Упаковка ламп LED REV E27, груша, 13Вт, 10 шт. 32346 4

Пишем жалобу в Роспотребнадзор!

1. Заходим на сайт petition.rospotrebnadzor.ru/pet…te/

2. Заполняем личные данные.

3. В пункте "В какое подразделение Роспотребнадзора направить обращение выбираем" - Управление по г. Москве

4. Текст обращения:
Жалоба на компанию Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк» (ОГРН: 1147746461422, ИНН: 7718979307), находящееся по адресу: 105122, город Москва, Щелковское шоссе, дом 7, строение 1, этаж 1, помещение I, комната 51. Данная организация не выполняет свои обязанности перед покупателями в соответствии с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (статья 10).
После оплаты товара ООО «Ситилинк» отказывается выдать товар, отменяет покупку и предлагает купить товар по новой цене, вот текст СМС после покупки: "Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения."
Отправленные досудебные претензии на почты claims_q_ekat@citilink.ru Makoed.M@citilink.ru claims_q_ekat@citilink.ru, компания ООО «Ситилинк» игнорирует.

Прошу привлечь магазин к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ.

[Прикрепите скрин текста СМС сообщения]

Чем больше людей отправит жалоб на Ситилинк, тем больше шансов, что он получит штраф и перестанет нарушать закон.

Сити клиника швыранула любителей уксуса на лампадуры

Халявы не будет получается

Обманули, но деньги вернули

Прилетело смс: "Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения."

Пишем претензию!

Направляем письмо по адресам: claims_q_ekat@citilink.ru Makoed.M@citilink.ru claims_q_ekat@citilink.ru

Заголовок: Досудебная претензия

Тело письма: В соответствии с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (статья 10) требую выполнить свои обязательства и предоставить мне мои заказы: Заказ [Номер заказа] от 19 июня.
В противном случае я буду вынужден подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой привлечь магазин к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ.
В случае отказа (либо частичного/ неполного/ ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.

Данное письмо является официальной претензией, так как используются официальные каналы связи.
[Дата, ФИО]

Полетели отмены. Расчехляем досудебку

Ситилинк отменил заказ.

Как всегда ситилинк помойка отменяет заказы. Вообще конечно непонятно, почему на пеппере эту шарашкину контору не забанили, есть же магазины в черном списке, продавцы на алике, почему этих мошенников в черный список не кинули?

Заказал вчера , сегодня пришло сообщение об отмене , якобы цена некорректная с просьбой повторить заказ по актуальной цене 🐸

отмена

Отмена заказа от ситилинка

Георгий Карпович, удоляйте)

заказ удалён)

Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения.

Заказал вчера 3 упаковки.
Сегодня пришло сообщение от Ситилинк:
"Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения."

А сейчас уже нет в наличии

Позвонил на гор линию. Оставил жалобу на не правомерные действия со стороны ситилинк. Посмотрим, что будет.

Отменили Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения. +7(987)810-14-03

Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения.

Баллов бы хоть осыпали, досудебку писать коллективно будем? Пускай манагеров-косячников без премии оставляют

[Имя]
[Адрес]
[Город, почтовый индекс]
[Адрес электронной почты]
[Номер телефона]
[Дата]

[Магазин Ситилинк]
[Адрес]
[Город, почтовый индекс]

Досудебная претензия - Отмена заказа из-за технического сбоя - Запрос на доставку товара

Уважаемый Ситилинк,

Я пишу, чтобы подать досудебную претензию по поводу отмены моего заказа на упаковку светодиодных ламп LED REV E27, груша, 13Вт, 10 шт. 32346 4, стоимостью 120 рублей. Я разместил этот заказ в [Дату заказа], и, к сожалению, он был отменен из-за технического сбоя. Теперь я прошу восстановить заказ и доставить товар в соответствии с первоначальным назначением.

В день [Заказа] я зашел на веб-сайт магазина Ситилинк и добавил в свою корзину упаковку светодиодных ламп LED REV E27, груша, 13Вт, 10 шт. 32346 4. Я перешел на страницу оформления заказа и предоставил всю необходимую информацию, включая мои платежные реквизиты. Однако при с истечением некоторого времени, я столкнулся с сообщением о технической ошибке, указывающим на то, что заказ не может быть обработан в данный момент. Что в конечном итоге привело к отмене заказа.

Я хотел бы уточнить, что технический сбой не был результатом какой-либо ошибки или упущения с моей стороны. Я следовал стандартной процедуре оформления заказа на вашем веб-сайте и точно предоставил всю необходимую информацию. Отмена заказа произошла исключительно из-за технического сбоя в вашей онлайн-системе, который помешал мне успешно завершить покупку.

Как клиент, я считаю разумным ожидать от магазина Ситилинк бесперебойных и надежных онлайн-покупок. К сожалению, технический сбой и последующая отмена моего заказа вызвали значительные неудобства и разочарование. Поэтому я убедительно прошу принять следующие резолюции:

1. Восстановление заказа на упаковку светодиодных ламп LED REV E27, груша, 13Вт, 10 шт. 32346 4.
2.Оперативная доставка товара по указанному адресу доставки в течение [количества дней] рабочих дней.
3. Гарантия того, что аналогичные технические проблемы будут рассмотрены и исправлены для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

Я надеюсь, что вы тщательно расследуете этот вопрос и предпримете необходимые шаги для выполнения моей просьбы. Я был бы признателен за ваш ответ в течение [количества дней] с момента получения этого письма. Невыполнение этого требования может не оставить мне иного выбора, кроме как обратиться в суд для защиты моих прав как потребителя.

Пожалуйста, обратите внимание, что это письмо служит официальным уведомлением о моем намерении юридически урегулировать этот вопрос, если удовлетворительное решение не будет достигнуто. В наших общих интересах решить этот вопрос мирным путем и избежать каких-либо дальнейших осложнений или неудобств.

Я приложил копии всех соответствующих документов, таких как подтверждение заказа и сообщения об обнаруженных ошибках, в подтверждение моей претензии. Если вам потребуется какая-либо дополнительная информация или документация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, используя предоставленные контактные данные.

Я надеюсь, что вы уделите этому вопросу то внимание, которого он заслуживает, и будете стремиться к скорейшему разрешению. Я с нетерпением жду вашего немедленного внимания и благоприятного исхода этой ситуации.

Искренне ваш,

[ваше имя]

Ситилинк контора)))

просто отменили
вот просто

Аналогично 😄

Отмена прилетела.
Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения.

Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения.

Как всегда

Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения.

Пойду по фул цене закажу, оплачивать не буду и забирать тоже не буду.Пускай катают туда сюда😁

Смс поступило: "Из-за тех. сбоя цена на товар некорректна, заказ расформирован. Вы можете переоформить заказ по актуальной цене. Приносим извинения."