Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Никогда не теряйте карту OZON если она у вас имеется
Опубликовано почти 4 года назад

Никогда не теряйте карту OZON если она у вас имеется

Поделился(-ась)
Andymaan_221

Подробнее о скидке

Потерял карту, не сказал бы что особо ей пользовался, только покупки оплачивал. Заблокировал, отправили карту только через неделю, ну да ладно. А теперь, с 30 ноября я не могу активировать новую карту, потому что там висит старая заблокированная карта! А при активации новой выдает ошибку и просьбу позвонить на горячую линию. С 30 числа звоню каждый день, ответ один, ваша заявка на рассмотрении, ждите ответа...
14 комментариев
отсортированы по
default-user-138183
Написать комментарий..
Ученик
Andymaan_221
почти 4 года
Halkbigus05/12/2020 17:09

У Озон всегда проблемы с активацией их карт, что новых, что старых. Вы пото …У Озон всегда проблемы с активацией их карт, что новых, что старых. Вы потом потребуйте с них компенсацию за потраченное время. Я так летом карту заказывал, они мне на горячей линии 2 недели мозги полоскали, потом в итоге пришлось идти в пункт выдачи и активировать карту там. После этого позвонил со словами "Как так" и т.д. ну и мне в качестве извинений начислили 500 бонусов на нее.


Моя на контроле у руководства реально поможет сходить в пункт выдачи?
Скаут
Halkbigus
почти 4 года
У Озон всегда проблемы с активацией их карт, что новых, что старых. Вы потом потребуйте с них компенсацию за потраченное время. Я так летом карту заказывал, они мне на горячей линии 2 недели мозги полоскали, потом в итоге пришлось идти в пункт выдачи и активировать карту там. После этого позвонил со словами "Как так" и т.д. ну и мне в качестве извинений начислили 500 бонусов на нее.
Скаут
SergS
почти 4 года
Жди
Скаут
LLOLL
почти 4 года
Как новый клиент не мог активировать карту. Составил обращение ждал месяца полтора, пришёл ответ нужно заказать карту заново.... Хотел уже выкинуть карту, думаю попробую последний раз и и карта активировалсь дурдом
Искатель
удалено133596
почти 4 года
удалено7559204/12/2020 21:41

ответа


В следующий серии
Скаут
Макс_Котяткин
почти 4 года
Nega04/12/2020 22:08

не спят , когда был 2й ночной звонок , оператор мальчик сказал : -мы же … не спят , когда был 2й ночной звонок , оператор мальчик сказал : -мы же с вами общались вчера после этого он мне сказал мой косяк с номерами


Вообще, здравое зерно в совете звонить днем есть. Ночью одни операторы сидят в поддержке скорее всего, а днем можно до нормального спеца достучаться
Ученик
удалено120704
почти 4 года
Solodov04/12/2020 21:49

Надо днем звонить, они ночью спят!



Есть такой старый анекдот: После полета американцев на Луну, Брежнев
вызывает к себе советских космонавтов и приказывает им слетать на
Солнце. На приказ Генсека космонавты говорят:-сгорим Леонид Ильич
невозможно. А Брежнев категорично: - Вы что думаете, что в Политбюро
дураки сидят, ночью полетите...
Скаут
Nega
почти 4 года
Solodov04/12/2020 21:49

Надо днем звонить, они ночью спят!


не спят , когда был 2й ночной звонок , оператор мальчик сказал : -мы же с вами общались вчера после этого он мне сказал мой косяк с номерами
Скаут
Solodov
почти 4 года
Nega04/12/2020 21:17

Звонил им каждую ночь


Надо днем звонить, они ночью спят!
Искатель
удалено75592
почти 4 года
удалено10577704/12/2020 21:36

Ждите


ответа
Скаут
удалено105777
почти 4 года
RaveN_WooD04/12/2020 21:35

Ваша заявка на рассмотрении


Ждите
Кумир
RaveN_WooD
почти 4 года
Ваша заявка на рассмотрении
Скаут
Nega
почти 4 года

Знаю, знаю ... Видимо это у них стандарт))
Правда озон мне сказал т.к регистрировали 1 номер , а потом поменяли ! А получали на второй мы не могли вас найти)))
Звонил им каждую ночь
Ученик
niko23rus
почти 4 года
Ок
default-user-138183
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.