Почему в смм как информационной интернет площадке нет электронной почты для направления претензий от пользователей услуг данной компании?

Пишите на ГосУслуги.Там обязательно свяжутся с Сбером.И в нужное время пришлют письмо.

Только вчера им отправил в письменном виде. Отправлял на help@sbermegamarket.ru - там тишина, от слова совсем. Чат вообще не работает, просто в пустоту сообщения отправляются, по телефону там все дурачками прикидываются. Обращение создать можно только на полученные заказы, а на отмененные нельзя. Отправлял даже на почты для запросов госорганов и сми. Которая для госорганов ответили, якобы «не засоряй эфир», здесь очень очень «узкий» специалист, он ни хрена не умеет, только с госорганами исключительно. Которая для СМИ - тишина. Итого - единственный способ, отправить письменно на юр. адрес. Но ничего, свое получат. Как говорится: «Брей ***** и ноги, я уже в дороге!»

Почему этот вопрос задан здесь, а не в чате смм?

Автор, искать нужно лучше sbermegamarket.ru/inf…la/ .

6.6. В случае возникновения претензий или пожеланий к Маркетплейс, а также в случае выявления какого-либо предполагаемого нарушения имущественных либо личных неимущественных интеллектуальных прав, а равно иных личных неимущественных прав третьих лиц в связи с размещенным на Сайте контентом, Пользователь может уведомить Маркетплейс о предполагаемом нарушении своих прав путем направления Маркетплейс заявления или уведомления (далее – «Обращение») по электронной почте по адресам [email protected].
Направляя Маркетплейс Обращение, Пользователь соглашается, что его Обращение может быть передано Маркетплейс третьим лицам (в том числе Продавцам) в целях всестороннего и полного рассмотрения Обращения. В случае если Пользователем является физическое лицо, Пользователь соглашается, что вместе с его Обращением третьим лицам также будут переданы данные Пользователя, содержащиеся в таком Обращении. Согласие Пользователя – физического лица на передачу Маркетплейс третьим лицам его персональных данных, содержащихся в Обращении, в целях, указанных в настоящем пункте, выражается путем направления Пользователем Обращения в адрес Маркетплейс.
Срок рассмотрения Маркетплейс Обращения составляет 7 (семь) рабочих дней, если иной специальный срок ответа прямо не предусмотрен российским законодательством.

Потому что сервис настолько идеальный, что ни у кого нет претензий!

Уже делают электронку. Спасибо, что сообщил об этом на пеппере

Этот начал о чем-то догадываться..

Есть ещё адреса для гос органов-незнаю даже что это,мб прокуратура и для медиа -это скорее всего для СМИ,а для пользователей их услуг нет почты,что за пи...,это все равно что в интернете нет Ютюба или в конституции нет 31 статьи.