Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Задать вопрос/Гарантия Озон при покупке с рук видеокарты.

164°

60 131

Опубликовано около 1 года назад

Гарантия Озон при покупке с рук видеокарты.

Поделился(-ась)

Viler

Комментировать

Подробнее о скидке

Здравствуйте! Хочу купить на Авито 4070. Продавец с соседнего города. Гарантия Озон три года. Чек электронный. Какие есть подводные камни при такой покупке? Читал что если гарантия то возврат возможен только с аккаунта продавца. Так ли это? И то что возврат денег только на карту продавца.

Категории :

Электроника

Telegram VK

60 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Phantom_xD

около 1 года

Это лучше чем у китайцев с озон глобала брать. Пришел, деньги на стол положил, проверил карту, устно договорился что если брак то он делает возврат (5% суммы от возврата ему). И все

Ответить

Ещё

art_01

около 1 года

Нужен договор дарения видеокарты с данными, совпадающими с аккаунтом озона, и в гарантийном случае вести переписку с озоном бумажными письмами с указанием своих банковских реквизитов. Нужен ли только этот геморрой.

Ответить

Ещё

Viler

около 1 года

Вот тут хз,но как по мне это уже нарушение прав потребителей. Есть же чек от них. По чеку должны сделать возврат.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (12)

Fineek

около 1 года

когда-то выпытывал эту инфу у поддержки озона. Если кратко то гарантия шрёдингера: она вроде есть и вроде нет.
Если у производителя есть авторизованные сц то можно обратиться туда. Либо отправить самому производителю за бугор если это возможно.
У самого озона есть партнёрские сц, но не удалось выяснить будут ли они ремонтировать или просто выполнят диагностику и выпишут направление на возврат по браку. А возврат озону может оформить только первый покупатель через свой акк.
Касательно техники поставщиком которой являлся 3logic, но не является продавцом конечному покупателю - по телефону они сказали что с такой техникой пошлют туда где её купили.

Ответить

Ещё

Viler

около 1 года

А если с человеком который её продал что ни случилось за это время. ( Не дай бог конечно) Тут вопрос больше как вернуть деньги на свою карту,а не на карту продавца. Написал им. Посмотрим что ответят. По идее есть чек и должны принять и сделать возврат средств если гарантия. И не важно кто ее купил. Вроде во всех магазинах так при наличии чека.

Ответить

Ещё

Ярослав_nvf

около 1 года

Главные подводные что 100% оплата была через озон карту(или сертификаты) и возврат будет или на баланс озона покупателя или карту озона покупателя.

Ответить

Ещё

Viler

около 1 года

Спасибо! Продавец написал что покупка была с кредитной карты и приложил скрин заказа и часть карты где видно последнии цифры карты. Как быть в таком случае. Возможно ли в случае гарантии что бы Озон сделал возврат на мою карту?