Опубликовано 11 месяцев назад
МегаМаркет Мвидео/Эльдорадо не отдает заказ
Поделился(-ась)
Кирилл_Дмитриев0EK
Подробнее о скидке
Заказал телевизор и салфетки/батарейки на добивку для нужной суммы промокода.
Заказ подтвердили за исключением батареек. На следующий день приехал забирать тк как статус "Можно забрать" и в Эльдорадо мне отвечают, что не могут его выдать потому что есть позиции которые отклонил их магазин и им программа не дает возможности выдать заказ.
Позвонил в ТП ММ и там никак не помогли, а только зарегистрировали обращение.
В эльдорадо сказали, что решение только создание нового заказа, но "ИКРА" больше не сработает соответственно покупка становится не актуальной.
Кто сталкивался ? Как решали ?
Заказ подтвердили за исключением батареек. На следующий день приехал забирать тк как статус "Можно забрать" и в Эльдорадо мне отвечают, что не могут его выдать потому что есть позиции которые отклонил их магазин и им программа не дает возможности выдать заказ.
Позвонил в ТП ММ и там никак не помогли, а только зарегистрировали обращение.
В эльдорадо сказали, что решение только создание нового заказа, но "ИКРА" больше не сработает соответственно покупка становится не актуальной.
Кто сталкивался ? Как решали ?
Категории :
34 комментария
отсортированы по
Написать комментарий..
Кунимастер
11 месяцев
Зачем тебе этот хлам, купи норм телик
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Rickey_Deep
11 месяцев
Тоже так подумал, за эту шляпу ещё нервы себе мотать
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
SVSBRP
11 месяцев
Похожая ситуация была. Мне кажется они просто не хотят отдавать и все. Дешевые товары отдавали без проблем, а если с нормальным промокодом, то отменяли, либо говорили что у них ошибка какая-то. Не трать силы и нервы на них
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
FlamingWind
11 месяцев
Самое простое - на входе в точку в приложении (!) выбираешь опцию "получить заказ". В этом случае в системе отобразится, что ты пришел и ждешь заказ. Далее не выдать они его могут, конечно, но точке придется писать какую-то причину и возникнут проблемы.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
kstati
11 месяцев
Тут так не работает, заказ через ММ
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Показать больше ответов (5)
tekat99943
11 месяцев
Досудебку.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Кирилл_Дмитриев0EK
11 месяцев
Уже написал, пока отправил только по эл почте эльдорадо
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Показать больше ответов (1)
Sauere
11 месяцев
Да это сама точка Эльдорадо что то мутит. Я когда то давно там работал и доходило до того, что покупателю могли не отдавать тот же телевизор, из за того что у них план на отдельную услугу по проверке телика, а ты негодяй такой не хочешь помогать им выполнить план
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
PaulChev
11 месяцев
Промик примерно через час после отмены заработает снова. К чему весь это кипиш?)
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Кирилл_Дмитриев0EK
11 месяцев
Там уже и товар знатно прибавил в стоимости, не уверен, что после моей отмены он снова появится по цене по которой покупал
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Показать больше ответов (2)
АссириецИнвия
11 месяцев
Пиши жалобу именно на сайте эльдорадо
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
KennyStr
11 месяцев
жалобу на что,никто там замарачиваться не будет,отмена 100%
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Показать больше ответов (3)
Pavel.kk
11 месяцев
Так отмени заказ и перезакажи его заново
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Кирилл_Дмитриев0EK
11 месяцев
Там уже и товар знатно прибавил в стоимости, не уверен, что после моей отмены он снова появится по цене по которой покупал
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Показать больше ответов (2)
Жёлтый_арбуз
11 месяцев
Так скажи, чтобы батарейки оставить себе.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Кирилл_Дмитриев0EK
11 месяцев
Я их просил отдать мне только телевизор и что на все остальные товары мне все равно, но они отвечали, что у них программа технически не может выдать товар
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Минусолог
11 месяцев
Почему не сработает? Промокод ещё работает. Отменяй заказ, через час-полтора после отмены сможешь снова применить его.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Кирилл_Дмитриев0EK
11 месяцев
Не знал, я думал после отмены по моей инициативе промокод уже нельзя будет активировать
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Показать больше ответов (3)
Написать комментарий..
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Показать все
Топ обсуждения
136071° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81491° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
338° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
