Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет отклоняет отзывы, почему?
Опубликовано около 1 года назад

Мегамаркет отклоняет отзывы, почему?

Поделился(-ась)
VanillaThunder1

Подробнее о скидке

Написал отзыв на полотенца, но его отклонили по непонятной мне причине. Кто-нибудь сталкивался с таким?

422015-uW5D6.jpg
Если нажать на кнопку отобразится модальное окно
422015-tV06C.jpg
51 комментарий
отсортированы по
default-user-422015
Написать комментарий..
Никогда не закажу больше на МЕГАМАРКЕТЕ. Написала правдивый отзыв все как есть -отклонили. Звоню в поддержку спрашиваю почему отклонили -отвечают мы не публикуем отрицательные отзывы!! Это как вообще ?????!!!! То есть положительные они публикуют , отрицательные нет, даже смешно становится . Сразу понятно площадка -лохатрон людей иначе я не могу назвать !!!
Ученик
andy12
10 месяцев
поставьте 5 звезд, а текст оставьте отрицательный

звонки не принимаются тут на веру, пишите им в чате, и скрины сюда
Скаут
bat9_Tulenb4ik
11 месяцев
хз пишу отзыв сам, отмена пишу отзыв с помощью ии одобрено
Мегамаркет шлак. Режут негативные отзывы на поддельные наушники, прикрывая тем самым мошенников
Ученик
lapttk
11 месяцев
В днсе и яндексе так же режут отзывы ?
Ученик
eshkere
около 1 года
Все отзывы одобряют, схема простая, берешь предыдущий отзыв и прогоняешь через чатгпт. Что-то там писать от себя и ещё с фотками в сберпамойку ? Забей.
Ученик
lapttk
около 1 года
Забей. Я лично не буду верить никогда отзывам ММ.
Скаут
Riman
около 1 года
Я вот на самом деле не понимаю такой расклад.... я покупаю товар совместно с услугой доставки, т.е. неким сервисом и оцениваю я покупку вкупе. Сами продавцы отражены в отзывах. Почему с меня требуют в отзыве избегать сопутствующих качеств, оценки сервиса или продавца?!

Как пример, три заказа за последний месяц делал в "Мегамаркет Самара" т.к. другие не отражаются совместно. Товары не имеют никакой дополнительной упаковки кроме заводской. Все три заказа (в двух половина повреждена и в последнем все товары плюс один не доставлен) имеют сквозные повреждения упаковки, грязные и некоторые дыры даже заклеивали поверх прямо так где-то до последней мили. По камере даже смотрел разгрузку товара у дома - к казанским грузчикам претензий никаких... т.е. продавец отправлял заведомо зная о ненадлежащем качестве товара. У других рег.представительств Умного Ритейла (Пушкино, НН, Екб, Пермь) таких проблем не было. Черт побери, я хочу заявить об этом, не берите ничего в "Мегамаркет Самара"!
Скаут
Иван.Иванофф
около 1 года
Правильно делают. Я смотрю отзывы на товар а не на сервис доставки. Если я хочу узнать про них то ищу отзывы про сдэк или самокат итд.
Ученик
VanillaThunder1
около 1 года
На ваше обращение о причине отклонения отзыва Полотенце Aisha Basic-1 махровое, бежевое, 50х90, 480 гр./м2 сообщаем, что публикуются отзывы, содержащие исключительно информацию о товаре: его характеристиках, свойствах и опыте использования. Поскольку ваш отзыв содержит информацию о сервисе, что не относится к характеристикам самого товара, он был отклонен при модерации и не будет опубликован.
Скаут
Иван.Иванофф
около 1 года
Странно конечно где они сервис нашли.
У меня 100% отзывов прошли. Пока 41/41. Причем и 3* и 4* были.
Но я не пишу так много. Обычно около 200 символов. Например в твоем случае я бы просто написал "цвета немного не соответствуют".

Нашел полотенца, там про цвет же есть отзывы, зачем брал тогда?
12440636-6bbUU.jpg
Скаут
atxll
около 1 года
Все хорошие отзывы у меня проходили, а недавно сделал отзыв на очки поставил 4 и описал процесс покупки. От отмены паленки в прошлом заказе и о сравнении с оригиналом, такой отзыв не прошёл, а я там ещё много не стал писать, что продавцы разные могут быть, а в итоге это только название на одном заборе разные), но хорошо, что хоть второй раз уже вроде бы не паль прислали)
П. С. я думаю отмпняют, потому что мы в отзыве писали ещё и про другие заказы, сравнивали... но как всем известно это не точно)
Скаут
Pipolo
около 1 года
У меня сегодня впервые не разместили отзыв) впервые. Сотни отзывов. Такая же формулировка. Даже обидно. Шёл чистенько.
Но у меня отзыв был хвалебный. И там написал, что благодаря мм купил в прошлый раз выгодно и сейчас добирал к этому товару аксессуар. Отклонили. Удалил эту строчку. Думал не пропустят снова, так как ниже было про подделки на сайте. Но нет, пропустили. Опубликовали.
Видимо, как повезет с модератором
Наблюдатель
Хрен_Моржов
около 1 года
Такое практикуется везде. Проснулся. И на ОЗОНе и на Вайлдберис и на ЯМаркете лично сталкивался
Ученик
Nutopilian
около 1 года
На ММ чаще всего, на ВБ чуть реже, Озон, ЯМ еще реже.
Скаут
Однако_Вася
около 1 года
У меня тоже 3 раза отклонили отзыв на паяльник Деко для труб. И также с формулировкой про сервис. Сейчас решил еще раз написать, убрал все сомнительные места и ... он просто не размещается. Пишет, что отзыв принят, но в моем профиле его просто нет) Хотя отзыв на другой товар нормально отображается.
П.С: согласен с Pipolo. Спасибо, что размещаешь живые подробные отзывы. Очень приятно видеть, когда есть подробный отзыв о реальном применении. Жаль, что ММ отбивает желание такими выкрутасами
Скаут
Pipolo
около 1 года
На самом деле, вы молодец, что оставляете живые отзывы.
Там сейчас абузеры испоганили всё, со своими нейросетями
Скаут
Однако_Вася
около 1 года
Как же меня с них печет! И такие отзывы в путь пропускают
Отклонён из-за этих вот "480 гр/м2" . Почему то там такое отклоняли ранее.
Скаут
sgtatraa
около 1 года
На озоне писал отрицательные отзывы - тоже отклоняли. Причем отзыв чисто на товар, точнее на косяки товара. В наше время доверять отзывам видимо не стоит 😁
Скаут
Andrew67rus
около 1 года
Просто забей, у меня так же
Отбили желания писать как +/-
Отклонили, потому что ты написал отзыв о сервисе, а не о товаре ("по фотографиям в карточке товара невозможно определить цвет полотенца")
Ученик
VanillaThunder1
около 1 года
Хм, интересно
Новичок
kim23
около 1 года
Отзыв то негативный
Ученик
Nutopilian
около 1 года
Не такой он и негативный, скорее просто обозначены нюансы, на которые следует обратить внимание. Да и сама система отзывов, если позволяет оставлять только хвалебные комментарии, грош цена ей.
Скаут
dagrus
около 1 года
Такая же фигня. Ни один отрицательный отзыв не публикуют. Я решил это так - ставлю 5 звезд и пишу всё как есть коверканным языком. Это конечно работа для ФАС, Роспотребнадзора и других служб.
Это бессовестность. Они в отклонении пишут - "Не соответствует условиям акции" или "Отзыв о сервисе". О какой акции идет речь и о сервисе ни одного слова не писал. Причем на вопрос - почему отклонили отзыв - толком не отвечают никогда. Мне один раз съеденую нутеллу (аналог) привезли, не дали ведь опубликовать. Да, компенсировали, но хочется правдивых отзывов. Ну, как и почти во всем в этом мире - нет правды.
Поэтому - все отзывы смотрю на сайте ДНС
Ученик
VanillaThunder1
около 1 года
Позвонил в поддержку, оформил заявку, посмотрим, что ответят.
Скаут
Riman
около 1 года
Зачем вообще писать эти отзывы? Года два назад еще понял, что это конченная заказуха, как и модерирование СММ... начисления только с пары отзывов в неделю, да еще не дай бог претензия. Все сделают, чтобы только не давать бонусы.
При текущем кэше функция бесполезная.
Ученик
VanillaThunder1
около 1 года
Да я не из-за кэша. Чтобы люди не ошибились с выбором. Просто хотелось поделиться, а так обычно редко пишу
Скаут
Брат_Скуфа
около 1 года
Мне отклоняли отзыв по следующим причинам:
Отзыв о сервисе доставки, причем еще содержимое внутри разлилось немного)) с фотками отзыв сделали, раза 3 отклоняли, притом что я оценку 4 ставил))
Не парься, на полотенца 10 бонусов дают всего))
Ученик
VanillaThunder1
около 1 года
Спасибо. Да я не из-за бонусов. Просто хотелось поделиться отзывом о полотенцах, замучился их выбирать. То плотность не та, то цвет не тот, что указан.
default-user-422015
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.