Samsung Galaxy S9 plus 64gb

SpinachCake18/01/2020 15:45

Забрать первый заказ и сразу вручить вторую претензию)

Как думаешь если претензия 2ая а потом и 3-я будет от одного имени моего, только номера телефонов будут разные и почта . Город маленький и скорее всего я один в городе претензию писал. Не забанят мои аккаунты??

Есть кто-то, кому отдали в СПб по претензии?

Что я вам скажу, сегодня два звонка, два предложения забрать телефоны по начальной цене. Вот еду забирать) Москва)

Кто оптом брал, нет желания продать один в МСК по вашей цене?

llya18/01/2020 15:40

Свои пиши настоящие данные

А ничего что уже была претензия от моего имени в этой только телефон изменится и почта а ФИО мое так понял????

Jackson006318/01/2020 15:26

Народ подскажите пожалуйста на основном аккаунте мне сказали забирай телефо …Народ подскажите пожалуйста на основном аккаунте мне сказали забирай телефон готов к выдачи после претензии письменной, есть ещё аккаунт и там личные данные не записаны , там просто указаны имя и вместо фамилии тоже имя. Иван Иван. О какого имени писать заявление????Показать меньшеПоказать больше

Забрать первый заказ и сразу вручить вторую претензию)

Jackson006318/01/2020 15:26

Народ подскажите пожалуйста на основном аккаунте мне сказали забирай телефо …Народ подскажите пожалуйста на основном аккаунте мне сказали забирай телефон готов к выдачи после претензии письменной, есть ещё аккаунт и там личные данные не записаны , там просто указаны имя и вместо фамилии тоже имя. Иван Иван. О какого имени писать заявление????Показать меньшеПоказать больше

Свои пиши настоящие данные

jack.ventura18/01/2020 15:39

[Изображение] Всем спасибо, всем удачи.

рассказывай как урвал

jack.ventura18/01/2020 15:39

[Изображение] Всем спасибо, всем удачи.

сегодня забрал?

Всем спасибо, всем удачи.
2 заказа 1 оплаченный.
По неоплаченному договорился на 7000 бонусов и отметил что оплаченный буду требовать.
На претензию по оплаченному ответили что уже начислены 7000 в рамках другого заказа, всего хорошего.
Оформил претензию, распечатал и отдал в ближайшем Эльдорадо. (Заказ делал на вывоз из др магазина).
Через 3 дня позвонили, сделали заказ за 22.
Списал с них теми бонусами что дали за первый.
Спасибо Эльдорадо.

Alex_Bez18/01/2020 13:34

А сами как думаете?По закону вам должны только товар

Ничего не мешает написать обоснованно про возмещение баллами, с целью решить проблему до суда (пойти так сказать им на уступки)

Alex_Bez18/01/2020 15:27

Кто вам такое сказал?И да, рпн не поможет вам получить товар, только судА с …Кто вам такое сказал?И да, рпн не поможет вам получить товар, только судА суду достаточно копии претензии где продавец расписалсяПоказать меньшеПоказать больше

А, понял. А сколько ждать удовлетворение претензии?

Ковбой_Надувной18/01/2020 15:26

Так если не захотят отдавать, то мне нужен от них письменный ответ об отказ …Так если не захотят отдавать, то мне нужен от них письменный ответ об отказе, чтобы подать заявление в РПН. А сколько ждать ответа тогда?Показать меньшеПоказать больше

Кто вам такое сказал?
И да, рпн не поможет вам получить товар, только суд
А суду достаточно копии претензии где продавец расписался

Народ подскажите пожалуйста на основном аккаунте мне сказали забирай телефон готов к выдачи после претензии письменной, есть ещё аккаунт и там личные данные не записаны , там просто указаны имя и вместо фамилии тоже имя. Иван Иван. О какого имени писать заявление????

Alex_Bez18/01/2020 15:20

Вы не ответ ждите, а удовлетворения о передаче товара, если вы об этом напи …Вы не ответ ждите, а удовлетворения о передаче товара, если вы об этом написали, а там не 10 дней, выше уже писалиПоказать меньшеПоказать больше

Так если не захотят отдавать, то мне нужен от них письменный ответ об отказе, чтобы подать заявление в РПН. А сколько ждать ответа тогда?

Ответили

АААнудавай18/01/2020 13:34

со вчерашнего дня пока молчание. Ребят, а кто эти претензии рассматривает? …со вчерашнего дня пока молчание. Ребят, а кто эти претензии рассматривает? Я имею ввиду, если написал в местном магазине претензию, ее приняли, а дальше эту претензию отправляют куда-то или в этом же магазине управляющий принимает решение?Показать меньшеПоказать больше

16-ого отдал вечером претензию,без оплаты, сегодня позвонили говорят приходи забирай

Ковбой_Надувной18/01/2020 14:14

На горячей линии сказали, что ответ до 10 дней. Мне тоже не ответили.

Вы не ответ ждите, а удовлетворения о передаче товара, если вы об этом написали, а там не 10 дней, выше уже писали

АААнудавай18/01/2020 13:34

со вчерашнего дня пока молчание. Ребят, а кто эти претензии рассматривает? …со вчерашнего дня пока молчание. Ребят, а кто эти претензии рассматривает? Я имею ввиду, если написал в местном магазине претензию, ее приняли, а дальше эту претензию отправляют куда-то или в этом же магазине управляющий принимает решение?Показать меньшеПоказать больше

На горячей линии сказали, что ответ до 10 дней. Мне тоже не ответили.

Хозяин_автосалонов18/01/2020 13:35

Сначала местный директор, очевидно же.

местный директор принял решение выдать (к примеру), дальше он звонит в главный офис и вводит в известность или?

Kos00116/01/2020 22:50

[Изображение] Друзья, победа!))) 3 телефона выбил по 21.990. Обращения по т …[Изображение] Друзья, победа!))) 3 телефона выбил по 21.990. Обращения по телефону успехов не принесли- максимум предлагали 2000 баллов за 3 заказа! Просил по 2000 за каждый заказ- послали.Отправлял «Требование-претензию о заключении договора купли-продажи» в поддержку на почту и вк- мне сказали, что их решение по моей ситуации окончательно, максимум- 2000 баллов. Попросил их юридический адресСегодня отправил заказное письмо с уведомлением, описью и объявленной ценностью на почтовый адрес. Не дожидаясь ответа мотанул в розничный магазин эльдорадо! Вручил претензию, мне сказали, что я уже якобы обращался.(в базе компьютера у них есть телефонное заявление). Предложили 2000 баллов, я сказал, что у меня серьёзные намерения, буду доводить дело до суда. В общем, был уверенным и настойчивым. 20 минут переговоров- мне предложили продать 1 телефон по этой цене. Я отказался. Тоже ссылались на оптовую покупку и тд, все под копирку. Я дожал, ссылаясь на правовые нормы.Итог: телефоны на руках. Все разрешилось довольно быстро.И да, у меня были неоплаченные заказы.Всем удачи, будьте настойчивее!!!Показать меньшеПоказать больше

Краусавчик.

АААнудавай18/01/2020 13:34

со вчерашнего дня пока молчание. Ребят, а кто эти претензии рассматривает? …со вчерашнего дня пока молчание. Ребят, а кто эти претензии рассматривает? Я имею ввиду, если написал в местном магазине претензию, ее приняли, а дальше эту претензию отправляют куда-то или в этом же магазине управляющий принимает решение?Показать меньшеПоказать больше

Сначала местный директор, очевидно же.

со вчерашнего дня пока молчание. Ребят, а кто эти претензии рассматривает? Я имею ввиду, если написал в местном магазине претензию, ее приняли, а дальше эту претензию отправляют куда-то или в этом же магазине управляющий принимает решение?

GreatBowl218/01/2020 13:28

а нормально писать "прошу продать товар по той же цене, либо компенсировать …а нормально писать "прошу продать товар по той же цене, либо компенсировать заказ 15 000 бонусами на карту"?Показать меньшеПоказать больше

А сами как думаете?
По закону вам должны только товар

а нормально писать "прошу продать товар по той же цене, либо компенсировать заказ 15 000 бонусами на карту"?

A_H18/01/2020 04:08

Где ты собрался с разницей 4-5 тысяч смарт взять? 12к разница ващет

Ващета да,но я про рыночную стоимость,а не махазинную

А за второй заказ ничего не дали

Начислили ненужные 2000 баллов без моего согласия

Не могу больше 2000 бонусов выбить с них. Если у кого то есть 7000 без надобности, поделитесь )

Riman18/01/2020 04:25

А вот зря вы так думаете. Озон так кинул более чем на 60-80 тыс клиентов не …А вот зря вы так думаете. Озон так кинул более чем на 60-80 тыс клиентов недавно типа он агрегатор идите лесом. А эти у него содрали алгоритм. Пользуются тем, что народ не имеет инструментов воздействия на цены и гнут свою политику. Пусть понимают, что народ тоже может ответить и сразу дать по щам.PS у меня наклевывается дисконт в 17 тыс.Показать меньшеПоказать больше

Ответили?

denis078718/01/2020 02:44

Дел нет у вас по ходу страдать херней этой только

А вот зря вы так думаете. Озон так кинул более чем на 60-80 тыс клиентов недавно типа он агрегатор идите лесом. А эти у него содрали алгоритм. Пользуются тем, что народ не имеет инструментов воздействия на цены и гнут свою политику. Пусть понимают, что народ тоже может ответить и сразу дать по щам.
PS у меня наклевывается дисконт в 17 тыс.