Ozon global возврат

Поделился(-ась)

Khatamiru

Комментировать

Подробнее о скидке

Приветствую. Попался недобросовестный продавец. Продавал устройства предназначенные для внутреннего рынка Китай. При этом заявлял, что устройства будут работать в РФ.
В общем удалось оформить возврат и отправить товар обратно. Через два дня продавца заблокировали и деньги сразу вернули.
Вопрос - что будет если я оформлю возврат посылки ?

Отправлял почтой.

Telegram VK

16 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Валерий_Валерчик

10 месяцев

В общем моя история с возвратом озон глобал закончилась быстро и хорошо. Вкратце. Сломалась ПКМ спустя 2 месяца эксплуатации. Отправил заявку на возврат и продавец ее тут же отклонил. В чате сослался на гарантию в 1 месяц. Через спор озон одобрил возврат. Упаковал мышку, отправил по адресу в Китай ПР. Через сутки после подтверждения отправки вернули деньги. Написал в чат и вернули компенсацию за пересылку.

Ответить

Ещё

Пенсионер

10 месяцев

То есть ты тоже решил стать недобросовестным....

Ответить

Ещё

Khatamiru

10 месяцев

Будет ему уроком.
В итоге почта за два отправила в Китай. Оттуда возвращать я ее явно не буду.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

Pooppin

10 месяцев

а бабки с тебя возьмут за отправку обратно? или если берут то обещали ли компенсировать из озона

Ответить

Ещё

Khatamiru

10 месяцев

Уже взяли. Отправляешь самостоятельно за свой счёт. Адрес указываешь вручную. Там даже оператор мучился с этим адресом и не факт что правильно все заполнено. Тупо слитно набор символов скинули и отправляй как хочешь.
Деньги за доставку на озон счёт пришли.
Но если бы не блок продавца, то деньги мне бы пришли только после подтверждения доставки посылки продавцом.
Еще если делать возврат посылки, то это платно. Это на гор линии сказали. По факту непонятно, оператор просто на компе заявку подала на возврат