Домашняя страница/Разные обсуждения/СБЕРМЕГАМАРКЕТ никому никогда не посоветую, первый заказ - обман
Опубликовано около 1 года назад

СБЕРМЕГАМАРКЕТ никому никогда не посоветую, первый заказ - обман

Поделился(-ась)
DavidYus

Подробнее о скидке

Добрый день,уважаемый Сбермегамаркет,Сбербанк и читатели!

28 августа был заказан телевизор от компании Сбер(свой же товар и бренд!),30 августа отгрузили и быстренько уехали доставщики.

Начали распаковывать,проверять товар,а здесь подарок в виде сломанного матрицы телевизора,не ожидали от такой компании такого,окей думаю позвоню сейчас урегулирую,приедут,заберут и привезут новый!

не тут то было,как говориться))

звоню доставщикам,говорят пишите в приложении,все поменяют или возврат денег,думаю окей щас быстренько все сделаем,Крутая и классная компания!

И начинается,30 августа спустя 30 мин после получения заказа оформляю претензию,пишу и отправляю фото,мне ответили только спустя 20 часов,через 5 часов только попросили фото коробки и серийный номер телевизора,отправил все и тишина....(скрины переписок прикрепляю сюда)

и ответа больше нет....

Сегодня,был звонок в колл-центр,единственный номер который есть,сказали ждать неопределенное время,очень важно: РАЗБЕРУТСЯ ПОВРЕЖДЕНО ПРИ ДОСТАВКЕ ИЛИ В МАГАЗИНЕ ПРИ СБОРЕ ЗАКАЗА(консультант подтвердил,что вина не моя,я также записал весь наш разговор на диктофон,для дальнейшего суда и разбирательств,у вас тоже все записано можете проверить)

МАГАЗИН САМ ЖЕ СБЕРБАНК|СБЕРМЕГАМАРКЕТ,свой же товар и свой бренд и такой ужас

прилагаю вам все фото и подробные сообщения с организацией,и досудебную претензию.
будет выложено во всех соц сетях,и сайтах в которых возможно!

скорейшее решение данного вопроса в ваших же интересах !

а самое интересное,у меня путевка с 7 сентября,и если не решится данный вопрос до этого времени,я не поеду по данной причине,а денежные средства за путевку буду требовать в судебном порядке,тоже с вас)))

Хорошего дня!
Я очень надеюсь что мы в скором времени решим данным вопрос!


Фото не прикрепляются,напишу здесь.

Номер доставки 319 957 455
Телевизор Сбер
402053_1.jpg402053_1.jpg402053_1.jpg402053_1.jpg402053_1.jpg402053_1.jpg
Категории :
53 комментария
отсортированы по
default-user-402053
Написать комментарий..
Ученик
снеговик
около 1 года
видео распаковки нужно
Ученик
ОлегРусских
около 1 года
Ахаха, перекуп полюбас
Такую простыню накатал текста явно выдуманного. Сейчас прибегут сотрудники сбера у тебя на коленях прощения просить
Перекуп бы так не действовал, тут видно человек переживает, думает что огласка поможет, что сомнительно. Единственное в чем я не верю автору, это первый заказ ))))
Скаут
Bersus
около 1 года
Какая то истеричная магера общения с тп, каждые 2-3 часа писать в чат с обращением... Это так не работает на СММ, ответ может поступить в течение 7 дней аж, а вы строчите по десяток сообщений, а чем то.. Про путевку вообще забавно читать, с такими мыслями можно вообще из дома не выходить, пока не будет ответа по решению данного вопроса, а то мало ли в срочном порядке возврат товара пропустите, или курьера который неожиданно за телевизором приедет к вам
В общем удачи в возврате битого телевизора...
Скаут
Maxim_EaQ
около 1 года
Ребят, кто шарит за систему обращений в смме, подскажите, купил наушники,а продавец прислал эти наушники на китайской версии, не глобальной (хоть и глобальная не была нигде заявлена, но и про китайскую тоже нигде не было написано), отправил обращение на тему товар не оригинальный, каков шанс что что-то дадут за это ? (промо, или мб баллы)
Скаут
ScreamerS
около 1 года
В данном вопросе всё зависит от продавца. Если нигде не заявлено, что должны быть глобал, продавец может спокойно послать или частично компенсировать. Так же не исключен возврат, если сильно упереться в то, что необходим глобал
Скаут
Митяй_Буханкин
около 1 года
Сейчас курьер принёс чПоко м5 6/128. Распаковку снимал. Все ок. Тел.запечатан.
Скаут
Dzzzen
около 1 года
Если тел запечатан, то кого ты распаковал?
Наблюдатель
Наиль_Максутов
около 1 года
Ребята, всем привет!
У кого есть календарь кэшбэка в Тинькофф что посмотреть что будет в ближайшие дни
Скаут
GRAFed
около 1 года
Поиском воспользуйтесь.Об этом каждый день пишут
Скаут
bex
около 1 года
А в чем обман то?
если нет видео распаковки, то на месте продавца можно подумать, что обман со стороны покупателя
Скаут
Kandian
около 1 года
Я только не понял одно, почему должны оплачивать путевку?)
Кто мешает чтобы поехать?)
Скаут
GRAFed
около 1 года
Ну он им три дня дал на решение а потом всех накажет)
Кумир
LemonySnikets
около 1 года
Слезки перепука
Сказка про новорега.
Скаут
Матвей.Кузьмин
около 1 года
Мне другое интересно, почему новореги пишут тут такие простыни текста. Чел только зарегестрирован. И накатал сразу жалобу?

Тут вам не тут. Тут не ТП сбербанка, не Роспотребнадзор, не суд. Зачем это пропускать?

Одно дело когда это пишет пользователь ресурса, тут вопросов нет
Критик
Мах_Maximov
около 1 года
такова психология человека.
продали 100 единиц товара, и троим попался брак.
97 человек, не напишут, может только вскользь где упомянут, сухо и сжато.
а 3 человека, пойдут склонять по всем инстанциям и писать простыни текста.
Ну потому что, когда хорошо - это так и должнО быть, а когда фигово - это сразу боль и слезы и обиды.
Солнцепек
vacesar
около 1 года
Деньги вернут, не переживайте, обычное дело.
P.S. Только Грефа не трогайте, ему шесть лет до пенсии осталось.
Искатель
dimasbam
около 1 года
Видеозаписи распаковки нет? Чем доказывать то в суде, что уже был разбитый? Продавец все прекрасно докажет, по любому у него есть и фотографии и видео что упаковка в идеале, запечатана и не вскрыта.
Скаут
ALvares
около 1 года
а самое интересное,у меня путевка с 7 сентября,и если не решится данный вопрос до этого времени,я не поеду по данной причине,а денежные средства за путевку буду требовать в судебном порядке,тоже с вас)))

может не надо так сразу? вы только зарегистрировались, а уже деньги требуете, некультурно это...
11598694-ip0z4.jpg
Скаут
nicht_Lars
около 1 года
Так он и на Сбере с нового аккаунта покупал, инфа 146%
Ученик
Прохор.Шляпин
около 1 года
Походу тут один и тот же телевизор, после возврата, по новой продают очередному олуху
Скаут
Vik962
около 1 года
Пишите на VC
Скаут
лолошка
около 1 года
Самая вкуснятина из всей простыни стенаний - "а самое интересное,у меня путевка с 7 сентября,и если не решится данный вопрос до этого времени,я не поеду по данной причине,а денежные средства за путевку буду требовать в судебном порядке,тоже с вас"

Просто аплодирую стоя, ставить ультиматумы компании типа Сбера в таком формате - это браво, это сильно.
Скаут
Usethis
около 1 года
Причем на пеппере
Ученик
Ярослав_nvf
около 1 года
Чел, прошло 4 дня, что ты от них хочешь.
Скаут
sexybitch
около 1 года
А почему не берешь с незнакомых номеров? Заплати алименты и кредиты.
Ученик
TukenTok
около 1 года
пофиг
Скаут
nicht_Lars
около 1 года
Много букв, не понятно причем здесь путевка, вы с телевизором вдвоем в отпуск собирались?
Скаут
Romiq
около 1 года
Я не понял, почему он с нас будет требовать деньги за неё.
Скаут
se_r_ge
около 1 года
Не лень было новый акк рисовать..
Скаут
Kuso_Purtuso
около 1 года
Так он без регистрации читает скидки
Я тоже долгое время так делал
Скаут
Usethis
около 1 года
Я пока не пойму из-за чего истерика, отказа же нет, сбер по уму даёт время на распаковку или примерку в присутствии курьера, уже сто раз пользовался несмотря на протест некоторых курьеров, они ждут так как у них в правилах это есть. Если они согласуют возврат то там есть время на возврат и можно продлить, вернётесь и вернёте.
Ученик
KennyStr
около 1 года
сам разбил а нам лапшу вешает, сдесь тебе не там, новорежьим слезкам никто не верит
Искатель
artyom260889
около 1 года
Здесь*
Скаут
Wolf065
около 1 года
Так здесь нет работников, регулирующих такие вопросы сбера
Скаут
Phantom_xD
около 1 года
в поддержке мегамаркета их тоже нет
Скаут
ultra8
около 1 года
Тут недавно ещё человек писал про телевизор битый. У вас коробка в каком состоянии была? Я просто уже 4 тв у них заказал и все в порядке. Коробки в идеале приезжали
Ученик
удалено181370
около 1 года
Их там четверо уже вроде с разбитыми
default-user-402053
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.