За меня отказались от товаров

Доброе утро, случилось странное, просыпаюсь и вижу такое от WB, якобы в 7 утра в промежуток 10-20 минут я отказался от товаров, хотя у нас пункты закрыты до 10 часов, то есть а 7 утра я физически там не могу быть то, срок хранения еще в запасе был, они пришли только в среду на этой неделе, было ли у кого такое?Плюс удержали ещё сумму за якобы возврат.