Домашняя страница/Покупка из-за границы/Озон Глобал: как вернуть товар?
К сожалению, срок действия этой скидки истек 03 апрель, 2023.
Опубликовано больше 1 года назад

Озон Глобал: как вернуть товар?

Поделился(-ась)
sergesu

Подробнее о скидке

По рекомендации с пеппера заказал измельчитель бытовых отходов в Озон Глобал, в итоге прислали другую модель неизвестного бренда.
Изначально должен был быть 550 вт, 2800 об, а прислали 370 вт, 2600 об.

Как вернуть товар и не платить за пересылку?
8 комментариев
отсортированы по
default-user-360976
Написать комментарий..
Судья
Gonkpelch
больше 1 года
550вт-30%=385вт
В чем проблема - модель не совпала или ты повелся на неточное описание?
Скаут
sergesu
больше 1 года
Это другая модель, он должен был прислать 8806, а не 8802.
Возместил 1500 руб в итоге, это 21% от цены.
Скаут
Александр_18G
больше 1 года
Почта России для возврата.
В декларации галку правильно поставьте - возврат товара.
А то таможня китайская ещё попросит с продавца, он просто получать не будет посыль.

Пересылку возмещал только Пейпал при платежах за иностранный товар через них, но Пейпала теперь у нас нема.
Скаут
Dzzzen
больше 1 года
Про порядок возврата товаров и отсутствие гарантий со своей стороны Озон предупреждает ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ при заключении договора купли-продажи с иностранным продавцом в своих Условиях продажи.

Просто большинство покупателей вообще не читает условия продажи перед покупками.

5. Возврат Товара
5.1. Клиент имеет право вернуть Товар Иностранному продавцу при соблюдении условий, указанных здесь.
5.1.1. Возврат Товара надлежащего качества Иностранному продавцу происходит САМОСТОЯТЕЛЬНО и ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА. Иностранный продавец НЕ ВОЗМЕЩАЕТ расходы Клиента на пересылку такого Товара. Ozon НЕ ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЯ в процессе возврата Товара Иностранному продавцу и вправе отказать Клиенту при попытке осуществить возврат Товара в адрес Ozon.
5.1.2. Товар ненадлежащего качества, на который Иностранным продавцом установлен гарантийный срок, Клиент может вернуть при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Ozon НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ГАРАНТИЮ на Товар Иностранного продавца. Гарантия на товары Иностранного Продавца может распространять своё действие ТОЛЬКО на территории деятельности Иностранного продавца.
Ученик
Shuffle1337
больше 1 года
Для начала например в озон написать, а не на пеппер...
Скаут
sergesu
больше 1 года
Я написал продавцу и активировал опцию возврата. Но одно другому не мешает.
Скаут
sergesu
больше 1 года
10095390-XkYEv.jpg10095390-nNufu.jpg
default-user-360976
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.