Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет не возвращает деньги

174°

48 8

Опубликовано 10 месяцев назад

Мегамаркет не возвращает деньги

Поделился(-ась)

Kasatych

Комментировать

Подробнее о скидке

Здравствуйте, у кого было? Заказал котёл в дом за 62тыс. должно было придти 12го декабря 2023г, ничего не пришло, запросил возврат средств, но почти месяц меня мурыжат просто.

Так же заказывал моторное масло несколько упаковок, пришло с открытыми горловинами, не оригинальное видимо, обращения просто закрывают и я открываю их по новой, решение жду с 24го декабря, звоню чуть ли не каждый день, отвечают одно и тоже, постараемся ускорить и тд, но вопрос не движется никак

Как с ними быть?

Telegram Vk

48 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

MAXSUN

10 месяцев

да это самый нормальный способо, они боятся огласки, антирекламы

Ответить

Ещё

Artemka12

10 месяцев

Мне отменили после поста на пикабу
можно попробовать написать такой же или в комментах там уже тегать Мегамаркет с вашими случаями

Ответить

Ещё

h4x2win_

10 месяцев

Забудь о товаре. Долби ТП чтоб отменили заказ. Если в ТП говорят отменили они типа - заказ не отменится, надо чтоб через обращение отменяли нормальные тех спецы. У них баг какой-то с этой отменой, когда заказ уже отправлен.
После отмены ещё долби чтоб деньги на возврат поставили. Они тупые, они заказ отменяют, а деньги на возврат не ставят. Чек от них о возврате денег банку не приходит. В ТП сами говорили мне, что извините, забыли...
Уже 2 раза еле выбил так свои деньги обратно. Заказ отменяют,а деньги не возвращают.
У меня с 16 ноября заказ пропал после отправки из Шарапово так же, еле вернул деньги, буквально неделю наверное назад только.

Ответить

Ещё

Kasatych

10 месяцев

звоню каждый день, и так говорят занимаются вопросом по отмене((

сегодня через сайт сам поставил на о мену, якобы не устраивает дата доставки, сейчас статус отменяется.. звоню через день уже недели две.. я хз почему так, но мне никто не поставил статус отмена даже

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (6)

lemontik

10 месяцев

ее в шарапово пролюбили. пока не разберутся где она, ничего не будет

Ответить

Ещё

Kasatych

10 месяцев

да, мне так же сказали, но сколько блин это может длиться, я не понимаю, и причем тут я)

и сколько их разбирательство может идти?)))

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (8)

ВасяВасин55555

10 месяцев

Заказ просите перевести в "Отмену", после перевода в статус "Отмена", где то через неделю приходит чек на почту, и чек прикрепляют к заказу под названием "Возврат предоплаты" , где то через 4 дня деньги капают на карту.

Ответить

Ещё

Kasatych

10 месяцев

когда звоню в тех поддержку,они говорят что и так на отмену поставили, хотя в приложении вижу статус в работе/доставке

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (18)

Даниил_Мелешкин

10 месяцев

Так же с 24 декабря ждал пока они оформят мне возврат. Ждать устал - отправил досудебку

Ответить

Ещё

Kasatych

10 месяцев

и как?

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

Артем_Саморез

10 месяцев

Берешь от сюда пример, меняешь на свои данные и данные ММ, ну и конечно товар

pepper.ru/sha…751

Через этот сайт отправляешь заявление:
zakaznoe.pochta.ru/

Ответить

Ещё

Kasatych

10 месяцев

надеюсь до этого не дойдет, спасибо конечно

Ответить

Ещё

Черный_Арбуз

10 месяцев

Здравствуйте
Подождать еще

Ответить

Ещё

Kasatych

10 месяцев

так а сколько ждать, уже месяц жду, сроков никаких нет, никто ничего не может сделать, говорят заявка на контроле за котёл, за масло просто не отвечают в обращении и раз в неделю заявку закрывают, я ее переоткрываю, круговорот какой то