AliExpress перестал доставлять в мой город

Проживаю в амурской области город Белогорск (Дальний Восток)
есть такая проблема с доставкой в мой город:
так как мой город называется Белогорск, но и в Крыму есть такой же одноименный город, начались проблемы с доставкой к нам, т.к санкции не позволяют доставлять в Крым, за одно и нам теперь не доставляют.
Писал в поддержку когда ещё приложение было старое, решили проблему, через какое-то время опять начались проблемы, опять написал в поддержку, предложили как вариант изменить город Белогорск на Белогорский район, а индекс и адрес оставить свой.
После этого доставляли нормально, но со вчерашнего дня при выборе доставки в Белогорский район пишет что не возможно отправить на данный адрес
В поддержку Али теперь не достучаться, писал в ВК, ещё месяц назад примерно, они сказали решают проблему (но так и не решили)
на почту тоже им писал, вообще тишина
Что делать в такой ситуации? отказаться от Али? в итоге весь город не может заказать ничего.
Есть ещё один вариант, есть поселок недалеко от города 2км, если его забить в адрес, а адрес указать свой и индекс, то заказ оформляется без проблем
Вопрос не потеряется ли посылки если заказывать таким образом?