Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Ozon-не хорошие

76°

14 9

Опубликовано больше 4 лет назад

Ozon-не хорошие

Поделился(-ась)

MidNightMare

Комментировать

Подробнее о скидке

Заказал неделю назад у них торцевые разделочные доски в подарок маме на др, а они отменили заказ по причине неработающего Пункта выдачи...
Не смогли ни перенести в другой пункт, ни перенести дату доставки(я бы подождал), а тупо отменили...
Причем вчера я забрал другой похожий заказ без проблем - просто перенесли пункт в Ситилинк-мини..
И баллов за отмену тоже не предложили, но мне нафиг эти баллы не нужны, а только доски...

Сорян за пост нытья

Telegram VK

14 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Grey_W

больше 4 лет

Чудаки они позорные. Жаль норм альтернатив нема.

Ответить

Ещё

MidNightMare

больше 4 лет

Мне тоже баллы все таки дали, но мне они нафиг не нужны...

Ответить

Ещё

AZOV101

больше 4 лет

Добился ответа от поддержки -

Извинительные баллы могут начислить, при отмене оплаченного заказа, выше 3500 руб.

Ответить

Ещё

AZOV101

больше 4 лет

Илья9331/03/2020 13:53
[Изображение] [Изображение]

У вас была отмена заказа по вине Озона.
Я так понимаю, сейчас перестали указывать причину отмены. У меня причины отмены нет. Поддержка говорит - "это исключительные меры именно сейчас. Я понимаю, что мы огорчили вас. К сожалению, такое тоже иногда случается."

Ответить

Ещё

Илья93

больше 4 лет

Ответить

Ещё

удалено133596

больше 4 лет

Мне вот и не отменяют и не доставляют - просто переносят уже третий раз

Ответить

Ещё

ElonMask

больше 4 лет

AZOV10131/03/2020 13:38
Баллы за отмену даже оплаченного заказа, не начисляют. Ответ из поддержки - …Баллы за отмену даже оплаченного заказа, не начисляют. Ответ из поддержки -"политика компании в части начисления баллов изменилась с 1 января 2020 года. Начислить баллы по вашему заказу при всем желании не смогу технически. Поэтому могу предложить вам помощь в оформлении заказа, подборе товаров."

Тогда никаким

Ответить

Ещё

AZOV101

больше 4 лет

Баллы за отмену даже оплаченного заказа, не начисляют.
Ответ из поддержки -
"политика компании в части начисления баллов изменилась с 1 января 2020 года. Начислить баллы по вашему заказу при всем желании не смогу технически. Поэтому могу предложить вам помощь в оформлении заказа, подборе товаров."