Спор АлиЭкспресс

Ошибся*

Если это окончательное решение али, то чарджбек.Был похожий случай, пришла сборная посылка, внутри были пакеты на другого человека.Я отказался забирать, но "умная" почтарка все-равно поставила статус "вручено".Али вынес предварительное решение ничего не возмещать, затем разобрались, после того как я задолбил их поддержку, изменил причину спора и обратился в банк за чарджбеком.Если кукуруза, то чаржбек они сами делают без твоего обращения напрямую к мастеркард.Надо им позвонить, они скинут какие доки нужны.Отправляешь и ждешь возврата средств.

Как вариант попробуй обратиться в банк и сделать чарджбэк

удалено17526328/07/2020 09:02

Не покупать у китайцев, будет тебе уроком.

Тмолл не китайцы как правило, особенно магазин Мегафон

BigMuzzy28/07/2020 09:44

Что то автор не договаривает. Не может такого быть. Тоже пару раз было тако …Что то автор не договаривает. Не может такого быть. Тоже пару раз было такое, и Алик в мою пользу спор закрывал.Показать меньшеПоказать больше

Может. Если нарвешься на медиаторов у которых пмс. Если чел выбрал причину "заказ не получил" пмсный медиатор зашёл и глянул по треку, что товар прибыл (они не смотрят куда и на чье имя прибыла посылка, тупо на движение), он расценил это как чел не хочет получать посылку и хочет на3бать систему и закрыл спор. Такие прецеденты уже были и не раз. Открывать спор в таком случае надо по причине "продавец дал левый трек/отправил не на тот адрес", прилагать все возможные скрины пробивки трекинга, своего адреса и т.д. и подробно объяснять что заказ отправлен не туда и не на того человека.

Что то автор не договаривает. Не может такого быть. Тоже пару раз было такое, и Алик в мою пользу спор закрывал.

Закрыл спор в пользу продавца? Типа подтвердил получение??! А ты хорош

Не покупать у китайцев, будет тебе уроком.

Видимо открыл спор не по той причине