Опубликовано больше 4 лет назад
Пришла посылка Али с изьянам (фото имеются)
Поделился(-ась)
KingLang
Подробнее о скидке
Впервые сталкиваюсь с браком на Али по технике.
Заказал планшет, пришел весь норм, до момента пока я не перевернул экран в режиме видео и не увидел вот эти полоси
P.S. ( кликал по трендам, на содержание видео не смотрите).
Я так понял проблемы со шлейфом и по всей видимости надо нести в ремонт.
Написал продавцу , продавец общительный, объяснил ситуацию, он мне про перезагрузку планшета и т.д.
В общем я ему написал ,что вопрос модно решить не открывая спор, пускай отдает часть уплаченных средств на ремонт.Пока не прочитал.
Дак вот как такие вопросы лучше решать???
Реально ли добиться компенсаций от продавца или только через спор и Али?
P.S.Он также забыл отправить чехол и отметил ,что отправит с подарком ( т.е. он мне должен будет выдать трек код, и он будет отмечен на Али или только в службе доставки ( на сайте).
Спасибо, понимаю что часть вопросов тупые, но впервый раз сталкиваюсь с такой ситуацией и спорами на Али ( пока только с продавцом веду диалог)...
Заказал планшет, пришел весь норм, до момента пока я не перевернул экран в режиме видео и не увидел вот эти полоси
P.S. ( кликал по трендам, на содержание видео не смотрите).Я так понял проблемы со шлейфом и по всей видимости надо нести в ремонт.
Написал продавцу , продавец общительный, объяснил ситуацию, он мне про перезагрузку планшета и т.д.
В общем я ему написал ,что вопрос модно решить не открывая спор, пускай отдает часть уплаченных средств на ремонт.Пока не прочитал.
Дак вот как такие вопросы лучше решать???
Реально ли добиться компенсаций от продавца или только через спор и Али?
P.S.Он также забыл отправить чехол и отметил ,что отправит с подарком ( т.е. он мне должен будет выдать трек код, и он будет отмечен на Али или только в службе доставки ( на сайте).
Спасибо, понимаю что часть вопросов тупые, но впервый раз сталкиваюсь с такой ситуацией и спорами на Али ( пока только с продавцом веду диалог)...
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Игровая приставка Sony PlayStation 5 PS5 Slim (цифровая версия) Ultra HD Blue-Ray CFI-2000B01 (пошлина ≈ 3247₽)
37%
Показать все
Топ обсуждения
136094° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81501° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
338° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Можно.
Google -> search -> chargeback -> pRoFiT
А можно подробнее про возврат через банк?
В общем сошлись с продавцом на том ,что он возвращает мне 2500 тысячи обратно ( я заплатил 5300, стоимость изначальная 6700( со скидкой продавца, без скидки у нас схожий 11-13к по параметрам). Продавец попросил через спор вернуть деньги, на удивление очень общительный и хороший, не стал ничего отрицать, а сразу начал с извинений и т.д.
А с планшетом такая тема, полоски появляются только тогда , когда смотришь видео в полный экран в качестве 720 и выше, больше негде не проявляются (Что это такое , мжб)?
В итоге ПЛАНШЕТ МНЕ обошёлся в районе 2700 рублей.
За ремонт ничего тебе прод платить не будет. Будет тянуть время. Да и вообще, купить новую вещь и заниматься ремонтом, потом пользоваться этим развороченным планшетом дальше - как то не алЁ...
Открывай спор на Али и смотри, что решат.
Если вернут всю сумму, что вряд ли, то хорошо.
99% будет возврат продавцу товара за твой счет. В этом случае, обращаешься в свои банк и делаешь возврат 100% денег чарджбэком, а сломанная куча электроники остается тебе бонусом. Процесс занимает около 60 дней, но деньги все возвращаются без потерь.
Все остальные варианты - бесполезная гребля и рыбалка.
Деньги у али, отдаст продавцу после подтверждения Вами получения заказа.
1-Возврат товара продавцу за Ваш счет.
2-Частичный возврат средств, больше 10-15% от цены заказа не просите.
3-Отремонтировать и приложить заключение из ремонта с чеком.Тогда можно попробовать выбить стоимость ремонта без отправки в китай.
a.aliexpress.ru/_BO…Lrn
А то что, он типа что-то вышлет, может и соврать.
Проси 70% денег точно., экран это основное и дефект явный.
И вообще не факт, что такое починят. А что за модель? Кинь ссылку на товар, где брал
Какие?То есть продавец физический не может выдать часть уплаченных средств для ремонта, грубо говоря заплатил 7 к, прошу 2 к за ремонт.Он мне отправляет и я подтверждаю получение товара!Или это все влажные сны?
Есть три варианта решения проблемы по такому спору.