Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет. Заказ отменен, но я его получил.
Опубликовано 10 месяцев назад

Мегамаркет. Заказ отменен, но я его получил.

Поделился(-ась)
Soinov80

Подробнее о скидке

Купил стулья с кэшем 70%, заказ получил, но в статусе на протяжении 5 дней было "у курьера". Позвонил в поддержку, ответили - "нужно составлять заявку, но сейчас нет технической возможности, позвоните позже". Ну я с дуру ума и нажал отменить заказ, теперь статус отменен, запущен возврат средств и кэш пропал ( почти 5000). Сталкивался кто с таким, чего ждать? Бан не влепят?
27 комментариев
отсортированы по
default-user-448851
Написать комментарий..
Ученик
Kellylop
10 месяцев
Известная же схема, вечером стулья утром деньги или наоборот
Ученик
Дим35
10 месяцев
Бан не влетит, но проблем с кешем будет теперь очень много..
У меня было тоже самое с товаром на 170к и кешем за него 68к, только заказ не я отменил, а система отменила, но я его забрал примерно в этоже время.. Деньги на следующий день вернулись.. Далее продавец подал претензию в ММ и там её примерно месяц расматривали и после статус сменился на получено, еще через две недели Сбер прислал уведомление, что возврат 170к был ошибочным зачислены и что бы я обеспечил их наличие на карте для списания, так деньги без моего участия списали с карты.. А вот запись о начислении бонусов 68к в ЛК не появилась, обратился в поддержку там создали обращение и все, через два месяца звонков и обращений запись о начислении в ЛК появилась, еще через месяц нервотрепки и угроз бонусы зачислили. Таким образом с момента получения заказа и начисления бонусов прошло 4 месяца..
Скаут
Thorin_Baggins
10 месяцев
Была похожая ситуация, только обращение я создавал. Бонусов нет, деньги есть. Прошло больше 4 месяцев
ах ты мошенник, не стыдно?
Болтун
Soinov80
10 месяцев
А в чем стыд?
Скаут
Patronus
10 месяцев
Это те стулья пластиковые 4шт?
Болтун
Soinov80
10 месяцев
Да
Суперзвезда
wols
10 месяцев
Деньги никто не вернёт, как и бонусы(((
Сейчас школьники понарассказывают басен

Была такая же байда. Кормят завтраками о зачислении бонусов уже 2 месяца.
Заказ дней через 5-7 изменили на "получен". Деньги ессно никто не вернул, а вот списанные бонусы сразу.
И ругался с ними и просил тупо промокод дать. На всё один ответ: "мы первая линия, ниче сделать немогем". Раз позвонил, говорит поставила на ускорение процесса рассмотрения. Через неделю звоню - никто ничего не знает. Говорю новый год на носу, понимаете. Подарки надо покупать и всё такое - приносим извинения
Так 27К зависло уже 2 месяца. Причём они сами отменили его, когда он был получен.

Хз, что сложного нажать 1 кнопку и перевести бонусы. Даже операторы видят, что у меня висят бонусы которые зависли.
А всё почему? Потому что сбер - не дно, а ДНИЩЕ!
Вангую спецом заказы отменяют.
Ученик
Дим35
10 месяцев
еще месяц-два и на числят бонусы, мне три месяца мозг ускорением обращения выносили, но в итоге на числили, когда я уже хотел оформлять претензию..
Статус чуть позже скорей всего все равно будет Получен,а вот из за того что бонусы пропали из базы ,возможно бонусов неувидишь,а деньги наврятли вернут так как с той стороны у курьера дадут инфу что уже выдали
Филантроп
Loki3D
10 месяцев
Деньги вернут, товар оставь себе
Скаут
d1ablo
10 месяцев
Хз, я так из метро получил заказ на 10к в сбермаркете, сказали, что из-за ошибки могу товар себе оставить
Искатель
Расхититель
10 месяцев
Деньги все равно снимут,а кашу уже не получишь
Срочно позвоните в мегамаркет и извинитесь, следуйте инструкциям оператора.
Ученик
KennyStr
10 месяцев
тут зависит от продавца если он заметит что денег нет ,то создаст обращение что товар доставлен и деньги спишут как ошибочный возврат ,бонусов ты уже не увидишь при любом раскладе,их просто уже нет в системе,так что молись чтоб повезло
Скаут
tytrup
10 месяцев
лучше возврат делай- проще всего будет так
Скаут
Volad
10 месяцев
Ну как понял, он почти неделю как эти стулья получил. Там уже так просто не вернешь
Скаут
Volad
10 месяцев
Сталкивался. На ноябрьской распродаже купил набор инструмента с 99% кэша, только его сами мм отменили, потом получил с другими. Кэш при отмене пропал, а при получении не восстановился. И вот уже 2 месяца как восстанавливают, закрывая периодически заявки
Скаут
Pooppin
10 месяцев
а деньги списали еще раз?
Ученик
temakhan
10 месяцев
Кэш теперь не получишь . Деньги снимут повторно если возврат уже был.
default-user-448851
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.