Как заставить беру привезти давно оплаченый заказ

Если будешь отменять, позвони скажи, что хочешь перезаказать по этой же цене, рассмотрят по опыту дней через 10, дадут промокоды на ту же цену

Есть простой и сложный способ.Сложный писать претензию и высылать заказным письмом. Лёгкий погуглить, возможно у них есть отдел по работе с проблемами клиентов.

Ухо05/01/2020 21:47

Ага. Расскажи ситилинку это. Когда оплачивали онлайн пылесосы, а они отмени …Ага. Расскажи ситилинку это. Когда оплачивали онлайн пылесосы, а они отменили и хоть бы хныПоказать меньшеПоказать больше

А, точно Ситилинк гавнюки, на Xbox всех куда подальше отправили...

SoberGrim05/01/2020 20:01

можно начать записывать телефонные разговоры с беру, при случае выложишь.Мн …можно начать записывать телефонные разговоры с беру, при случае выложишь.Мне вот аж интересно, как тебе отвечают на вопрос "почему для получения заказа я должен делать перезаказ если заказ уже сделан?"По юр. теме (в теории) на основании ст.23.1 ЗоЗПП можно назначить новый "окончательный" срок доставки, который должен быть быть прописан в договоре купли продажи. Пусть даже такой договор существует только где-то у них и в электронном виде."Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара."Показать меньшеПоказать больше

Ага. Расскажи ситилинку это. Когда оплачивали онлайн пылесосы, а они отменили и хоть бы хны

можно начать записывать телефонные разговоры с беру, при случае выложишь.

Мне вот аж интересно, как тебе отвечают на вопрос "почему для получения заказа я должен делать перезаказ если заказ уже сделан?"

По юр. теме (в теории) на основании ст.23.1 ЗоЗПП можно назначить новый "окончательный" срок доставки, который должен быть быть прописан в договоре купли продажи. Пусть даже такой договор существует только где-то у них и в электронном виде.

"Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара."

Я один раз отказалась от заказа, т. к. положили вместо набора корма для кошки 24 шт. - одну шт. Написала им ВКонтакте дали мне промокод 500/ 1500, но действовал он не совсем корректно скидка была 400 примерно, но все же. Вам можно попробовать сделать также

По опыту заказов, магазины по разному поступают... С беру проблем у меня не было да и дай бог, не будет) Были косяки по заказам с Эльдорадо, мвидео и онлайнтрейдом ( первые два, извинялись и компенсировали бонусами, что вполне меня устроило, причем Эльдорадо мне звонили как минимум 3 раза, уточняя, устроило ли меня решение проблемы). Онлайн трейд может в лёгкую сам отменить заказ, без объяснения причин. Что их не красит) Ещё были несколько эпизодов, с мало известными компаниями, которые в свою очередь, тоже как то за свою репутацию поборолись... Человек негативом готов весь интернет завалить, а позитив при себе оставить)

VitaminRe05/01/2020 18:08

Цена не глючна . Прост были промики в тот момент , половину суммы оплатил с …Цена не глючна . Прост были промики в тот момент , половину суммы оплатил спасибами . Да и если перезакажу потеряю чуть больше тысячи .Показать меньшеПоказать больше

Так они завтраками кормят, а если предлагают пепезаказать, пусть промик дают. Вы же не винова, что коды были и бонусы спасибо)

Цена не глючна . Прост были промики в тот момент , половину суммы оплатил спасибами . Да и если перезакажу потеряю чуть больше тысячи .

Или крупногабарит?

Или с глючной ценой брал?

По низкой цене брал?