Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Возврат электроники в ММ/ситилинк
Опубликовано 4 месяца назад

Возврат электроники в ММ/ситилинк

Поделился(-ась)
Andrey_AnGi

Подробнее о скидке

Товарищи,
Прошу помочь, может кто сталкивался.
У товарища, сразу оговорюсь, неоднозначная ситуация.

В ЛК ММ сегодня прилетело следующее уведомление
483453-Un4Bc.jpg

По телефону купленному полгода назад с кэшбеком в 50% и благополучно проданному потом на Авито.

Насколько я знаю, вернуть можно только бракованный и технически неисправный товар и то в ряде случаев.
Ок. Сломали у фолда шарнир, собственник быканул и деньги взад. Только как
31 комментарий
отсортированы по
default-user-483453
Написать комментарий..
Что запрограммировал то и произошло

14818785-X84SG.jpg
Скаут
agoro002
4 месяца
Баллы в долг пойдут и будут списываться при поступлении
Скаут
Andrey_AnGi
4 месяца
Вот чо Вы душные такие а?)
Желчегонного может Вам попить стоит?
Ну нечего сказать по вопросу, чо лезете то как тараканы со своими остротами?
Ситуация нетривиальная, от нее никто не застрахован. Продадите Вы свой телефон через 9 месяцев после покупки, а на 11й его также сдадут. И что дальше то? Перекуп, не перекуп…
Ученик
2kolesa_ural
4 месяца
Да, ты перепук, смирись. Ну если баллы ещё не потратил - потрать. Если баллов нет , то выходит что все в плюсе. Кроме мм конечно, но он от Сбера, а там денег много, никто не заметит.
Ученик
User63647563
4 месяца
Так надо баллы списывать, а не копить. Уже сколько это обсуждали. Вам или ПЛ забанят, или возврат сделает покупашка
Альтруист
ОТВАЛ
4 месяца
ММ при таких ситуациях баллы может и в минус списывать.
Альтруист
ОТВАЛ
4 месяца
Перекуп получил своё!
Скаут
РосКошМар
4 месяца
Отвал перекупа
Держись, барыжка, крепче
Так и надо перепуку.
Скаут
Gydvin349
4 месяца
Итог на все вопросы: бабки могут вернуть и на другие реквизиты по чеку. ММ баллы как правило срезают при возврате, но если баллов на балансе не будет, вот тогда ХЗ. Статус товар не подошел, скорее всего из-за того, что у ММ на многое нет корректных статусов, я пару раз делал заявки с другими статусами, так как просто у них не было нужного. Почему на его акке, видимо потому что ситилинк передает также обратно инфу через ММ, что производится возврат. Возврат или ремонт по браку магазин может спокойно предложить, зависит от магаза. Также бывают просто меняют на аналог.
Искатель
art_01
4 месяца
Зачем писать про товарища, мы ж на пеппере
Скаут
Andrey_AnGi
4 месяца
14808363-l4qta.jpg
Если так и есть) мне не стремно признаться, если есть проблема
а этот "товарищ" продавал с указанием (гарантия, чек)?
вспомни как ты на авито писал)
Скаут
Andrey_AnGi
4 месяца
Ну. Чек ситилинка. Кто помнит, они выдают свою длинную портянку всегда.
Но по нему если прийти в ситилинк, там и идут отношения. Почему этот момент всплыл на ММ
14808252-VKNfF.jpg
Скаут
slavaa
4 месяца
При гарантийном возврате товара в ситике, баллы списывают однозначно
Скаут
Andrey_AnGi
4 месяца
Но ситилинк то весь прайс получил, а то что ММ навалил это уже отношения маркета и покупателя.
Скаут
Andrey_AnGi
4 месяца
С баллами то как ММ поступит) по закону за бракованный товар выдается полная стоимость покупки, и это хрен с ним.
Но
А) комментарий при возврате, товар не подошел.
Через полгода???? Что это
Б) деньги вернутся на карту, которой платили. Ну тут вообще сюр тогда какой-то получается
Так а вашему «товарищу» собственник предъяву накатал или все тихо мирно?
default-user-483453
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.