Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Возврат денег
Опубликовано больше 1 года назад

Возврат денег

Поделился(-ась)
удалено120704

Подробнее о скидке

Сделал заказ 7.04. и расплатился по ошибке вместо баллов деньгами. Отменяю заказ, перезаказываю, оплачиваю баллами и тупо жду возврата, которого нет. Звоню в магазин, они меня в банк, банк (СБЕР) на платежную систему МИР, там посмеялись... Мне про деньги говорили что вернут в течении 30 суток. Сегодня сказали по тел.900 что их вернули в ту же ночь... по истории карты прихода не видно. Вопрос где деньги Зин??? 17 апреля делаю заказ, оплачиваю... магазин подтверждает, а 18 отменяет заказ... денег снова нет, так понимаю это снова кидок с деньгами? У кого то было такое или нет? Спасибо за уделенное время прочтения
29 комментариев
отсортированы по
default-user-365517
Написать комментарий..
Скаут
gellot
больше 1 года
м.б. они приняли политику у всеиструменты, у них так.. пока сам не позвонишь по отмененным заказам возврата не будет
Скаут
VladimirIvanov
больше 1 года
Ну вот, теперь и я пострадавший от спёрмы, деньги не возвращают за заказ
Скаут
удалено350195
больше 1 года
У Сбера в истории не отображается возврат если заказ быстро отменён.
Выписка берется прямо там .
Снятия в выписке даже не будет.
Запоминайте сколько у вас денег на карте а то при реальном снятии (причина любая) вы даже не заметите сколько денег у вас ушло
Искатель
mzou
больше 1 года
Жди 30 дней, пока рано паниковать, тем более у тебя сбер. На 31 день можешь на чарджбэк податься
Кумир
Mrache
больше 1 года
У меня списание есть, как выполненная операция...отмены нет и поступления нет...
Кумир
Mrache
больше 1 года
Мне тоже с мвидео уже 12 дней деньги на сбер не приходят...говорят мол отправили...
Скаут
RicoChico
больше 1 года
Не наговаривай. Сбер топ.
Ученик
удалено120704
больше 1 года
Спасибо всем! Закажу детализацию, что то не сообразил)
Скаут
chelVtelogreike
больше 1 года
Было похожее в декабре. Деньги вернулись через 30 суток после электронного обращения в лк сбербанк.онлайн.
Скаут
Алодя
больше 1 года
деньги могли быть только авторизованы, авторизация отвалилась, так как произошла быстрая отмена и отдельной строкой возврат не прошел, смотри баланс или чеки возврата прихода, они на мыле
Ученик
jouser
больше 1 года
в СММ у меня тоже отменили заказ, из 4 позиций возврат сделали только по 3. Буду сегодня звонить им:(
Скаут
Alex92532
больше 1 года
Делать чарджбек через банк
Скаут
PRO_Wteme
больше 1 года
Это ж сколько у вас денег. Что вы не заметили как из вернули без истории)
Скаут
Riman
больше 1 года
У меня тоже в истории не отображается возврат, но по смс и по чеку возврат прихода был. Надо посчитать остаток или как сказали выше заказать выписку.
Ученик
удалено604903
больше 1 года
в течении какого времени сделал отмену после заказа. если прошло несколько часов (до 5-10ч), то деньги возвращены из заморозки банком и в истории не отображаются как списанные и как вернутые. посмотри в истории, было ли списание этих денег, если нет списание, то и возврата не будет. за балансом следить надо перед оплатой, либо если мелкостоимостная вещь, то и нет смысла разбираться, раз не увидел разницы в балансе
Искатель
Данил07
больше 1 года
Как выше написано, скорее всего у вас возврат просто не отобразился, как и само списание.
Предлагаю вам заказать детализацию по банковскому счету и посмотреть все операции в полном объёме., так как "история" - это только наглядная краткая информация
Ученик
Ярослав_nvf
больше 1 года
Не всегда в истории отображается возврат, хз от чего зависит но у меня при отмене на смм деньги возвращались без отображение в истории.
Ученик
KennyStr
больше 1 года
Да, скорей всего автору вернули все, он просто не заметил, потому как в истории нет
Если нет в истории значит тряси с магазина. Я надеюсь вы не в смм заказывали?
Скаут
Usethis
больше 1 года
Греф взял взаймы на пиво, отдаст
Ученик
удалено120704
больше 1 года
Итого три тысячи, не описается от такого количества?
Искатель
Жёлтый_арбуз
больше 1 года
А на карту какого банка возвращали? Если Тинькофф, то это нормально.
Ученик
удалено120704
больше 1 года
Магазин Сбермегамаркет, карта МИР Сбербанка
default-user-365517
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.