Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Товар получен, а статус отменён и вернули деньги, что делать?
Опубликовано 7 месяцев назад
Товар получен, а статус отменён и вернули деньги, что делать?
Поделился(-ась)
Булочка_Кусненька
Подробнее о скидке
Где то 2 недели прошло, как я увидела, что статус отменён, зашла в сбербанк проверить, а там и деньги вернули оказывается примерно тогда же. При этом точно знаю, что заказ был получен (заказывала маме)
Вопрос, что делать, и надо ли что то делать, может они сами разберутся и снимут повторно деньги?
Потому что если я напишу чтоб сняли, потом могу не заметить, что они все же снялись, не хотелось бы потом чего то доказывать
Сумма 1700 примерно
Второй вопрос чтоб дважды не вставать, бывает, сбермаркет доставка продуктов кладут лишнее например, пачка масла или сыр. Если сообщить в поддержку, будут ли ругать сборщика? Что вы делаете в такой ситуации?
Вопрос, что делать, и надо ли что то делать, может они сами разберутся и снимут повторно деньги?
Потому что если я напишу чтоб сняли, потом могу не заметить, что они все же снялись, не хотелось бы потом чего то доказывать
Сумма 1700 примерно
Второй вопрос чтоб дважды не вставать, бывает, сбермаркет доставка продуктов кладут лишнее например, пачка масла или сыр. Если сообщить в поддержку, будут ли ругать сборщика? Что вы делаете в такой ситуации?
Категории :
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Игровая приставка Sony PlayStation 5 PS5 Slim (цифровая версия) Ultra HD Blue-Ray CFI-2000B01 (пошлина ≈ 3247₽)
37%
Показать все
Топ обсуждения
136071° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81491° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
338° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Закидываю сборщику чаевых в размере 1/4-1/3 стоимости лишнего товара.
Мне кажется, мы с ними друг друга понимаем
Сбермаркет всегда проходит через кассу супермаркета на выходе, поэтому просто проверьте чек, все товары там будут вбиты, к тому же часто сами сборщики добавляют, особенно, если заказ с промиком и может вылететь скидка, если не хватит товаров и тогда покупатель может просто отменить весь заказ.
З.Ы. как мне чего от них надо, выньте и положьте фоточки такие и сякие, без них ничего делать не будем, а ещё нужен номер заказа, доставки. А в этот раз без всяких номеров все стало понятно и видно, фоточек у вас нет? А, лан тогда)