря 2023г, ничего не пришло, запросил возврат средств, но почти месяц меня мурыжат просто.

Так же заказывал моторное масло несколько упаковок, пришло с открытыми горловинами, не оригинальное видимо, обращения просто закрывают и я открываю их по новой, решение жду с 24го декабря, звоню чуть ли не каждый день, отвечают одно и тоже, постараемся ускорить и тд, но вопрос не движется никак

Как с ними быть?
Пользовательские обновления

48 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Черный_Арбуз аватар
    Черный_Арбуз
    Здравствуйте
    Подождать еще
    Kasatych аватар
    Kasatych Автор
    так а сколько ждать, уже месяц жду, сроков никаких нет, никто ничего не может сделать, говорят заявка на контроле за котёл, за масло просто не отвечают в обращении и раз в неделю заявку закрывают, я ее переоткрываю, круговорот какой то
  2. Артем_Саморез аватар
    Артем_Саморез
    Берешь от сюда пример, меняешь на свои данные и данные ММ, ну и конечно товар

    pepper.ru/sha…751

    Через этот сайт отправляешь заявление:
    zakaznoe.pochta.ru/
    Kasatych аватар
    Kasatych Автор
    надеюсь до этого не дойдет, спасибо конечно
  3. lemontik аватар
    lemontik
    ее в шарапово пролюбили. пока не разберутся где она, ничего не будет
    Kasatych аватар
    Kasatych Автор
    да, мне так же сказали, но сколько блин это может длиться, я не понимаю, и причем тут я)

    и сколько их разбирательство может идти?))) (отредактировано)
  4. Artemka12 аватар
    Artemka12
    Мне отменили после поста на пикабу
    можно попробовать написать такой же или в комментах там уже тегать Мегамаркет с вашими случаями 
  5. Даниил_Мелешкин аватар
    Даниил_Мелешкин
    Так же с 24 декабря ждал пока они оформят мне возврат. Ждать устал - отправил досудебку
    Kasatych аватар
    Kasatych Автор
    и как?
  6. ВасяВасин55555 аватар
    ВасяВасин55555
    Заказ просите перевести в "Отмену", после перевода в статус "Отмена", где то через неделю приходит чек на почту, и чек прикрепляют к заказу под названием "Возврат предоплаты" , где то через 4 дня деньги капают на карту.
    Kasatych аватар
    Kasatych Автор
    когда звоню в тех поддержку,они говорят что и так на отмену поставили, хотя в приложении вижу статус в работе/доставке
    13311949-1wIxO.jpg
  7. h4x2win_ аватар
    h4x2win_
    Забудь о товаре. Долби ТП чтоб отменили заказ. Если в ТП говорят отменили они типа - заказ не отменится, надо чтоб через обращение отменяли нормальные тех спецы. У них баг какой-то с этой отменой, когда заказ уже отправлен.
    После отмены ещё долби чтоб деньги на возврат поставили. Они тупые, они заказ отменяют, а деньги на возврат не ставят. Чек от них о возврате денег банку не приходит. В ТП сами говорили мне, что извините, забыли...
    Уже 2 раза еле выбил так свои деньги обратно. Заказ отменяют,а деньги не возвращают.
    У меня с 16 ноября заказ пропал после отправки из Шарапово так же, еле вернул деньги, буквально неделю наверное назад только.
    Kasatych аватар
    Kasatych Автор
    звоню каждый день, и так говорят занимаются вопросом по отмене((

    сегодня через сайт сам поставил на о мену, якобы не устраивает дата доставки, сейчас статус отменяется.. звоню через день уже недели две.. я хз почему так, но мне никто не поставил статус отмена даже
  8. MAXSUN аватар
    MAXSUN
    да это самый нормальный способо, они боятся огласки, антирекламы
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины