Как наказать продавца с Али экспресс?

Не советую покупать у этого продавца. После оплаты заказа он просто создает накладную по треку и ничего не отправляет. Я оплатил заказ, 10 дней ждал когда он "обработает" заказ, потом тягостное ожидание отправки и наконец статус - "Прибыла на таможню, начато таможенное оформление" Жду-жду никакого движения. Связался с таможней - ТАКАЯ ПОСЫЛКА НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА!!! Пишу продавцу "как так?", он уверяет что все нормально, вот вот вы все получите. Две недели проходит и продавец начинает петь уже про то что я могу открыть спор если не получу посылку в течении 75 дней. Но такой случай у меня уже был когда я с такими же песнями прождал заказ и потом еще месяц деньги. А здесь при покупке у товара стоял значок быстрой доставки, а как я начал с ними бодаться он исчез. Резюме - МОШЕННИКИ УСТРОИЛИ СЕБЕ БЕСПРОЦЕНТНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ НА ТРИ МЕСЯЦА. Не советую покупать в этом магазине
aliexpress.ru/sto…1..

здраствуйте вот я тоже не магу наказать продавца продавец затянул все сроки что бы я не открыл спор вот ссылка на магазин не покупайте там не чего aliexpress.ru/sto…fB6

Заморозили заказ и вернули деньги.через службу поддержки.продаван не пошел на контакт,гады китайские

удалено8791104/01/2020 04:58

Хватит нести бред. Ты можешь до отправки отменить с причиной. Продавец долж …Хватит нести бред. Ты можешь до отправки отменить с причиной. Продавец должен принять этот отказ. А так как они все трясутся за свою жену, то отказывают в отмене спора и просят выбрать другие причины. Так как за этот выбор им них не будет, а остальные режут рейт. Поддержка уже давно с писей во рту и клала на своих мамкиных барыг давно. Ток брюлик рейт акка ещё как то спасает.Показать меньшеПоказать больше

Дак я и говорю отменить заказ! ПО ПРЕЧИНЕ ЧТО ТОВАР ТЕБЕ БОЛЬШЕ НЕ НУЖЕН!!! за это рейтинг у продавца не снимается. недавно так делал с покупкой на 11.11. хз может от рейтинга еще что либо зависит у меня бриллиантовый ..

удалено13277804/01/2020 08:53

Хватит на этой помойке заказывать

Сказал чел у которого основная часть скидок с Али

Хватит на этой помойке заказывать

Евгений_LTJ04/01/2020 03:50

Пока товар не отправили можно сделать отказ и оформляется он так де как спо …Пока товар не отправили можно сделать отказ и оформляется он так де как спорПоказать меньшеПоказать больше

Хватит нести бред. Ты можешь до отправки отменить с причиной. Продавец должен принять этот отказ. А так как они все трясутся за свою жену, то отказывают в отмене спора и просят выбрать другие причины. Так как за этот выбор им них не будет, а остальные режут рейт. Поддержка уже давно с писей во рту и клала на своих мамкиных барыг давно. Ток брюлик рейт акка ещё как то спасает.

Евгений_LTJ04/01/2020 03:41

Открывай спор. Причина любая то что ты этого хочешь. Типо заказ больше не н …Открывай спор. Причина любая то что ты этого хочешь. Типо заказ больше не нужен. Дней через 6 либо спор закончится в твою пользу либо "он отправит заказ" скорее всего номер будет потдельный или не твой. И надо не пропустить момент(либо другой человек получит либо время кончится ожидания) открыть спор и все вернут деньги. Много раз так делал. Самое долгое 2.5 месяца. Тех Потдержка тебе ни чем не поможет. Только будут постоянно извинятся и просить подождать. А самое обидное что когда открываешь спор по своей инициативе тебе даже отзыв написать не дают, а по другому никак. Магазин какой хоть скажи? Mi zeler?Показать меньшеПоказать больше

Нет возможности открыть спор,товар не отправлен. Магазин-сяоми официал сторе.
По буржуйски только.

А что за телефон mi9t pro? Говорят их с производства сняли. Незнаю правда нет

удалено8791104/01/2020 03:44

Нельзя открыть спор,если товар не отправлен

Пока товар не отправили можно сделать отказ и оформляется он так де как спор

Евгений_LTJ04/01/2020 03:41

Открывай спор. Причина любая то что ты этого хочешь. Типо заказ больше не н …Открывай спор. Причина любая то что ты этого хочешь. Типо заказ больше не нужен. Дней через 6 либо спор закончится в твою пользу либо "он отправит заказ" скорее всего номер будет потдельный или не твой. И надо не пропустить момент(либо другой человек получит либо время кончится ожидания) открыть спор и все вернут деньги. Много раз так делал. Самое долгое 2.5 месяца. Тех Потдержка тебе ни чем не поможет. Только будут постоянно извинятся и просить подождать. А самое обидное что когда открываешь спор по своей инициативе тебе даже отзыв написать не дают, а по другому никак. Магазин какой хоть скажи? Mi zeler?Показать меньшеПоказать больше

Нельзя открыть спор,если товар не отправлен

Открывай спор. Причина любая то что ты этого хочешь. Типо заказ больше не нужен. Дней через 6 либо спор закончится в твою пользу либо "он отправит заказ" скорее всего номер будет потдельный или не твой. И надо не пропустить момент(либо другой человек получит либо время кончится ожидания) открыть спор и все вернут деньги. Много раз так делал. Самое долгое 2.5 месяца. Тех Потдержка тебе ни чем не поможет. Только будут постоянно извинятся и просить подождать. А самое обидное что когда открываешь спор по своей инициативе тебе даже отзыв написать не дают, а по другому никак. Магазин какой хоть скажи? Mi zeler?

Без разницы оператор тоже скажет выбери другие причины,если хочешь бабки назад. Есть формы жалоб,раньше давали ссылки на них. Но там чорт ногу сломит.

Алексей_Косенко03/01/2020 19:19

Вот тут поподробнее,где же он,чат с живым человеком? Одни боты обнаруженны.

Подробнее, пишете Здравствуйте, ставите дизлайк, затем нужно выбрать "я не получил ответ на свой вопрос", отправить, затем "начать чат с оператором"

операторы работают тока в рабочие дни и тока в рабочее время по мск.
В остальное время на них не попасть.
Пиши ботам "соедините с оператором" много раз, или как-нибудь так. И не ведись на предлагаемые варианты. Загонишь бота в тупик - будет оператор.

Интересный алгоритм)

там же где и боты. Долбишься об них минут 15 как тугоухий, и рано или поздно соединят
Если не писал им то напиши) Вдруг сильно повезет и будет толк. Но особо не надейся

Марина_з03/01/2020 19:16

В чате нужно пообщаться с оператором, я не писала

Вот тут поподробнее,где же он,чат с живым человеком? Одни боты обнаруженны.

Марина_з03/01/2020 19:16

В чате нужно пообщаться с оператором, я не писала

а я писал (см выше) Абсолютно бесполезно. От слова совсем.

Алексей_Косенко03/01/2020 19:14

А вы писали в эту службу?кляуза моя висит уже неделю,статус-ожидание.

В чате нужно пообщаться с оператором, я не писала

Марина_з03/01/2020 19:12

Как вариант написать в службу поддержки, что не могу открыть спор по причин …Как вариант написать в службу поддержки, что не могу открыть спор по причине отмены продавцом, не знаю будет толк или нет. Была подобная ситуация, после отмены спора продавцом, он просто нажал кнопку, что отправил,Показать меньшеПоказать больше

Пожаловаться на продавана в техподдержку не получится - техподдержки у алиэкспресса по сути нет.
Когда колеге выслали отменённый телек - 3 часа искали как написать в техподдержку и её телефон Телефона вообще нет, техподдержке пофигу. Пообещали решить вопрос - обманули. Вообще ничего не сделали. Так ему телек и доставили. У курьерки даже никакой информации не было что клиенту этот товар не нужен. В итоге это курьерская служба сообщила алиэкспрессу что клиент отказался от заказа, а не наоборот.

Марина_з03/01/2020 19:12

Как вариант написать в службу поддержки, что не могу открыть спор по причин …Как вариант написать в службу поддержки, что не могу открыть спор по причине отмены продавцом, не знаю будет толк или нет. Была подобная ситуация, после отмены спора продавцом, он просто нажал кнопку, что отправил, а потом была отмена транспортировки. Думаю, что наказать его никак нельзяПоказать меньшеПоказать больше

А вы писали в эту службу?кляуза моя висит уже неделю,статус-ожидание.

Как вариант написать в службу поддержки, что не могу открыть спор по причине отмены продавцом, не знаю будет толк или нет. Была подобная ситуация, после отмены спора продавцом, он просто нажал кнопку, что отправил, а потом была отмена транспортировки. Думаю, что наказать его никак нельзя

Тут продаван не отдает денег, точнее не даёт отмашку на возврат.причина ему не нравится.шантажист ускоглазый.а я злюсь от такого отношения,не могу я спокойно согласится.

ты сначала деньги верни, а потом уже наказывать будешь думать как.
Твой противник - не продаван. Сейчас твой главный противник - алиэкспресс.

Хотелось наказать а не смириться.

"платеж заблокирован по причине безопасности аккаунта" - деньги остались у твоего банка, они зарезервированы. Алиэкспресс их не брал. Разблокируются через недельку.

по поводу отмены покупок - это не продаван плохой а новая абсурдная политика алиэкспресса по отменам.
Если вкратце - покупатель больше не имеет права отменить заказ ни на одном из этапов покупки, если продавец этого не подтвердит. Я бы смирился и выбрал другую причину.

У меня уже два прецедента было - 1 раз я неделю боролся с магазином чтобы отменить ненужный заказ,
а второй раз коллеге ПРИВЕЗЛИ с Tmall курьеркой дорогущий смарт телевизор который он отменил. Получать он его не стал, т.к. если отказаться получать - насильно тебе товар всучить не могут и обязаны вернуть деньги. Даже если с товаром всё идеально, нет дефектов итд. В итоге деньги вернули.