Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/СММ не возвращает 30+ дней деньги за отмененый заказ
Опубликовано больше 1 года назад

СММ не возвращает 30+ дней деньги за отмененый заказ

Поделился(-ась)
JJeronimo

Подробнее о скидке

Кто-то сталкивался, как быть? Тема с айфоном 13 мини встала боком за 40к.
СММ игнорит обращение созданное по этому поводу, звонил в поддержку говорят обращение видим оно корректное ожидайте ответа. по итогу уже 10 дней без ответа.

Заказ отменил до получения, и даже до отправки.
Чека возврата нет, ничего нет.
ХАЛВА-совком как всегда разводит руками, мол ждите, 30 дней а после присылайте чек возврата.
Притом что подобный отменный заказ бабки тинькофф вернул сразу.
Категории :
15 комментариев
отсортированы по
default-user-371977
Написать комментарий..
Искатель
dimasbam
больше 1 года
Была похожая ситуация, писал в поддержку - там прям видно что нейросеть автоматические ответы дает. Потом создал отзыв на "отзовике", сразу же объявился представитель банка и пошло поехало, потом еще несколько проблем было туда же в диалог к представителю писал и быстро решалось
Новичок
кола
больше 1 года
тоже жду возврата с 9 апреля, частичный выкуп. вчера звонил, сказала тетя, что теперь руками подтверждают и скоро до меня очередь дойдет. ага, ждем) но у меня 12к зависло
Скаут
Черный_Арбуз
больше 1 года
Жесть, соболезную
Я как знал отменил до отправки
Ученик
удалено551827
больше 1 года
А в профиле статус заказа "Отменена"? Если нет, то деньги не вернут пока этого статуса не будет в личном кабинете Смм.
Скаут
BBOYzzz
больше 1 года
Дело не в статусе заказа.
Там отмена была +- в тот же день.
Проблема в том, что у них был глюк и деньги к ним ушли, а вот за что, они не видят.
Там только отмена транзакции вручную получателем. Автоматом там ничего никому не пришло.
Скаут
Alskond
больше 1 года
Оформляйте чарчжбэк через банк
Скаут
Wolf065
больше 1 года
Аналогичная заморозка с 7 апреля
Ученик
Ярослав_nvf
больше 1 года
Чел ещë даже 30 дней не прошло, бывает СММ тормозит и возвращает через 2 недели деньги.
Скаут
JJeronimo
больше 1 года
уже прошло я 10 числа отменял или даже 9 апреля
Скаут
удалено182822
больше 1 года
О, коллега по розовому мини. У меня получилось добиться денег только через отправленную досудебку. На десятый день после её отправки вернули деньги, и пару дней назад даже интересовались - увидел ли я на счёте. На обращение, похоже, всем коллективом, включая внука Волочковой, все дружно клали.
Попробуй досудебкой, если не отреагируют - отдай проблему на решения юристам из какого-нибудь озпп, они ещё по 1% за каждый день просрочки, начиная с десятого, с них стрясут
default-user-371977
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.