Домашняя страница/Задать вопрос/Как принимать заказ, доставляемый курьером?
Опубликовано больше 2 лет назад

Как принимать заказ, доставляемый курьером?

Поделился(-ась)
averitas

Подробнее о скидке

Заказал дрон с Али, доставка на дом курьером, служба доставки RUE стандарт.

Вопрос: нужно ли вскрывать коробку в присутствии курьера? Если да, то нужно ли снимать на камеру процесс распаковки?
11 комментариев
отсортированы по
default-user-248893
Написать комментарий..
Ученик
Сергей_Багирян
больше 2 лет
А что если курьер отдал посылку и ушёл, при получении я нигде не расписывался? Но на алиэкспресс уже стоит статус получен, могу ли через поддержку АлиЭкспресс сказать что товар не получил и вернуть деньги? Как вариант
Скаут
DeletedUser
больше 2 лет
Ildario14/02/2022 12:09

При курьере фиксируем повреждения на фото. Уточняем у курьера что это. Он м …При курьере фиксируем повреждения на фото. Уточняем у курьера что это. Он мямлит, что такую и получил. Отправляем курьера с повреждённой коробкой обратно (ЛИБО уговариваем курьера раскрыть коробку и посмотреть содержимое и на основании увиденного внутри делаем вывод - брать или нет). Не подписываем документ о получении, если не забираем. Далее пишем в магазин и прикрепляем фото довольного курьера и его поврежденной коробки, требуем замену повреждённого товара, пусть доставляют заново. пусть сами разбираются с доставкой.


Акт забыл забрать у курьера о поврежденной посылке)
Новичок
averitas
больше 2 лет
Ildario14/02/2022 12:09

При курьере фиксируем повреждения на фото. Уточняем у курьера что это. Он м …При курьере фиксируем повреждения на фото. Уточняем у курьера что это. Он мямлит, что такую и получил. Отправляем курьера с повреждённой коробкой обратно (ЛИБО уговариваем курьера раскрыть коробку и посмотреть содержимое и на основании увиденного внутри делаем вывод - брать или нет). Не подписываем документ о получении, если не забираем. Далее пишем в магазин и прикрепляем фото довольного курьера и его поврежденной коробки, требуем замену повреждённого товара, пусть доставляют заново. пусть сами разбираются с доставкой.


Спасибо
Скаут
DeletedUser
больше 2 лет
averitas14/02/2022 11:51

Всем спасибо за ответы А если коробка окажется с повреждениям, что делат …Всем спасибо за ответы А если коробка окажется с повреждениям, что делать?)


При курьере фиксируем повреждения на фото. Уточняем у курьера что это. Он мямлит, что такую и получил. Отправляем курьера с повреждённой коробкой обратно (ЛИБО уговариваем курьера раскрыть коробку и посмотреть содержимое и на основании увиденного внутри делаем вывод - брать или нет). Не подписываем документ о получении, если не забираем. Далее пишем в магазин и прикрепляем фото довольного курьера и его поврежденной коробки, требуем замену повреждённого товара, пусть доставляют заново. пусть сами разбираются с доставкой.
Новичок
averitas
больше 2 лет
Andrew67rus14/02/2022 11:55

Тоже все посылки вскрвваю на телефон (обезательно зафиксированный), покрузу …Тоже все посылки вскрвваю на телефон (обезательно зафиксированный), покрузу посылку (что нет тайного вскрытия).Все пос.стораюсь заказывать на самовывоз (так как кур.всегда не удобен и приходится просить соседку получать).А дрон то много ₽ стоит ? Может не стоит так пониковать. Раз тока вскрывал при курьере (не помню доставку Зелёный пакет) Вид.карту 1080ти от "известного "блогера перекупа.


За 43к dji из недавней скидки заказал. Но я не паникую, просто хотелось бы быть готовым ко всему заранее)
Скаут
Andrew67rus
больше 2 лет
Тоже все посылки вскрвваю на телефон (обезательно зафиксированный), покрузу посылку (что нет тайного вскрытия).
Все пос.стораюсь заказывать на самовывоз (так как кур.всегда не удобен и приходится просить соседку получать).
А дрон то много ₽ стоит ? Может не стоит так пониковать.
Раз тока вскрывал при курьере (не помню доставку Зелёный пакет) Вид.карту 1080ти от "известного "блогера перекупа.
Новичок
averitas
больше 2 лет
Ildario14/02/2022 11:31

как это работает:доставка транспортной службой подразумевает сохранение кор …как это работает:доставка транспортной службой подразумевает сохранение коробки в целости и без повреждений, что отдал магазин/склад на доставку. Что из этого следует? А всё просто, при курьере НУЖНО убедиться, что транспортировочная коробка БЕЗ повреждений (вмятин, порезов, следов влаги). ВСЁ. Отпускаем курьера.А дома уже ПОД КАМЕРУ снимаем полностью процеес распаковки (изначально показать на камеру всю коробку). И если там чтото не так - пишем претензию В МАГАЗИН.


Всем спасибо за ответы
А если коробка окажется с повреждениям, что делать?)
Скаут
Nega
больше 2 лет
Совет любую посылку вскрывать только под видео!! Озон, яндекс, Алиэкспресс вообще с этикетками + серийный номера))
А курьер тупо доставляет, но иногда они соглашаются на вскрытия, акты они как на почте вам все равно не дадут🤷‍♀
Скаут
gganbu
больше 2 лет
не один курьер не даст вскрыть посылку до подписи в документах или оплаты.
А потом не один курьер обратно ее не примет.
Так что смотрим внешние повреждения и все.
Исключение курьеры с одеждой, дают померить вроде (если магазин такую функцию предоставляет).

Ну и на почте или боксберри когда авито доставкой пользуешься можешь вскрыть, а только потом решить забирать или нет
Скаут
DeletedUser
больше 2 лет
как это работает:
доставка транспортной службой подразумевает сохранение коробки в целости и без повреждений, что отдал магазин/склад на доставку. Что из этого следует? А всё просто, при курьере НУЖНО убедиться, что транспортировочная коробка БЕЗ повреждений (вмятин, порезов, следов влаги). ВСЁ. Отпускаем курьера.

А дома уже ПОД КАМЕРУ снимаем полностью процеес распаковки (изначально показать на камеру всю коробку). И если там чтото не так - пишем претензию В МАГАЗИН.
Скаут
DeletedUser
больше 2 лет
на камеру можно и без курьера потом если торопишься от него избавиться или курьер от тебя, но лучше конечно при нём чтобы он обратно забрал этот хлам, ну надеюсь для съёмки дворцов пойдёт
default-user-248893
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.