Забыл отключить яндекс плюс подписку

удалено20448113/12/2021 21:20

Вспомнил, полгода назад дело было, от продления подписки не отказывался но …Вспомнил, полгода назад дело было, от продления подписки не отказывался но была привязана нулевая виртуальная карта, а оплатил такси с той на которой были деньги, при продлении списали с той которая была в такси.Показать меньшеПоказать больше

А, ну так и должно быть, потому что если карта привязана к такси, она привязана к сервису яндекса, а у него как в банке: может происходить списание с любой карты и любого его сервиса. Вот у моего товарища карт не было привязано, при этом деньги сняли, что говорит об одном - они хранят данные карт после отвязки, чего быть не должно.

Твентин_Карантино13/12/2021 21:12

Это уже подсудное дело. Мне тоже один чел про такое рассказывал, поддержка …Это уже подсудное дело. Мне тоже один чел про такое рассказывал, поддержка яндекса потом отмазывалась, что это вышло случайно.Показать меньшеПоказать больше

Вспомнил, полгода назад дело было, от продления подписки не отказывался но была привязана нулевая виртуальная карта, а оплатил такси с той на которой были деньги, при продлении списали с той которая была в такси.

удалено20448113/12/2021 21:07

Там не все так просто, оплата подписки привязывается к Яндекс паспорту. То …Там не все так просто, оплата подписки привязывается к Яндекс паспорту. То есть если ты удалил продление подписки и удалил данные карты, но после этого воспользовался сервисом Яндекс такси допустим, то с этой карты по которой ты оплатил такси с тебя спишут деньги. У меня так было. Вернул через бота поддержки.Показать меньшеПоказать больше

Это уже подсудное дело. Мне тоже один чел про такое рассказывал, поддержка яндекса потом отмазывалась, что это вышло случайно.

Твентин_Карантино13/12/2021 17:11

Какие еще напоминания? Оплатил подписку, карту удалил из яндекса, подписка …Какие еще напоминания? Оплатил подписку, карту удалил из яндекса, подписка будет действовать до конца оплаченного периода. Ну народ.Показать меньшеПоказать больше

Там не все так просто, оплата подписки привязывается к Яндекс паспорту. То есть если ты удалил продление подписки и удалил данные карты, но после этого воспользовался сервисом Яндекс такси допустим, то с этой карты по которой ты оплатил такси с тебя спишут деньги. У меня так было. Вернул через бота поддержки.

да спокойно через чат возвращают

Hideo_Kojima13/12/2021 20:59

там несчастные 200р, тебе жалко?

Лично мне моих денег было бы жалко. А если тебе не жалко 200 рублей и вообще пофиг на деньги, пиши в личку дам номер своей карты.

там несчастные 200р, тебе жалко?

Напиши в поддержку Яндекс ПЛЮСа, вернут без проблем

удалено42673213/12/2021 10:56

Люди пользуются смартфонами и не умеют ставить напоминания

Какие еще напоминания? Оплатил подписку, карту удалил из яндекса, подписка будет действовать до конца оплаченного периода. Ну народ.

удалено42673213/12/2021 10:56

Люди пользуются смартфонами и не умеют ставить напоминания

Вы о чём? Это ж сложно. Видели посты наподобие «проверяйте почту, насыпали баллы». Сколько они плюсов собирают? Некоторые же даже почту прочитать не в состоянии, пока кто-то не пнёт.

Можно вернуть😄. Я отменил ПОДПИСКУ сегодня. Эти снобы должны мне три месяца были ещё, а они типо вместо изменения дали скидку на год на 40% и на такси 100₽

На это и расчет, ты ведешься на халяву за 1р, затем создаешь тему

Ahaha13/12/2021 14:16

Вообще в рекламе яндекса сказано что за несколько дней до окончания подписк …Вообще в рекламе яндекса сказано что за несколько дней до окончания подписки придет уведомление на почту, кому нибудь пришло?Показать меньшеПоказать больше

у меня было отключено продление мульти, но деньги списали, подписка Я+ не подключилась. Никаких писем не приходило.

Ahaha13/12/2021 14:16

Вообще в рекламе яндекса сказано что за несколько дней до окончания подписк …Вообще в рекламе яндекса сказано что за несколько дней до окончания подписки придет уведомление на почту, кому нибудь пришло?Показать меньшеПоказать больше

Нет, конечно. Я тоже забыла напрочь про эту подписку, у меня вообще их две было бесплатных, отследить точную дату реального списания тяжеловато, и тоже сегодня утром списались деньги, хорошо, что глянула почту. Через форму выше проблема была решена за полчаса, вот счас пришел ответ:

Я отменил продление подписки на вашем аккаунте и вернул последний платёж. Обычно деньги возвращаются в течение 5-7 дней, но точный срок уже зависит от вашего банка.

Вообще в рекламе яндекса сказано что за несколько дней до окончания подписки придет уведомление на почту, кому нибудь пришло?

nick_pogo13/12/2021 13:33

Позвоните на горячую линию, будет быстрее чем заполнять что то и писать

Некуда им звонить: Примечание. У службы поддержки Яндекс Плюса нет номера телефона. Напишите нам сообщение в чате или через форму обратной связи ниже.

Вот форма, если что: yandex.ru/sup…tml
Лучше прикрепить чек операции и банковскую выписку (в Тиньке, например, на почту приходит мгновенно).

удалено42673213/12/2021 10:56

Люди пользуются смартфонами и не умеют ставить напоминания

Лучший комент!
Эти..альтернативно адаренные ездят с просроченными правами и просроченной осагой.
Штрафы.
И они Фшоке..как же так?
Да так фляяяять! У вас по триста напоминалок на смартфоне +СМска с датой отправкой !!!!
ну настрой хоть как?

Позвоните на горячую линию, будет быстрее чем заполнять что то и писать

NJay_13/12/2021 13:07

"забыл отключить сегодня списали деньги. можно вернуть деньги?" - яндекс сп …"забыл отключить сегодня списали деньги. можно вернуть деньги?" - яндекс спрашивать надо. писал в этот же день, что и списание, без проблем возвращалиПоказать меньшеПоказать больше

Поддерживаю

"забыл отключить сегодня списали деньги. можно вернуть деньги?" - яндекс спрашивать надо. писал в этот же день, что и списание, без проблем возвращали

Привет_я_томат13/12/2021 10:24

Это фиаско! Возвращают, вроде. В техподдержку напиши. В лоб не дадут.

А мне не вернули за пробную

Там есть форма возврата денег, в течении суток все приходит обратно. Яндекс > справка > плюс > форма возврата

Люди пользуются смартфонами и не умеют ставить напоминания

Тоже сегодня списали

Мне вернули дня три назад

Пиши в поддержку Яндекса, а не сюда

Это фиаско! Возвращают, вроде. В техподдержку напиши. В лоб не дадут.