Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Оказ от товара на СММ
Опубликовано около 1 года назад

Оказ от товара на СММ

Поделился(-ась)
Татьяна_П.

Подробнее о скидке

Люди, подскажите, может кто то сталкивался. Заказала на СММ телефон, продавец его уже отправил, отказаться от доставки теперь невозможно, а я нашла намного дешевле такой же вариант. Как отказаться от первого и вернуть деньги. Что будет если я не стану его получать? Вернут продавцу? А возврат денег долго ждать? Или через обращение вернуть? А заберут ли? Это вроде как "высоко технологический бытовой прибор" или как то так, который без причины возврату не подлежит.
Категории :
23 комментария
отсортированы по
default-user-399388
Написать комментарий..
Альтруист
ОТВАЛ
около 1 года
Очередная история того, кто хочет всех перехитрить.

Обычно такие истории заканчиваются тем, что в первом месте заказ отменят, вернут деньги.
Во втором месте товар окажется не таким, как ожидалось (китай-версия), а в первом месте - уже не заказать по прежней цене...
Наблюдатель
Татьяна_П.
около 1 года
Мне сейчас это и нужно, отменить заказ и вернуть деньги. В другом месте не стала заказывать. Дочь мне айфон 11 подогнала, буду пробовать) До этого на андроиде все время телефоны были. Если уж не зайдёт закажу что нибудь ещё.
Наблюдатель
Татьяна_П.
около 1 года
Сегодня утром через чат в ЛК сделала отмену, сказали ждать пока не появится в заказе статус "отменен", после этого деньги вернут в течении 1-2 календарных дней. А вот когда этот статус появится - это вопрос.
Скаут
ScreamerS
около 1 года
Можете в чат поддержки написать номер заказа и попросить его отменить (с формулировкой ошибка заказа), даже если он в пути. Если доставка платная, то деньги за неё не вернут. Если доставку выполняет курьер продавца, то здесь много нюансов (но также можно попробовать через чат). Как быстро вернуться деньги, этого никто вам точно не скажет. Сроки по возврату у всех разные, от 2 дней до 2 недель.
Так же можно как вариант, просто не получать заказ. Но всё дело во времени возврата средств.
Наблюдатель
Татьяна_П.
около 1 года
Доставляет 5 post, я вот боюсь если не приду получать товар его отправят обратно и ни телефона ни денег не увижу)) там как то где то фиксируется, что я его не получила?
Когда возврат оформляешь там при передаче на возврат товара сразу смс приходит, что товар возвращён продавцу, деньги поступят кргда продавцу вернётся товар, а тут как будет не известно..
default-user-399388
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.