Мегамаркет начислил меньше бонусов за заказ чем было при оформлении.

Та же тема только что. После оплаты было 11 с чем-то тысяч бонусов. Захожу в заказы, а там 9 т.

Тут блин не 700 рублей я видеокарту за 100+ к покупаю пишет кэш 40 тысяч заказ оплачиваешь а в бонусах в очереди на зачисление не 40к а 20 уже отображается , ну и отмену делаю написал им что за хрень типо , они тикет создали но мне кажется это пустое все либо глюк какой-то , но не будет кэша не будет и покупок , цена у них просто мега конские , только за счёт кэша и покупал там

короче меня маркет кинул на 700р месяц рассматривали и сказали мы вам промик прислали, красавчики)

Такая же фигня кидаешь в корзину товар пишут одни бонусы после оплаты в начислениям другие суммы , приходится заказы отменять сразу

Было такое: заказал в ленте еды, на 3000, с кэшбеком около 1200, всё везде было видно. После того как получил заказ, надпись о баллах в аккаунте просто исчезла. Звоню, говорят даже не видят что должно быть начисление.

Отмени и пересоздай.
Аналогичная лабуда... 2 месяца с лишним прошло уже как кладут болт, отвечают мол заявка в работе.
А суть в том, что на момент сборки заказа к/б на товар поменялся относительно времени создания.

Мне неправильно начислили  баллы в винлабе. Уже месяц жду удачи.

В итоге: на обращение до сих пор не ответили, заказ я отменил, создали повторно заказ через аккаунт жены и балы начислили в полном объеме)

тоже порезали последний раз бонусы на следующий день после заказа, 3 неделю отвечают, уже сами закрыли первое обращение и открыли второе, с того момента уже неделя прошла, ответа нет

видимо бекап криво навернули) или пустили молодого фильтры к базе поприменять))

СБРЕ заскамил мамонтов.
Далеко не первое сообщение с такой проблемой.

Я там вообще НЕ смотрю сколько начислят.
Покупаю только по скидкам.
Начислят фантики - хорошо, не начислят - я итак купил по скидону.

Адрес доставки указанный в ММ(локация) и адрес при оформлении случайно не отличаются? там есть такое по разным адрессам разное количество бонусов

Автор, а ты как оплачивал? На сколько я знаю. Там могло быть так: 16000 кешбека, если оплачиваешь через SberPay с подпиской Prime. А если оплачиваешь другой картой, тогда только 11000

Выписка по карте, письмо которое пришло только сегодня, хотя оплатил 8 октября

Мб лимит бонусов в месяц сожрал уже?

Кидай скрины. С почты - там в заказе указано количество бонусов к возврату. И из кабинета реальное количество начисленных бонусов. Иначе твое нытье пустое и необоснованное.

Сейчас на эти же позиции, каша тоже 16000 выйдет

Скорее всего вы просто неправильно увидели, вам показалось.

хорошо

Продолжайте держать нас в курсе событий.