Опубликовано около 1 года назад
Мегамаркет прислал пустую коробку и послал
Поделился(-ась)
Wats0N
Подробнее о скидке
Заказал прекрасную Станцию Лайт по одной из скидок Пеппера. Хороший возврат фантиков - это ли не чудо? Доставка по клику - по опыту ЯМа удобно.
Вот приходит коробочка, а там… пусто!
Избалованный нормальным сервисом других маркетплейсов обращаюсь в поддержку, фоткаю упаковку (там будто бы следы вскрытия и заклейки скотчем).
Они 3. Три! Недели переписываются с магазином и закрывают обращение, оставляя лишь юридический адрес.
За полгода сделал им оборот порядка на два больше чем цена колонки и хватит.
Собственно, пеперчан призываю быть осторожными и внимательными с этими ребятами. Магазин в переписке присылал видео упаковки, поэтому основные подозрения на доставку через Самокат.
PS, досудебку вероятно буду писать, с описью и уведомлением, но стоит ли оно потраченного времени?
Вот приходит коробочка, а там… пусто!
Избалованный нормальным сервисом других маркетплейсов обращаюсь в поддержку, фоткаю упаковку (там будто бы следы вскрытия и заклейки скотчем).
Они 3. Три! Недели переписываются с магазином и закрывают обращение, оставляя лишь юридический адрес.
За полгода сделал им оборот порядка на два больше чем цена колонки и хватит.
Собственно, пеперчан призываю быть осторожными и внимательными с этими ребятами. Магазин в переписке присылал видео упаковки, поэтому основные подозрения на доставку через Самокат.
PS, досудебку вероятно буду писать, с описью и уведомлением, но стоит ли оно потраченного времени?
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Gigabyte B650M Gaming WiFi
36%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136094° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81501° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
338° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Ваш снимок пусто коробки, вообще ни чего не значит... Это тоже самое что утверждать, что в найденном пустом кошельке были деньги, хотя изначально кошелек был пуст.. Древний дворовый развод из 90х на бабло, на который попадались многие свои деньги отдавали, дабы избежать будущих проблем
Можно придумать кучу примеров от «видео заливания топлива в бак на заправке» до «покупатель упаковал обратно и снял видео распаковки». Это не меняет суть и на фоне конкурентов выглядит фейлом.
Суть сообщения: предупредить сообщество.
Мои выводы: пользоваться маркетплейсами, в которых не нужно собирать доказательную базу и свидетелей на каждый заказ.
Просто закроют обращение и скажут «пишите письма».
Тут же звоню в поддержку: говорят, обращение приняли. И всё.
ВБ - кака. Один раз в коробке от лобзика Зубр прислали «Макиту» (именно в кавычках), причем если память не изменяет, то со своего склада. Но там хотябы отказаться получилось.