Подробнее о скидке
Господа, прошу совета. Сделал заказ на JD, товар не пришел, о чем я сообщил на сайте и мне пообещали вернуть деньги.
Проблема в том, что товар вроде как висит на таможне в Москве (правда уже месяц) и может все же дойти до меня.
Как быть в такой ситуации? Отказаться от товара? Или без зазрений совести забрать и деньги, и товар с почты? Чем чревата такая жадность?
Спасибо.
Проблема в том, что товар вроде как висит на таможне в Москве (правда уже месяц) и может все же дойти до меня.
Как быть в такой ситуации? Отказаться от товара? Или без зазрений совести забрать и деньги, и товар с почты? Чем чревата такая жадность?
Спасибо.
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Игровая приставка Sony PlayStation 5 PS5 Slim (цифровая версия) Ultra HD Blue-Ray CFI-2000B01 (пошлина ≈ 3247₽)
37%
Показать все
Топ обсуждения
136094° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81501° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
338° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Да, в мобильной версии не видно как открыть спор. Вот ТАК попробуйте. На электронную почту магазина напишите Ваш вопрос по возврату денежных средств
Почему то подать заявку на возврат могу только по заказам, которые получила А по заказу где указан срок доставки 30 дней, срок прошел, но заказ не пришел, этого заказа нет в заявках на возврат?
Увидела, спасибо
Не вижу таких кнопочек
мой аккаунт, мои заказы, ниже кнопочки подтвердить получение товаров есть кнопочка спор
А как там открывать спор? Что-то я не поняла пока
Вам не приходило по 3-5 фейковых трека за один заказ без отслеживания и просьбы Продавца в споре подтвердить возврат суммы в 0,00$ 😄
это воровство, называй вещи своими именами деньги нужно вернуть продавцу, если забрал посылку с почты после возврата средств. не знаю как на jd, но на али в сообщения пишешь продавцу и он присылает ссылку на дополнительную cтоимость 1 цент и набираешь количество до той суммы, на которой вы сошлись. очень часто вижу коментарии к покупке товара "дополительная стоимость услуги"с флагами европейских стран, но русские флаги где? вечно обиженок из себя строят и не платят, хотя виновата почта, таможня, а не продавец. а способ доставки выберали вы и прекрасно знаете, через какое место работает схема
Ну продавец просит отказаться от товара, если все же придет
Такое бывает редко, у меня все норм.
Вы что-то нарушаете?
Какая переписка ведется? В ней прямо указано - вернуть товар с Вашей стороны?
А не последует бана на площадке или подобного?
Что, товар еще довалился? - получаю компенсацию за месяцы ожидания.
(в этом случае - положительная оценка по заказу)