Домашняя страница/Задать вопрос/Банкомат забрал деньги но не зачислил.
Опубликовано больше 3 лет назад

Банкомат забрал деньги но не зачислил.

Поделился(-ась)
KingLang

Подробнее о скидке

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, в общем положил Н-сумму денег на счет и ушёл в полной уверенности что все прошло отлично, проверять не стал и чек брать тоже ( не было таких ситуацией и в мыслях даже), по итогу обнаружил, что часть денег (10 тысяч) на счет зачислено не было, пришёл обратно в банк с этим вопросом, на меня удивлённо посмотрели приняв за мошенника или человека желающего обмануть.
По итогу составил обращение с рассмотрением не более двух недель.
Кто нибудь сталкивался с подобным?
Просто я ведь понимаю,что никак доказать не смогу,что банкомат ошибся в случай,если обращение отклонят.
Не хочется за просто так отдать 10к из-за ошибки банкомата.
42 комментария
отсортированы по
default-user-167205
Написать комментарий..
Скаут
KingLang
больше 3 лет
onlyjoke27/03/2021 10:59

Так там еще и работник был при этом Я тоже всегда относился с максимал …Так там еще и работник был при этом Я тоже всегда относился с максимальным доверием к банкоматам и однажды ночью заехал пополнить карту. Банкомат был еще старого образца, где купюроприемник так, как типа в qiwi терминалах. Так вот банкомат мне пишет заберите неопознанные купюры, а окошко купюроприемника не открывается до конца и я слышу, как мои "пятеры" там вращаются. Ну я долго не думал, взял ключи и стал отгибать это окошко. Мне удалось, я его победил К слову жена работала уже на тот момент в тех.поддержке сбера и стоя рядом отговаривала меня запихивать в него сразу пачку купюр, типа звонки на линию очень часто поступают с жалобами на банкоматы.Так что не волнуйтесь, все вернут. Иначе кто бы пользовался таким банком?


Спасибо, плюс минус то,что я хотел услышать, просто там была одна купюра а вторая где то застряла которую он не принял и не выдавал, при этом отказываясь закрываться, пока работница там рукой не потыкала.
Скаут
KingLang
больше 3 лет
Rusalan27/03/2021 10:59

А там камеры есть или нет?


Есть, но они не помогут, я доставал пачку, там тяжело будет увидеть или посчитать, конкретно сколько.
Новичок
onlyjoke
больше 3 лет
KingLang27/03/2021 10:42

Знаете в чем была ещё загвоздка ,он у меня не принял 1 купюру, я её доста …Знаете в чем была ещё загвоздка ,он у меня не принял 1 купюру, я её достал, но он не закрывался и продолжал стоять открытым ,требуя чтобы я забрал непринятые купюры, которых не было.В итоге специалист давила на крышку и только тогда она закрылась, попутно сказав, что такое с ним бывает.


Так там еще и работник был при этом
Я тоже всегда относился с максимальным доверием к банкоматам и однажды ночью заехал пополнить карту. Банкомат был еще старого образца, где купюроприемник так, как типа в qiwi терминалах. Так вот банкомат мне пишет заберите неопознанные купюры, а окошко купюроприемника не открывается до конца и я слышу, как мои "пятеры" там вращаются. Ну я долго не думал, взял ключи и стал отгибать это окошко. Мне удалось, я его победил
К слову жена работала уже на тот момент в тех.поддержке сбера и стоя рядом отговаривала меня запихивать в него сразу пачку купюр, типа звонки на линию очень часто поступают с жалобами на банкоматы.
Так что не волнуйтесь, все вернут. Иначе кто бы пользовался таким банком?
Скаут
Rusalan
больше 3 лет
KingLang27/03/2021 10:42

Знаете в чем была ещё загвоздка ,он у меня не принял 1 купюру, я её доста …Знаете в чем была ещё загвоздка ,он у меня не принял 1 купюру, я её достал, но он не закрывался и продолжал стоять открытым ,требуя чтобы я забрал непринятые купюры, которых не было.В итоге специалист давила на крышку и только тогда она закрылась, попутно сказав, что такое с ним бывает.


А там камеры есть или нет?
Скаут
KingLang
больше 3 лет
onlyjoke27/03/2021 10:38

Как вы это определили? Собирали результаты ситуаций по стране?:{ После инка …Как вы это определили? Собирали результаты ситуаций по стране?:{ После инкассации банкомата деньги вернут, если он вам их обратно не «выплюнул», как неопознанные купюры. Но в таком случае и зачисления бы не произошло. Была подобная ситуация, только банкомат решил гуфнуться на этапе зачисления средств, а потом внезапно ожил через минут 5 и можно было вновь совершать операции.После заявления через 2 дня деньги вернули.


Знаете в чем была ещё загвоздка ,он у меня не принял 1 купюру, я её достал, но он не закрывался и продолжал стоять открытым ,требуя чтобы я забрал непринятые купюры, которых не было.В итоге специалист давила на крышку и только тогда она закрылась, попутно сказав, что такое с ним бывает.
Скаут
KingLang
больше 3 лет
Брат_Скуфа27/03/2021 10:32

Ничтожно малы шансы на успех.А что за банк то?


Старушка наша, использую для платежей по потребностям быта.
Скаут
KingLang
больше 3 лет
Klshk27/03/2021 10:31

Нужно написать на пеппере обязательно, это ведь лучше гугла


Как я и говорил ранее на пепере разношерстная аудитория и сферы их деятельности настолько обширны,что вполне вероятно я могу получить совет от профессионала в своей области по вопросу, +средний возраст в районе 30, значит тут достаточно людей с опытом, который в их текстах виден невооружённым глазом. Да и тем более ситуация хоть и редкая но бытовая, а опыт в интернете я смотрел, однозначного ответа не получил.
Новичок
onlyjoke
больше 3 лет
Брат_Скуфа27/03/2021 10:32

Ничтожно малы шансы на успех.А что за банк то?


Как вы это определили? Собирали результаты ситуаций по стране?:{
После инкассации банкомата деньги вернут, если он вам их обратно не «выплюнул», как неопознанные купюры. Но в таком случае и зачисления бы не произошло.
Была подобная ситуация, только банкомат решил гуфнуться на этапе зачисления средств, а потом внезапно ожил через минут 5 и можно было вновь совершать операции.
После заявления через 2 дня деньги вернули.
Скаут
Брат_Скуфа
больше 3 лет
Ничтожно малы шансы на успех.
А что за банк то?
Скаут
Klshk
больше 3 лет
Нужно написать на пеппере обязательно, это ведь лучше гугла
Скаут
avild
больше 3 лет
"проверять не стал и чек брать тоже ( не было таких ситуацией и в мыслях даже)"
считай заплатил за обучение, дорого конечно. А по факту он же должен на экране писать, что к зачислению столько то, а так он может вернул тебе эти 10000 не зачисленных, а ты не взял
Скаут
sergunek
больше 3 лет
Сам не сталкивался, но что-то подобное видел в сети. После изъятия из банкомата должно выявиться расхождение, если факт неправильного зачисления на счёт имел место.
default-user-167205
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.